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検索結果 (このカテゴリー内) 件数:62

2026/01/13 (別日あり) ON AIR

ザ・ホスピタリティチーム株式会社

[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座

2時間30分ライブ配信: 2026/01/13 · 02/12 · 03/12 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/01/14 00:00～2026/01/21 23:59

これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。

コード: pcn2WJzb

質問OK 初～中級者向け別日程あり返金保証

20,000 円(税込)

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2026/01/09 (別日あり) ON AIR

株式会社オーデコジャパン

[ 25302 ] 顧客との究極のコミュニケーション術～検討しますを出させない技

1時間0分ライブ配信: 2026/01/09 · 02/05 · 03/05 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/01/10 00:00～2026/01/17 23:59

顧客はなぜ、「検討します」というのか、本講座は３つの質問だけで「検討します」を出させず、劇的に関係深化を図る技を全公開します。

コード: pcmlEMbc

質問OK すべての方向け別日程あり返金保証

16,500 円(税込)

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2026/01/13 (別日あり) ON AIR

株式会社オフィスムーブ

[ 27177 ] 営業力強化・職場の人間関係改善に！ソーシャルスタイル理論活用術【入門編・承認編・質問編】

2時間30分ライブ配信: 2026/01/13 · 02/13 · 03/13 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/01/14 00:00～2026/01/21 23:59

職場での人間関係改善のポイントは自己理解と相互理解。本講座では、ソーシャルスタイル理論がベースに入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得後、タイプ別に効果的な承認と質問のスキルを磨きます。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。

コード: pcwXnNkc

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26,500 円(税込)

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2026/01/14 (別日あり) ON AIR

株式会社オーデコジャパン

[ 25136 ] 営業職養成講座「営業スキルアップ編」

3時間0分ライブ配信: 2026/01/14 · 02/13 · 03/13 他 (6日程)
見逃し配信: 2026/01/15 00:00～2026/01/22 23:59

本講座は営業講座6講座をまとめたパック商品となります。

コード: pc08uWhF

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33,000 円(税込)

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2025/12/24 (別日あり) ON AIR

ザ・ホスピタリティチーム株式会社

[ 25044 ] 「職場の心理安全性を高めて離職を防止する」

35分ライブ配信: 2025/12/24 · 2026/01/27 · 02/25 他 (7日程)
見逃し配信: 2025/12/25 00:00～2026/01/01 23:59

本講座は、他者への尊重や承認をベースとした「思いやり」や「気遣い」といったホスピタリティを組織運営に活かし、職場の心理的安全性を高め、従業員同士で離職者を出さない為に何をすべきかを学びます。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。

コード: pcCgjPSh

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10,000 円(税込)

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株式会社オーデコジャパン

[ 25136 ] 営業職養成講座「営業スキルアップ編」

2時間40分視聴期間: 45日 (7日以内に視聴開始)

本講座は営業講座6講座をまとめたパック商品となります。

コード: pc1CzBPU

質問OK すべての方向け別日程あり返金保証

33,000 円(税込)

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株式会社RIAコア・ブレインズ

[ 25722 ] 契約率100%を目指す！7つの技術と所作

1時間47分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

契約率100%を当たり前にする7つの技術と所作を紹介します。

コード: iv0HBcuJ

質問OK 初級者向け返金保証

3,300 円(税込)

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教育ナビゲーション株式会社

[ 25610 ] こんな時どうする？シリーズ（１）クライエントの悩みを引き出すカウンセリングテクニック

43分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

ラポール形成はクライエントの悩みを引き出す鍵であり、複雑な要因に向き合い、丁寧な傾聴で信頼関係を築くことが重要です

コード: iv756cic

初～中級者向け返金保証

3,300 円(税込)

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チホズスタジオ

[ 25206 ] 【離職未然防止】不成立の会話に気がついて！誤認識と誤伝達を減らす講座

1時間8分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

誤解と誤伝達を減らし、スムーズな会話術を学ぼう！

コード: ivhq0APe

質問OK すべての方向け返金保証

22,000 円(税込)

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[ 25599 ] 芸人の舞台裏から学ぶコミュニケーションスキル～ユーモアは最強の武器である～

1時間30分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

笑いのあるコミュニケーションは、人との壁を取っ払う最高の潤滑油です。真面目な会話は出来るけれども、ユーモアを交えた会話が苦手。そんな方の人生が変わる講座です。誰でも、その日からモチベーションが上がるコミュニケーションテクニックと心構えを伝授します

コード: iv8nAZmc

質問OK すべての方向け研修提供OK 返金保証

9,800 円(税込)

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