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顧客満足/CRM/クレーム対応セミナー 一覧 件数:68
プレビューする 2024/12/12(木) 13:00 ON AIR
[ 24128 ] 戦略的マーケティングの実践【基礎】
3時間30分 ライブ配信: 2024/12/12 13:00~16:30
見逃し配信: 2024/12/13 00:00~2024/12/20 23:59
戦略的マーケティングの力で競争優位を築くー利益成長への鍵がここにー※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
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質問OK 初~中級者向け [N]
22,000 (税込)
プレビューする 2024/11/06(水) 13:00 ON AIR
[ 24128 ] 戦略的マーケティングの実践【基礎】
3時間30分 ライブ配信: 2024/11/06 13:00~16:30
見逃し配信: 2024/11/07 00:00~2024/11/14 23:59
戦略的マーケティングの力で競争優位を築くー利益成長への鍵がここにー※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
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質問OK 初~中級者向け [N]
22,000 (税込)
2024/12/12(木) 13:00 ON AIR
[ 24134 ] 広報実務マスター講座 危機管理広報<基本編>
3時間45分 ライブ配信: 2024/12/12 13:00~16:45
見逃し配信: 2024/12/13 00:00~2024/12/20 23:59
毎日のようにテレビや新聞などのメディアで企業の不祥事や批判を目にします。現代社会では企業は様々な危機にさらされています。危機が生じた際、対応を一つでも誤れば、多くのメディアから長期にわたりバッシングを受け、企業経営に大きなダメージを受けます。最悪なケースでは倒産や廃業に追い込まれることもあります。ここ数年の出来事を思い出しただけでも、その事例は数え上げるときりが無いと思います。そのため危機管理広報は、企業経営において必須と言われています。広報を先進的に展開している企業は、企業認知度を高めるなど積極的にブランディングを広報で推し進めている一方で、危機管理広報の準備を万全にしています。長い年月をかけて着実に築き上げたブランドも一回の危機対応を誤れば一瞬で崩壊してしまうことを熟知しているからです。少しでも生じる可能性がある危機を想定して準備し、万が一、危機が起こった際は迅速に対応し、ダメージを最小限にするのが危機管理広報です。本講座は、危機管理広報の基本をマスターする講座です。広報担当者はもちろん企業経営者を対象としています。
pc37nG00
質問OK 初級者向け [N]
29,500 (税込)
2024/11/08(金) 13:00 ON AIR
[ 24134 ] 広報実務マスター講座 危機管理広報<基本編>
3時間45分 ライブ配信: 2024/11/08 13:00~16:45
見逃し配信: 2024/11/09 00:00~2024/11/16 23:59
毎日のようにテレビや新聞などのメディアで企業の不祥事や批判を目にします。現代社会では企業は様々な危機にさらされています。危機が生じた際、対応を一つでも誤れば、多くのメディアから長期にわたりバッシングを受け、企業経営に大きなダメージを受けます。最悪なケースでは倒産や廃業に追い込まれることもあります。ここ数年の出来事を思い出しただけでも、その事例は数え上げるときりが無いと思います。そのため危機管理広報は、企業経営において必須と言われています。広報を先進的に展開している企業は、企業認知度を高めるなど積極的にブランディングを広報で推し進めている一方で、危機管理広報の準備を万全にしています。長い年月をかけて着実に築き上げたブランドも一回の危機対応を誤れば一瞬で崩壊してしまうことを熟知しているからです。少しでも生じる可能性がある危機を想定して準備し、万が一、危機が起こった際は迅速に対応し、ダメージを最小限にするのが危機管理広報です。本講座は、危機管理広報の基本をマスターする講座です。広報担当者はもちろん企業経営者を対象としています。
pclH1Xub
質問OK 初級者向け [N]
29,500 (税込)
2024/10/01(火) 13:00 ON AIR
[ 24134 ] 広報実務マスター講座 危機管理広報<基本編>
3時間45分 ライブ配信: 2024/10/01 13:00~16:45
見逃し配信: 2024/10/02 00:00~2024/10/09 23:59
毎日のようにテレビや新聞などのメディアで企業の不祥事や批判を目にします。現代社会では企業は様々な危機にさらされています。危機が生じた際、対応を一つでも誤れば、多くのメディアから長期にわたりバッシングを受け、企業経営に大きなダメージを受けます。最悪なケースでは倒産や廃業に追い込まれることもあります。ここ数年の出来事を思い出しただけでも、その事例は数え上げるときりが無いと思います。そのため危機管理広報は、企業経営において必須と言われています。広報を先進的に展開している企業は、企業認知度を高めるなど積極的にブランディングを広報で推し進めている一方で、危機管理広報の準備を万全にしています。長い年月をかけて着実に築き上げたブランドも一回の危機対応を誤れば一瞬で崩壊してしまうことを熟知しているからです。少しでも生じる可能性がある危機を想定して準備し、万が一、危機が起こった際は迅速に対応し、ダメージを最小限にするのが危機管理広報です。本講座は、危機管理広報の基本をマスターする講座です。広報担当者はもちろん企業経営者を対象としています。
pcO8rgEb
質問OK 初級者向け [N]
29,500 (税込)
プレビューする 2024/12/05(木) 15:00 ON AIR
[ 24125 ] チーム営業力が上がる社流営業講座
1時間0分 ライブ配信: 2024/12/05 15:00~16:00
見逃し配信: 2024/12/06 00:00~2024/12/14 23:59
我流営業から、営業の基本を身に付けた社流営業へ。営業の属人化を排除し、営業の再現性を高めれば、チーム営業力が上がる!※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
pcxjqW7F
質問OK すべての方向け [N]
11,000 (税込)
プレビューする 2024/11/13(水) 15:00 ON AIR
[ 24125 ] チーム営業力が上がる社流営業講座
1時間0分 ライブ配信: 2024/11/13 15:00~16:00
見逃し配信: 2024/11/14 00:00~2024/11/21 23:59
我流営業から、営業の基本を身に付けた社流営業へ。営業の属人化を排除し、営業の再現性を高めれば、チーム営業力が上がる!※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
pcVC7frU
質問OK すべての方向け [N]
11,000 (税込)
プレビューする 2024/10/04(金) 15:00 ON AIR
[ 24125 ] チーム営業力が上がる社流営業講座
1時間0分 ライブ配信: 2024/10/04 15:00~16:00
見逃し配信: 2024/10/05 00:00~2024/10/12 23:59
我流営業から、営業の基本を身に付けた社流営業へ。営業の属人化を排除し、営業の再現性を高めれば、チーム営業力が上がる!※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
pcd26Trc
質問OK すべての方向け [N]
11,000 (税込)
2024/12/12(木) 13:30 ON AIR
[ 24152 ] タイプ別コミュニケーション術【入門編・承認編・質問編】
2時間30分 ライブ配信: 2024/12/12 13:30~16:00
見逃し配信: 2024/12/13 00:00~2024/12/20 23:59 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは自己理解と相互理解。本講座では、ソーシャルスタイル理論がベースに入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得後、タイプ別に効果的な承認と質問のスキルを磨きます。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
pc7Pi7mF
質問OK すべての方向け [N]
26,500 (税込)
2024/11/18(月) 13:30 ON AIR
[ 24152 ] タイプ別コミュニケーション術【入門編・承認編・質問編】
2時間30分 ライブ配信: 2024/11/18 13:30~16:00
見逃し配信: 2024/11/19 00:00~2024/11/26 23:59 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは自己理解と相互理解。本講座では、ソーシャルスタイル理論がベースに入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得後、タイプ別に効果的な承認と質問のスキルを磨きます。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
pchUcbrc
質問OK すべての方向け [N]
26,500 (税込)