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検索結果 (このカテゴリー内) 件数:383
38% OFF
劇的なコミュニケーション
54分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
演技講師・研修講師・演劇教育家の別役慎司が教える「劇的なコミュニケーション」
ivVzPk0V
初~中級者向け [] 返金保証
8,800 (税込) 5,500 (税込)
接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
2時間7分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。
ivOpSLsb
初~中級者向け [] 返金保証
25,000 (税込)
アンコンシャスバイアスの対処法
50分 視聴期間: 90日 (30日以内に視聴開始)
アンコンシャスバイアスとは「無意識の偏見や思い込み」のことです。多様な人々がともに働くダイバーシティ&インクルージョンのこの時代、偏った見方や捉え方をしていると、マネジメントや人材開発の面で影響が出てしまいかねません。誰もが持っているアンコンシャスバイアスについて、どのように対処すればよいのかを短時間で学べます。
ivc6HVFo
初~中級者向け [N] 返金保証
22,000 (税込)
【経験者/中途入社】リーダーに求められる、歩み寄りのコミュニケーションとは?
52分 視聴期間: 31日 (7日以内に視聴開始)
リーダーの役割を担うあなたに求められるコミュニケーションには、利害関係者における「橋渡し」「柔軟さ」「折衷案」といった要素がより求められます。ご自分のコミュニケーションスタイルを知り、リーダーに相応しいコミュニケーションを刷新しましょう。
ivWbdMsn
質問OK 初級者向け [N] 返金保証
19,800 (税込)
人事・育成担当者向け  数字に強い人材・組織を作る方法 〜事例と正しいアプローチ法〜
1時間5分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
企業の人材育成や組織開発において「DX人材」は最も重視されているテーマと言えます。様々な大手企業やトップアスリートの育成研修を手がける専門家が、事例と正しいアプローチ法をお伝えします。企業における経営トップやマネジメントクラスの方、人事・育成担当者の方に向けたセミナーです。
ivqxKzpb
質問OK すべての方向け [] 返金保証
11,000 (税込)
【第二新卒/中途入社】相手の期待値を上回るコミュニケーション方法とは?
55分 視聴期間: 31日 (7日以内に視聴開始)
もはや新卒入社ではない第二新卒。暗黙の了解で周囲からは、“自律的”かつ“建設的”なコミュニケーションが求められます。報連相の精度を上げ、問題解決ができるコミュニケーションを徹底的に身につけましょう。
ivmudN3b
質問OK 初級者向け [N] 返金保証
19,800 (税込)
広報実務マスター講座 「社内広報<基本実務編>」~社内情報を収集し会社の隅々まで伝達する~
2時間46分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
広報実務マスター「社内広報<基本実務編>」とは、現代の企業経営に必須とされる社内広報の基本を押さえるとともに最新の手法とその具体的な展開方法をわかりやすく解説する講座です。従来の社内報などのツールに加え新しいツールを知り、社員との多岐にわたるコミュニケーション手法を学ぶことで、すぐに実践できるようになります。社内広報は企業が社員に対して社内の情報を共有するために実施する広報活動です。社内のコミュニケーションを円滑にするための必要不可欠な手法です。この社内広報を機能させることで、より社員としての意識を自覚し、その会社の一員としての行動を促します。企業と社員の信頼関係を深め、最終的には企業の組織を強化につながります。
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質問OK 初級者向け [] 返金保証
33,000 (税込)
セールス・サイクル理論と心理分析で学ぶ営業力強化研修
1時間23分 視聴期間: 15日 (30日以内に視聴開始)
この研修プログラムは、営業スキルそのものと、顧客の仕事の進め方の多様性への対応という2つの視点から、受講する人の営業力を底上げします。事前のオンライン診断により、個人別に専用に教材をお作りします。24の営業スキルについて、総合バランスと標準スコアに対する自分のスキルレベルがわかります。「セールス・サイクルモデル」という営業モデルによって、営業活動の全プロセスが詳細に理解できます。自分の強みや見落としがどのプロセスにどのように出現するのかの自己認識を高め、改善行動を具体化します、
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中級者向け [Y] 研修提供OK 返金保証
29,700 (税込)
広報実務マスター講座 Web広報<基本実務編>
3時間1分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
近年のブームやヒットの多くはWebメディアから生まれているといっても過言ではありません。Webメディアを駆使し広報PRを展開すれば、自社の商品やサービス、イベントを瞬時に拡散し、日本国民全体に知ってもらうことが可能です。このWebメディアへ無限大の掲載を獲得する手法が「Web広報」です。Web広報は実はテレビ、新聞、雑誌などの既存メディアに比べて、掲載を獲得することは容易です。既存メディアよりもメディアの数が多く、幅白い情報を取り扱っているからです。この情報を拡散させる有効な手段であるWeb広報を展開しない手はありません。では、どのように展開するのでしょうか?Web広報は、従来の広報スキルに加え特殊なリリースの作成、独特な交渉法が必要となります。また、炎上対策やオウンドメディア活用も必須となります。本講座は、Webメディアの基本的などアプローチ手法と、その方法を具体的な展開方法をわかりやすく、すぐに実践できるようにした講座となります。
iv33Rudc
質問OK 初~中級者向け [] 返金保証
33,000 (税込)
自尊心の重要性
48分 視聴期間: 14日 (7日以内に視聴開始)
コミュニケーションやリーダーシップ、生き方の基盤となる
ivZYvpqc
すべての方向け [N] 返金保証
5,500 (税込)
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