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[ 25210 ] 実践カスタマーハラスメント対策～従業員を守るために～

1時間30分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

従業員を守り、健全な職場環境を実現するために、カスタマーハラスメント（カスハラ）への適切な対応力を高めませんか？本セミナーでは、最新の法的知識から実践的な対策までを学び、クレーム対応で陥りがちなトラブルを未然に防ぐ術が身につきます。顧客対応の責任者、マネージャー、現場スタッフ必見の内容です。

コード: iv1vDl1b

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15,000 円(税込)

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2025/04/24 (別日あり) ON AIR

株式会社ヒューマンエイジ研究所

[ 25188 ] 離職防止のための心理的安全性の高い職場づくり

2時間30分ライブ配信: 2025/04/24 · 05/21 · 06/20 他 (6日程)
見逃し配信: 2025/04/25 00:00～2025/05/02 23:59

離職防止のための心理的安全性の基本概念を理解し、自職場で展開するために具体的な取り組みを考えるワークで実践的に学ぶコースです。

コード: pclSSW2I

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22,000 円(税込)

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2025/04/23 (別日あり) ON AIR

弁護士松田昌明（六甲法律事務所）

[ 25084 ] 【コンプライアンス研修】ストーリーで学ぶ、パワーハラスメント対策！

1時間30分ライブ配信: 2025/04/23 · 05/22 · 06/20 他 (6日程)
見逃し配信: 2025/04/24 00:00～2025/05/01 23:59

パワーハラスメントは職場の生産性を低下させるだけでなく、社員の心身に深刻な影響を及ぼします。このセミナーでは、具体的な事例を通じてハラスメントの発生から対応までを学び、効果的な対策を身につけます。コンプライアンス担当者や管理職の方々は、実践的なスキルを習得し、安心で健全な職場環境を築くための第一歩を踏み出しましょう。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。

コード: pcm1jzvb

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12,000 円(税込)

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2025/04/23 (別日あり) ON AIR

ザ・ホスピタリティチーム株式会社

[ 25031 ] 人的資本経営ホスピタリティ活用講座

1時間15分ライブ配信: 2025/04/23 · 05/21 · 06/25 他 (6日程)
見逃し配信: 2025/04/24 00:00～2025/05/01 23:59

人的資本経営の重要性が増す中、人的資本の最大化に向けた具体的な取り組みが分からないという声を多く聞きます。本講座は、他者への尊重や承認をベースとした思いやりや気遣いといったホスピタリティを企業運営に活かし、自律性の高い人材の育成、職場環境の改善、組織文化醸成により、人的資本を最大化する具体的な方法が分かります。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。

コード: pc7tMiAt

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16,500 円(税込)

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