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検索
検索結果 (このカテゴリー内)
件数:2420
2024/10/04(金) 13:00
ON AIR
一般社団法人企業研究会
法改正による義務化を見据えた『カスタマーハラスメント対策とクレーム対応の実務対応』
4時間0分
ライブ配信
:
2024/10/04 13:00~17:00
【開催にあたって】 ★クレーム対応の現場に多く立ち会い、法的アドバイスを行ってきた弁護士が社内体制の整備の要点と、事例に沿ったクレーム対応の実践ノウハウを解説します。 クレーム対応は、顧客の意見を知る貴重な機会であると同時に、企業にとって重大なリスクともなり得ます。厚生労働省は現在、パワーハラスメントと同様にカスタマーハラスメントについても、防止のための措置を取ることを企業の義務とすべく、法改正に向け準備しています。 本セミナーでは、改正同行と企業におけるカスタマーハラスメント対策の実例を紹介しながら、今後の体制整備に向けた要点を解説するとともに、実際にクレーム対応の現場に多く立ち会い、法的アドバイスを行ってきた弁護士の立場から、企業として絶対に外してはいけないクレーム対応の基本原則を解説いたします。 その上で、豊富な事例解説を中心として、対応に困る具体的ケースについての実践的なノウハウをご提供します。カスタマーハラスメントの防止のための体制整備と、クレーム対応の実務の両面をおさえ、コンプライアンスの維持向上とリスク・マネジメントの達成を図っていきたいと考えておられる担当者、管理職の方々にお勧めのセミナーです。
コード:
ivMXEO1D
質問OK
初~中級者向け
[N]
41,800
円
(税込)
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2024/10/07(月) 14:00
ON AIR
一般社団法人企業研究会
贈収賄・腐敗行為防止に関する近時の動向と規制状況 ~日本と海外の最新動向を解説~
2時間30分
ライブ配信
:
2024/10/07 14:00~16:30
【開催にあたって】 贈収賄・腐敗行為防止に関するコンプライアンス体制の整備は、違反した場合の制裁金の大きさや企業のレピュテーションへの影響の大きさから、企業がコンプライアンス体制の構築・整備を検討するにあたり、優先順位の高い課題となっております。 そこで、本セミナーでは、国内外の贈収賄規制の概要を解説した上で、企業に求められる贈賄防止体制や有事への対応に当たっての留意点をご解説頂きます。
コード:
ivwc9sfc
質問OK
初~中級者向け
[N]
41,800
円
(税込)
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マネジメントシェア株式会社
繋がりを深め「モチベーションと組織力」を高める!~理念と戦略の共有研修(基本知識編)~
1時間13分
視聴期間
:
30日 (7日以内に視聴開始)
経営理念や事業戦略を策定し、共有することにより、モチベーション(エンゲージメント)や組織力(一体感)を高めるための技法を習得します。
コード:
ivfzhjib
すべての方向け
[Y]
研修提供OK
返金保証
13,200
円
(税込)
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2024/12/19(木) 15:00
ON AIR
BMコンサルティング株式会社
[ 24048 ]
人事・育成担当者向け 数字に強い人材・組織を作る方法 〜事例と正しいアプローチ法〜
1時間15分
ライブ配信
:
2024/12/19 15:00~16:15
見逃し配信
:
2024/12/20 00:00~
2024/12/27 23:59
企業の人材育成や組織開発において「DX人材」は最も重視されているテーマと言えます。様々な大手企業やトップアスリートの育成研修を手がける専門家が、事例と正しいアプローチ法をお伝えします。企業における経営トップやマネジメントクラスの方、人事・育成担当者の方に向けたセミナーです。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
コード:
pcAB7mAO
質問OK
すべての方向け
[N]
返金保証
10,000
円
(税込)
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2024/11/06(水) 15:00
ON AIR
BMコンサルティング株式会社
[ 24048 ]
人事・育成担当者向け 数字に強い人材・組織を作る方法 〜事例と正しいアプローチ法〜
1時間15分
ライブ配信
:
2024/11/06 15:00~16:15
見逃し配信
:
2024/11/07 00:00~
2024/11/14 23:59
企業の人材育成や組織開発において「DX人材」は最も重視されているテーマと言えます。様々な大手企業やトップアスリートの育成研修を手がける専門家が、事例と正しいアプローチ法をお伝えします。企業における経営トップやマネジメントクラスの方、人事・育成担当者の方に向けたセミナーです。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
コード:
pcifPvtl
質問OK
すべての方向け
[N]
返金保証
10,000
円
(税込)
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2024/10/09(水) 15:00
ON AIR
BMコンサルティング株式会社
[ 24048 ]
人事・育成担当者向け 数字に強い人材・組織を作る方法 〜事例と正しいアプローチ法〜
1時間15分
ライブ配信
:
2024/10/09 15:00~16:15
見逃し配信
:
2024/10/10 00:00~
2024/10/17 23:59
企業の人材育成や組織開発において「DX人材」は最も重視されているテーマと言えます。様々な大手企業やトップアスリートの育成研修を手がける専門家が、事例と正しいアプローチ法をお伝えします。企業における経営トップやマネジメントクラスの方、人事・育成担当者の方に向けたセミナーです。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
コード:
pc54SzfI
質問OK
すべての方向け
[N]
返金保証
10,000
円
(税込)
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2024/12/18(水) 15:00
ON AIR
BMコンサルティング株式会社
[ 24156 ]
入社1年目からの「数字コミュニケーション」研修
1時間30分
ライブ配信
:
2024/12/18 15:00~16:30
見逃し配信
:
2024/12/19 00:00~
2024/12/26 23:59
数字はビジネスの共通言語であり、その言語を使わずに仕事は成り立ちません。一方で多くの入社1年目は「数字」というワードそれ自体に強い苦手意識持っており、活用できるマインドに程遠い状態にあります。数字の入っていない会話はビジネスの会話ではなく、それは単なる遊びです。「数会話」と提唱されるビジネスコミュニケーションの本質を短時間で学び、すぐに職場で実践できるよう育成いたします。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
コード:
pcf9MTjc
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初~中級者向け
[N]
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10,000
円
(税込)
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2024/11/05(火) 15:00
ON AIR
BMコンサルティング株式会社
[ 24156 ]
入社1年目からの「数字コミュニケーション」研修
1時間30分
ライブ配信
:
2024/11/05 15:00~16:30
見逃し配信
:
2024/11/06 00:00~
2024/11/13 23:59
数字はビジネスの共通言語であり、その言語を使わずに仕事は成り立ちません。一方で多くの入社1年目は「数字」というワードそれ自体に強い苦手意識持っており、活用できるマインドに程遠い状態にあります。数字の入っていない会話はビジネスの会話ではなく、それは単なる遊びです。「数会話」と提唱されるビジネスコミュニケーションの本質を短時間で学び、すぐに職場で実践できるよう育成いたします。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
コード:
pclNixPb
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初~中級者向け
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10,000
円
(税込)
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2024/10/08(火) 15:00
ON AIR
BMコンサルティング株式会社
[ 24156 ]
入社1年目からの「数字コミュニケーション」研修
1時間30分
ライブ配信
:
2024/10/08 15:00~16:30
見逃し配信
:
2024/10/09 00:00~
2024/10/16 23:59
数字はビジネスの共通言語であり、その言語を使わずに仕事は成り立ちません。一方で多くの入社1年目は「数字」というワードそれ自体に強い苦手意識持っており、活用できるマインドに程遠い状態にあります。数字の入っていない会話はビジネスの会話ではなく、それは単なる遊びです。「数会話」と提唱されるビジネスコミュニケーションの本質を短時間で学び、すぐに職場で実践できるよう育成いたします。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
コード:
pcJq068b
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初~中級者向け
[N]
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10,000
円
(税込)
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2024/12/17(火) 15:00
ON AIR
BMコンサルティング株式会社
[ 24148 ]
管理職1年目からの数値化マネジメント研修
1時間45分
ライブ配信
:
2024/12/17 15:00~16:45
見逃し配信
:
2024/12/18 00:00~
2024/12/25 23:59
管理職に求められるスキルが変わりました。従来の管理・支配がメインの仕事から、支援・育成ができるマネジメントが評価される時代へ。「自分で考えて動け」は通用しません。会計や財務といった「会社の数字」を学ぶのではなく、マネジメント業務に数字を活用することを提案。部下を育成し適切に動かす管理職の仕事術を習得することができます。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
コード:
pcwiqFRb
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中級者向け
[N]
返金保証
10,000
円
(税込)
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