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顧客満足/CRM/クレーム対応セミナー 一覧 件数:5
新任看護部長の取り組むべき病院経営改善
1時間19分 視聴期間: 14日
新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来20年以上法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。
ivFudSCh
すべての方向け
27,500 (税込)
問題社員・クレーマーへの対処法
1時間52分 視聴期間: 14日
新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来20年以上法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。
iv4bI0pb
すべての方向け
33,880 (税込)
顧客満足を高めるサービスクオリティ-各種サービス業の事例に基づきCS(顧客満足)向上の方向性を考える-
1時間37分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
石川馨先生の愛弟子が語る、いま改めて考えるサービスクオリティ!
ivMK90Al
すべての方向け
11,000 (税込)
金融機関の本部が推進する営業店変革マネジメント研修
5時間11分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
本講座は、銀行、信用金庫の皆さまに対して、店頭営業力、接客、商談スキルを向上させるために提供するプログラムです。年間100社以上の大手企業様に対してコンサルティングや相談対応をしている現役コンサルタントが、金融機関の皆さまの「こんなことを学びたい」という要望に応えた研修内容です。
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すべての方向け
22,000 (税込)
金融営業店の担当者が理解しておきたい「お客様の入店から退店まで」
2時間40分 視聴期間: 7日 (14日以内に視聴開始)
その接客接遇・商談マナーの基本 ~外部機関によるリテール力調査対策~
pc2Vl1lq
初級者向け
22,000 (税込)