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顧客満足/CRM/クレーム対応セミナー 一覧 件数:11
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戦略的マーケティングの実践【基礎】
2時間55分 視聴期間: 30日 (10日以内に視聴開始)
戦略的マーケティングの力で競争優位を築くー利益成長への鍵がここにー
ivU7Vjfc
質問OK 初～中級者向け [Y] 研修提供OK
29,700 円(税込)
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既存客掘り起こしの妙技～既存客の売上を2倍にする手法
57分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
本講座は、既存客を如何にして掘り起こして行くか、どのような視点で既存客を分析するかの妙技を全公開する講座。
ivCvSJO6
質問OK すべての方向け [Y] 研修提供OK
19,800 円(税込)
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戦略コーチから学ぶ 　戦略・マーケティングで必要なchatGPT超活用術～質問力が9割～
1時間30分 ライブ配信: 2023/05/03 10:00～11:30 (終了)
AI×戦略コーチの質問メソッドが、超効果的な経営に変革します。　既にセミナー中に５０を超えるビジネスプランを構築した本橋メソッドを体験しましょう。
ivDu4gNU
すべての方向け [N]
11,000 円(税込)
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実用CS推進力養成講座
3時間42分 視聴期間: 60日 (10日以内に視聴開始)
現場ですぐに使えるCS実践技術を身に着けます！
pcsojPds
初～中級者向け [N]
33,000 円(税込) 31,350 円(税込)
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経営者の学ぶ広報実践コース「広報部　設立編」～広報を立ち上げたいと思ったら学ぶ講座～
5時間37分 視聴期間: 7日 (7日以内に視聴開始)
企業の経営者または経営幹部の方が、「広報を導入したいが、どのように始めたらよいか、わからない」、もしくは「広報部を見切り開設でスタートし苦戦している」という課題に対し、たった7つのステップで確実に短期間に成果を発揮する「広報部を開設する方法」をレクチャーする講座です。本講座は「広報部設立」で多数の実績のある一流広報コンサルタントが、マル秘ともいえるそのノウハウを余すことなくレクチャーします。基本的には、顧問契約を締結したコンサルティング先の企業にしか教えていないメソッドをココだけで公開する貴重な講座となっています。 「とりあえず」開設するのでなく、まずは、本講座を見て学んでから広報部の設立に取り組むことをおススメします。
ivwkN8ZJ
初級者向け []
49,500 円(税込)
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個店主義を実現する!!エリアマーケティングセミナー（小売業・飲食業・サービス業）
2時間35分 視聴期間: 7日 (14日以内に視聴開始)
弊社が、エリアマーケティングセミナーとして提供している「個店主義を実現する!!エリアマーケティングセミナー」の動画です。エリアマーケティングセミナーは2部構成となっております。次のような方にお勧めの動画研修セミナーです。
iviJnV0b
質問OK 初～中級者向け []
5,500 円(税込)
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広報実務マスター講座　危機管理広報＜基本編＞
3時間8分 視聴期間: 7日 (7日以内に視聴開始)
毎日のようにテレビや新聞などのメディアで企業の不祥事や批判を目にします。現代社会では企業は様々な危機にさらされています。危機が生じた際、対応を一つでも誤れば、多くのメディアから長期にわたりバッシングを受け、企業経営に大きなダメージを受けます。最悪なケースでは倒産や廃業に追い込まれることもあります。ここ数年の出来事を思い出しただけでも、その事例は数え上げるときりが無いと思います。そのため危機管理広報は、企業経営において必須と言われています。広報を先進的に展開している企業は、企業認知度を高めるなど積極的にブランディングを広報で推し進めている一方で、危機管理広報の準備を万全にしています。長い年月をかけて着実に築き上げたブランドも一回の危機対応を誤れば一瞬で崩壊してしまうことを熟知しているからです。少しでも生じる可能性がある危機を想定して準備し、万が一、危機が起こった際は迅速に対応し、ダメージを最小限にするのが危機管理広報です。本講座は、危機管理広報の基本をマスターする講座です。広報担当者はもちろん企業経営者を対象としています。
ivjc3rCf
初級者向け []
33,000 円(税込)
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海外のお客様の心を掴むホスピタリティ～イスラム文化編～
1時間16分 視聴期間: 15日 (30日以内に視聴開始)
イスラム文化の基礎知識とイスラム圏からのお客様への対応のコツを速習できる研修プログラムです。イスラム教の信者は世界人口の24%を占めると言われます。また、世界197か国のうち、イスラムの教えを暮らしの土台とする国々は、57か国もあります。親日派の人も多くいる地域です。イスラム文化圏からお客様をお迎えするための基礎知識を学び、おもてなしをさらにグレードアップさせましょう。
iv9kTKqb
すべての方向け [Y] 研修提供OK
9,350 円(税込)
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ビジネスパーソンのためのリベラル・アーツ入門研修
2時間28分 視聴期間: 15日 (30日以内に視聴開始)
世界各地の文化・宗教・歴史、それらを背景としたビジネスのキーポイントを世界出身の多様な講師陣と一緒に楽しく学べる講座です。ビジネスのインスピレーションに直結するリベラル・アーツ学習体験を提供します。
iv6v99wb
すべての方向け [Y] 研修提供OK
16,280 円(税込)
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新任看護部長の取り組むべき病院経営改善
1時間19分 視聴期間: 14日 (7日以内に視聴開始)
新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来20年以上法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。
ivFudSCh
すべての方向け []
27,500 円(税込)
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