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コンプライアンスセミナー 一覧 件数:170
[ 25644 ] 【カスハラ対策担当者向け】対面接客でのカスハラ対応の指導方法と研修企画のポイント
視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
お客様相談室や行政・自治体に不当要求やカスハラ対策を指導・研修してきたコンサルタントが、対面接客におけるカスハラ対応について、その指導方法と従業員研修のための企画方法や実施のポイントを解説します。
ivj8rilb
質問OK 中～上級者向け 返金保証
33,000 円(税込)
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[ 25643 ] リスクマネジメントの視点からカスタマーハラスメントを対策する
視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
お客様相談室や行政・自治体に不当要求やカスハラ対策を指導・研修してきたコンサルタントが、カスハラ抑止・予防策をリスクマネジメントの観点から解説し、企業や自治体が取り組むべきカスハラ対策の方針をお示しします。
ivpMDBQ8
質問OK 中～上級者向け 返金保証
44,000 円(税込)
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[ 25642 ] カスハラ対策のすべてが90分でわかるダイジェストセミナー | アックスラーニング
視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
お客様相談室や行政・自治体に不当要求やカスハラ対策を指導・研修してきたコンサルタントが、カスハラ抑止・予防策から社内体制の構築、実行力ある指針・マニュアルの策定法、カスハラ対応研修企画の注意点、事後フォローの課題までカスハラ対策のすべてをダイジェストで解説！実務経験がある講師だからこそ話せる「対面接客」「窓口応対」「電話応対」「メール」「チャット」「SNS」等のリアルなカスハラ対策を大公開！
ivNpVK9z
質問OK 初～中級者向け 返金保証
16,500 円(税込) 11,000 円(税込)
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[ 25650 ] 従業員３０名以下の企業経営者　必見 法改正(労働関連法）にどう対応するか ～令和７年４月　育児介護休業法改正を題材として学ぶ～ 30人の壁を乗り越えるために経営者がなすべきこと　vol.２
1時間39分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
2025年4月、育児・介護休業法が改正されます。「うちは小規模だから関係ない」と思っていませんか？ 従業員30人以下の企業こそ、法改正対応の遅れが命取りに。本セミナーでは、経営者が知っておくべき法改正の要点と、現実的な対応ステップを具体的にお伝えします。
ivaDjXUH
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
22,000 円(税込)
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2025/06/17(火) 10:00 ON AIR
ＥＣビジネスにまつわる法規制と実務対応 ～ＢtoＣのＥＣビジネスを中心に、各種規制法対応を事例とともに解説～
3時間0分 ライブ配信: 2025/06/17 10:00～13:00
【開催にあたって】 EC事業の重要性は、コロナ禍を経て益々大きくなっています。市場規模は順調に拡大し、日本における令和5年のBtoB EC市場規模は前年比で10.7%の増加（465.2兆円）となりました。 EC事業といえば、典型的には物販がイメージされますが、近時は、特に、サービス系の分野においても市場規模が大きく拡大しています。まさに、「何でもネットで買える時代」といえます。 しかし、いざ、EC事業に参入しようとすると、一筋縄ではゆきません。多くの関連法令を遵守する必要があり、事業を始めた後も、次々となされる法改正への対応が必要となります。 そこで、本セミナーでは、EC事業を実施されている、あるいは、これから実施しようとしている企業様を主な対象として、EC事業にまつわる一連の法規制について、具体例を交えて、実務対応の解説を行います。 皆様是非、奮ってご参加ください。
ivYLlDKb
質問OK 初～中級者向け
41,800 円(税込)
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2025/06/12(木) 13:00 ON AIR
リスク管理・コンプライアンス活動に関する最新トピックス
4時間0分 ライブ配信: 2025/06/12 13:00～17:00
【開催にあたって】 近年、国内外におけるビジネス環境を巡る動きは、非常に複雑化し、環境変化のスピードが増しており、経営、リスク管理活動・コンプライアンス活動も従前通りのままでは、価値を見出すのが困難になりつつあります。 本講座では、国内外の動きも踏まえ、活動の推進・高度化のための方策・注意点などを解説していきます。 具体的には、財務報告に係る内部統制基準の改訂を踏まえた不正リスク評価の重要性の高まり、有力な不正発覚経路である内部通報制度の課題について解説し、具体策を提言します。 また、地政学リスクの高まりを踏まえ、海外の法規制・気候変動に伴うリスク管理・コンプライアンス上の注意点と具体策の解説・提言を行います。 最後に、多くの日本企業に共通してみられるリスク管理・コンプライアンス体制のかかる主要課題を整理しつつ、今後のリスク管理・コンプライアンス活動の推進・高度化のために必要な具体策を解説・提言します。
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質問OK 初～中級者向け
41,800 円(税込)
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2025/06/27(金) 13:00 ON AIR
グループ管理・グループガバナンスの実効性を高める勘所 ～企業価値向上のためのグループ経営管理の基本と海外にも通用するグループガバナンスの高度化に向けて～
4時間0分 ライブ配信: 2025/06/27 13:00～17:00
【開催にあたって】 連結決算を主とする制度の導入後、日本企業はグループ管理の取組みを行ってきましたが、グループ会社に起因する重大な問題事案の発覚は後を絶たず、グループ会社管理の課題を有する日本企業は少なくありません。 今後は売上規模が小さい海外子会社も不正リスクが高い場合は内部統制の評価対象にすべしとするJ-SOXの内部統制基準の改訂や非財務報告の開示基準・第三者評価の導入を踏まえますと、グループ会社の財務・非財務報告に係る内部統制の向上が必須な状況といえます。 本セミナーでは、法制度の動きも踏まえ、日本企業のグループ管理に関する現状と問題点を整理した上で、海外にも通用する管理方針やガバナンスモデル等の取組み実務を解説します。 またJ-SOX対応でのグループ会社の不正リスク対策や新たなグローバルコンプライアンス上の重要課題に対して必要な対策などについて、実効性のある全社的なリスク管理活動のあり方とともに解説します。 最後にM＆A/PMIを高めるために必要なグループ管理の取組みについても解説します。
ivMtpICD
質問OK 初～中級者向け
41,800 円(税込)
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2025/06/02(月) 13:00 ON AIR
オンラインで行うロール・プレイング演習により、実践的に学ぶ『内部通報担当者のための事案調査のノウハウ』 ≪完全リニューアル版≫
4時間0分 ライブ配信: 2025/06/02 13:00～17:00
【開催にあたって】 内部通報制度は、企業の自浄作用により不正行為の防止と早期発見を図る重要な仕組みです。ですが、実際に相談を受け付け、関係者からヒアリングを行うのは容易ではありません。「相談したら何か不利益があるのではないか？」と心配している相談者にどのように信頼してもらうか、不正を行ったとされる社員からのヒアリングに向けてどのように準備するか、関係者からのヒアリング調査の結果からどのように事実を認定するかなど、担当者には様々な局面で悩みがあります。 本セミナーでは、過去19年間に1000件以上の内部通報を受け付けてきた弁護士の立場から、ヒアリング調査のノウハウをお伝えします。受講者の皆様には、公益通報者保護法の定める従事者として、通報者からのヒアリングのロール・プレイングをしていただきます。また、関係者ヒアリングの結果から事実認定と、評価をし、さらに収集された客観的資料を用いた被通報者ヒアリングの準備のためのディスカッションと、追及型の被通報者ヒアリングを実践していただきます。 一つの案件が解決に至るまでのプロセス全体を体験することができますので、内部通報担当部署に新たに就任された方や、相談受付・調査について実践的な訓練を積みたいとお考えの方々にお勧めのセミナーです。
ivZV73Ub
質問OK 初～中級者向け
48,400 円(税込)
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2025/06/11(水) 14:00 ON AIR
重要情報の漏えいと情報管理の対策 ～情報漏えい時の対応と、情報の漏えいを未然に防止するための対策を解説～
3時間0分 ライブ配信: 2025/06/11 14:00～17:00
【開催にあたって】 営業秘密や個人情報などの社内で保有する重要情報の漏えい事件が後を絶ちません。 これらの事件の多くは全くの外部者によるものよりも、何らかの関わりがある者（内部者のほか、退職者・取引先など）によるものが少なくありません。 本セミナーでは、このような何らかの関わりがある者による情報の漏えいを防ぐための方策や漏えいが生じた場合の対応策を検討したいと思います。合わせて、サイバー攻撃などの全くの外部者による情報漏えいの対策にも言及します。
ivd0NCib
質問OK 初～中級者向け
41,800 円(税込)
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マイナンバー「基本と実務」まるわかりセミナー
1時間0分 ライブ配信: 2025/05/27 15:00～16:00 (終了)
見逃し配信: 2025/06/11 00:00～2025/06/19 00:00
～年に一度の定期研修はこれで完璧！～
pc12Rjcc
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