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顧客満足/CRM/クレーム対応セミナー一覧件数:73

2026/07/21 (別日あり) ON AIR

弁護士法人飛翔法律事務所

[ 26126 ] 明日から使える「交渉上手な弁護士が実際に使っている交渉術」

1時間15分ライブ配信: 2026/07/21 · 08/20 · 09/18 (3日程)
見逃し配信: 2026/07/22 00:00～2026/07/29 23:59

弁護士が実際の交渉現場で磨いた「相手を動かす技術」を体系的に学ぶ実践セミナーです。ビジネスシーンで応用しやすい汎用的な交渉術から、クレーム対応や契約交渉に使える高度なテクニックまで、交渉を成功に導くための要点を具体的に解説。 “明日から使える”実践ノウハウが身につきます。

コード: pcTR00Qb

質問OK すべての方向け別日程あり返金保証

18,000 円(税込)

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2026/07/23 (別日あり) ON AIR

日本広報教育センター

[ 25126 ] 広報実務マスター講座　危機管理広報＜基本編＞

3時間30分ライブ配信: 2026/07/23 · 08/20 · 09/24 (3日程)
見逃し配信: 2026/07/24 00:00～2026/07/31 23:59

毎日のようにテレビや新聞などのメディアで企業の不祥事や批判を目にします。現代社会では企業は様々な危機にさらされています。危機が生じた際、対応を一つでも誤れば、多くのメディアから長期にわたりバッシングを受け、企業経営に大きなダメージを受けます。最悪なケースでは倒産や廃業に追い込まれることもあります。ここ数年の出来事を思い出しただけでも、その事例は数え上げるときりが無いと思います。そのため危機管理広報は、企業経営において必須と言われています。広報を先進的に展開している企業は、企業認知度を高めるなど積極的にブランディングを広報で推し進めている一方で、危機管理広報の準備を万全にしています。長い年月をかけて着実に築き上げたブランドも一回の危機対応を誤れば一瞬で崩壊してしまうことを熟知しているからです。少しでも生じる可能性がある危機を想定して準備し、万が一、危機が起こった際は迅速に対応し、ダメージを最小限にするのが危機管理広報です。本講座は、危機管理広報の基本をマスターする講座です。広報担当者はもちろん企業経営者を対象としています。

コード: pccqPbJE

質問OK 初級者向け別日程あり返金保証

29,500 円(税込)

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