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検索結果 (このカテゴリー内) 件数:2321
2026/10/08 (別日あり) ON AIR
[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
2時間30分 ライブ配信: 2026/10/08 · 11/06 · 12/03 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/09 00:00～2026/10/16 23:59
これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。
pc0xfiPb
質問OK 初～中級者向け 別日程あり 返金保証
20,000 円(税込)
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2026/10/16 (別日あり) ON AIR
[ 25316 ] 社長が身を乗り出す！保険営業マンのための「事業承継」の基礎知識
1時間45分 ライブ配信: 2026/10/16 · 11/18 · 12/17 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/17 00:00～2026/10/24 23:59
事業承継と生命保険は密接な関係にありますが、その重要性を正しく理解し、経営者に的確に提案できる営業マンは多くありません。本セミナーでは、事業承継実務の基本から最新の手法までを網羅し、営業マンが自信を持って顧客にアプローチできるスキルを身につけます。単なる保険の販売ではなく、事業承継のプロセスで不可欠な存在として信頼される営業力を高めましょう。
pccoL0dc
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
10,000 円(税込)
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プレビューする 2026/10/15 (別日あり) ON AIR
[ 25315 ] 外国人客おもてなし研修～店舗（ショップ）編～
1時間0分 ライブ配信: 2026/10/15 · 11/12 · 12/11 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/16 00:00～2026/10/23 23:59
インバウンド復活！リピーターにつながる店舗での外国人客へのおもてなしのポイントを習得。
pcDFHAhE
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
16,500 円(税込)
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プレビューする 2026/10/06 (別日あり) ON AIR
[ 25313 ] 外国人客おもてなし研修～飲食業編～
1時間0分 ライブ配信: 2026/10/06 · 11/05 · 12/03 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/07 00:00～2026/10/14 23:59
インバウンド復活！リピーターにつながる飲食業界の外国人客へのおもてなしのポイントを習得
pcoRsLwb
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16,500 円(税込)
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2026/10/07 (別日あり) ON AIR
[ 26199 ] 中小企業診断士の独立開業のリアル
1時間20分 ライブ配信: 2026/10/07 · 11/05 · 12/09 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/08 00:00～2026/10/15 23:59
コンサルタントとして独立開業して成功する人と失敗する人では何が違うのか？　プロコン独立開業のポイントを事例紹介を交えて実践解説します。
pchTFEHb
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14,999 円(税込)
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2026/10/02 (別日あり) ON AIR
[ 26198 ] 上向きの組織を創るマネジメント
55分 ライブ配信: 2026/10/02 · 11/04 · 12/04 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/03 00:00～2026/10/10 23:59
疲弊した職場と活力ある職場。本セミナーでは、経営コンサルタントとして数多くの職場の改革を支援してきた講師が、活力ある職場へと転換するマネジメント技法を解説します。
pcy2j0zb
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15,000 円(税込)
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2026/10/06 (別日あり) ON AIR
[ 26197 ] チームで成果を実現する　ディスカッションの進め方
1時間10分 ライブ配信: 2026/10/06 · 11/06 · 12/08 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/07 00:00～2026/10/14 23:59
チームで問題解決などの成果を実現するために必要なのがディスカッション。トップコンサルタントが効果的なディスカッションの進め方を伝授します。
pcb5IUOb
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15,000 円(税込)
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2026/10/16 (別日あり) ON AIR
[ 26106 ] アニメで学ぶ、航空輸送の基本を徹底解説！
40分 ライブ配信: 2026/10/16 · 11/18 · 12/16 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/17 00:00～2026/10/24 23:59
航空輸送は緊急貨物や生鮮品に不可欠。海上輸送と異なる特徴や特殊な運賃計算の実務を学びましょう。
pc4Rurdb
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11,000 円(税込)
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2026/10/15 (別日あり) ON AIR
[ 25715 ] 図解でスッキリ！インコタームズ完全マスター
40分 ライブ配信: 2026/10/15 · 11/13 · 12/11 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/16 00:00～2026/10/23 23:59
インコタームズの基本と最新ルールをアニメでわかりやすく学び、貿易取引に必要な責任分担の考え方を身につけましょう。
pcoNuxhv
質問OK 初～中級者向け 別日程あり
13,000 円(税込)
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2026/10/09 (別日あり) ON AIR
[ 25768 ] 港から世界へ！アニメで学ぶ海上輸送のしくみ
1時間15分 ライブ配信: 2026/10/09 · 11/10 · 12/09 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/10/10 00:00～2026/10/17 23:59
国際物流の基本、海上コンテナ輸送の流れや必要書類、リスクをアニメでわかりやすく解説します。
pcJK9eHb
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21,000 円(税込)
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