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ビジネススキルセミナー 一覧 件数:244
会社の利益に貢献する女性営業アシスタントの仕事術
7時間0分 ライブ配信: 2023/04/28 10:00～17:00
見逃し配信: 2023/05/08 00:00～2023/05/15 23:59
「あなたがいなければ職場は回らない」と言われるための仕事術を学びます
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すべての方向け
35,200 円(税込)
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社会人経験１、２年目対象　社会人としての基礎力向上セミナー
7時間0分 ライブ配信: 2023/04/25 10:00～17:00
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更に活躍する人財へ！　仕事の基本（取り組み姿勢・ＰＤＣＡ・報連相）を解説します
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質問OK すべての方向け
35,200 円(税込)
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スーパーバイザー(エリアマネージャー）基礎研修（小売業・フランチャイズ本部向け）数値改善するスーパーバイザーを育成！！
3時間51分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
実務型スーパーバイザー研修の基礎動画研修です。小売業の多店舗展開及びフランチャイズ本部のスーパーバイザー研修として最適です。
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質問OK 初～中級者向け
22,000 円(税込)
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部下育成実践講座
2時間31分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
サービス業における人財不足が加速する中で、如何に新人や今居るスタッフを場当たり的ではなく、計画的、効果的に指導できるかは、これからの組織運営において重要なカギを握ります。一方で、サービス業のリーダーにおいては、日々の業務が多忙さから部下育成を軽視したり、具体的な指導方法を学んでいないケースも多く、組織によって、効果的に人が育つ組織と、離職を繰り返す組織の差が出ているのが現状です。本講座は一般的な理論を学ぶのではなく、部下育成の重要性を理解し、実際の現場で生かせる部下指導を５つのステップで体系的に学びます。
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中級者向け
30,000 円(税込)
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劇的なコミュニケーション
54分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
演技講師・研修講師・演劇教育家の別役慎司が教える「劇的なコミュニケーション」
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初～中級者向け
8,800 円(税込) 5,500 円(税込)
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接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
2時間7分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。
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初～中級者向け
25,000 円(税込)
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経験学習リーダーシップ
1時間14分 視聴期間: 90日 (30日以内に視聴開始)
「育成スキルが不足しており、部下が思うように成長しない」「1on1を実施しても、部下を適切に支援できない」など部下育成に悩むマネジャーへの処方箋。育成上手のマネジャーが実践している指導法を短時間で学べます。
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初～中級者向け
22,000 円(税込)
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アンコンシャスバイアスの対処法
50分 視聴期間: 90日 (30日以内に視聴開始)
アンコンシャスバイアスとは「無意識の偏見や思い込み」のことです。多様な人々がともに働くダイバーシティ＆インクルージョンのこの時代、偏った見方や捉え方をしていると、マネジメントや人材開発の面で影響が出てしまいかねません。誰もが持っているアンコンシャスバイアスについて、どのように対処すればよいのかを短時間で学べます。
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初～中級者向け
22,000 円(税込)
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【経験者／中途入社】リーダーに求められる、歩み寄りのコミュニケーションとは？
52分 視聴期間: 31日 (7日以内に視聴開始)
リーダーの役割を担うあなたに求められるコミュニケーションには、利害関係者における「橋渡し」「柔軟さ」「折衷案」といった要素がより求められます。ご自分のコミュニケーションスタイルを知り、リーダーに相応しいコミュニケーションを刷新しましょう。
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初級者向け
8,800 円(税込)
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効果的な新人育成（OJT指導）「5つの原則」
53分 視聴期間: 90日 (30日以内に視聴開始)
「新入社員にどう向き合えばいいのか」「どうすれば新入社員は指導を受け入れてくれるのか」「どうすれば新入社員は成長するのか」「新入社員とのミーティングをどのように進めればいいのか」「自分一人で指導するには限界を感じる」等、新入社員の教育・OJTに携わるビジネスパーソンのお悩みを解決します。
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初～中級者向け
22,000 円(税込)
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