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[ 25604 ] スーパーバイザー(エリアマネージャー）基礎研修（小売業・フランチャイズ本部向け）数値改善するスーパーバイザーを育成！！
3時間51分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
実務型スーパーバイザー研修の基礎動画研修です。小売業の多店舗展開及びフランチャイズ本部のスーパーバイザー研修として最適です。
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質問OK 初～中級者向け 返金保証
22,000 円(税込)
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3者とフロアによる総合討論 （パネル）【品質で勝つ！これからの品質経営を考えるセッション】
47分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
一般財団法人日本科学技術連盟 J-Channel2021
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すべての方向け
11,000 円(税込)
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コニカミノルタの顧客価値創造と 組織能力向上
52分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
一般財団法人日本科学技術連盟 J-Channel2021
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すべての方向け
11,000 円(税込)
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「品質経営研究会」が示す、これからの品質経営の進め方～品質経営をどう測るか～
45分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
一般財団法人日本科学技術連盟 J-Channel2021
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すべての方向け
11,000 円(税込)
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「ビジネスモデルで先行し、現場力勝負に持ち込むための 　顧客価値創造と組織能力向上のあるべき姿を求めて ～「JUSE-エグゼクティブセミナー」７か月の取り組みから得たベストプラクティス～」
1時間16分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
一般財団法人日本科学技術連盟 J-Channel2021
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すべての方向け
11,000 円(税込)
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「世界基準での価値創造と イノベーションを起こすための 組織能力強化」
1時間9分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
一般財団法人日本科学技術連盟 J-Channel2021
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すべての方向け
11,000 円(税込)
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[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
2時間7分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。
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初～中級者向け 別日程あり 返金保証
25,000 円(税込)
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[ 25307 ] 調達交渉力／レベルUPセミナー
4時間10分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
どのように交渉をすれば、【サプライヤーとの共創】を実現できるのかを徹底解説！
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質問OK すべての方向け 別日程あり 研修提供OK 返金保証
33,000 円(税込)
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[ 25988 ] 大田区町工場が連携して挑む「新たなものづくり」のかたち
48分 視聴期間: 14日 (7日以内に視聴開始)
(2022年12月26日収録)
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すべての方向け 別日程あり 返金保証
11,000 円(税込)
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[ 25975 ] 町工場×介護事業者の新機構車イス開発
52分 視聴期間: 14日 (7日以内に視聴開始)
(2022年12月26日収録)
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すべての方向け 別日程あり 返金保証
11,000 円(税込)
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