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2025年3月24日（月）より、クレジットカード決済の手続きに本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入いたしました。
クレジットカード決済の手続きでは、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応しているクレジットカードのみがご利用になれます。

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）についての詳細は下記をご覧ください。
https://support.deliveru.jp/faq/docs/309

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接客/接遇/サービス/ホスピタリティセミナー 一覧 件数:67
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05.売買仲介セミナー(7)契約率100%を目指す！7つの技術と所作
1時間47分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
契約率100%を当たり前にする7つの技術と所作を紹介します。
iv0HBcuJ
質問OK 初級者向け 返金保証
3,300 円(税込)
この商品は 2025/04/01 08:00 よりご注文いただけます。
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こんな時どうする？シリーズ（１）クライエントの悩みを引き出すカウンセリングテクニック
43分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
ラポール形成はクライエントの悩みを引き出す鍵であり、複雑な要因に向き合い、丁寧な傾聴で信頼関係を築くことが重要です
iv756cic
初～中級者向け 返金保証
3,300 円(税込)
この商品は 2025/04/01 00:00 よりご注文いただけます。
2025/05/13 (別日あり) ON AIR
[ 25412 ] 良好な人間関係を構築するヒューマンスキルを身につける「ホスピタリティ講座」
35分 ライブ配信: 2025/05/13 · 06/11 · 07/11 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/05/14 00:00～2025/05/21 23:59
本講座は、他者への尊重や承認をベースとした「思いやり」や「気遣い」といったホスピタリティを仕事に活かし、自分自身の価値を高めるヒューマンスキルを身に付けます。
pcLDTZob
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
10,000 円(税込)
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2025/05/09 (別日あり) ON AIR
[ 25361 ] ホスピタリティの意味と仕事への活かし方
30分 ライブ配信: 2025/05/09 · 06/10 · 07/10 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/05/10 00:00～2025/05/17 23:59
本講座は、他者への尊重や承認をベースとした「思いやり」や「気遣い」といったホスピタリティをどのように仕事に活かすかを理解します。
pcbN6RXb
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
10,000 円(税込)
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2025/06/17 (別日あり) ON AIR
[ 25356 ] 『若手エンジニアのための一流の仕事術』　　　　（ステップアップ編）
1時間45分 ライブ配信: 2025/06/17 · 07/15 · 08/21 他 (4日程)
見逃し配信: 2025/06/18 00:00～2025/06/25 23:59
「技術以外の重要性」を学び、キーパーソンを育成　for ITソフトウェア・ハードウェアエンジニア（設計・開発者）
pcryCi2b
質問OK 初～中級者向け 別日程あり 返金保証
22,000 円(税込)
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2025/05/13(火) 13:00 ON AIR
『若手エンジニアのための一流の仕事術』　　　　（ステップアップ編）
1時間45分 ライブ配信: 2025/05/13 13:00～14:45
見逃し配信: 2025/05/14 00:00～2025/05/21 23:59
「技術以外の重要性」を学び、キーパーソンを育成　for ITソフトウェア・ハードウェアエンジニア（設計・開発者）
pcp7EOrc
質問OK 初～中級者向け 返金保証
22,000 円(税込)
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プレビューする 2025/05/15 (別日あり) ON AIR
[ 25315 ] 外国人客おもてなし研修～店舗（ショップ）編～
1時間0分 ライブ配信: 2025/05/15 · 06/19 · 07/17 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/05/16 00:00～2025/05/23 23:59
インバウンド復活！リピーターにつながる店舗での外国人客へのおもてなしのポイントを習得。
pczJAt5m
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
16,500 円(税込)
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プレビューする 2025/05/13 (別日あり) ON AIR
[ 25314 ] 外国人おもてなし研修～宿泊業編～
1時間0分 ライブ配信: 2025/05/13 · 06/17 · 07/15 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/05/14 00:00～2025/05/21 23:59
インバウンド復活！リピーターにつながる宿泊業界の外国人客へのおもてなしのポイントを習得。
pcG3N0tv
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
16,500 円(税込)
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プレビューする 2025/05/14 (別日あり) ON AIR
[ 25313 ] 外国人客おもてなし研修～飲食業編～
1時間0分 ライブ配信: 2025/05/14 · 06/18 · 07/16 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/05/15 00:00～2025/05/22 23:59
インバウンド復活！リピーターにつながる飲食業界の外国人客へのおもてなしのポイントを習得
pcU6oKRb
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
16,500 円(税込)
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2025/05/14 (別日あり) ON AIR
[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
2時間30分 ライブ配信: 2025/05/14 · 06/12 · 08/08 他 (4日程)
見逃し配信: 2025/05/15 00:00～2025/05/22 23:59
これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。
pclr1RFb
質問OK 初～中級者向け 別日程あり 返金保証
20,000 円(税込)
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