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接客/接遇/サービス/ホスピタリティセミナー 一覧 件数:66
2025/09/11 (別日あり) ON AIR
[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
2時間30分 ライブ配信: 2025/09/11 · 09/09 · 11/07 他 (6日程)
見逃し配信: 2025/09/10 00:00～2025/09/17 23:59
これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。
pcewFYLB
質問OK 初～中級者向け 別日程あり 返金保証
20,000 円(税込)
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2025/09/11 (別日あり) ON AIR
[ 25843 ] 経営戦略としてのリスキリング
55分 ライブ配信: 2025/09/11 · 10/14 · 11/13 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/09/12 00:00～2025/09/19 23:59
海外の動向
pcXdA0rM
質問OK すべての方向け 別日程あり
10,000 円(税込)
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[ 25136 ] 営業職養成講座「営業スキルアップ編」
2時間40分 視聴期間: 45日 (7日以内に視聴開始)
本講座は営業講座6講座をまとめたパック商品となります。
pc1CzBPU
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
33,000 円(税込)
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05.売買仲介セミナー(7)契約率100%を目指す！7つの技術と所作
1時間47分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
契約率100%を当たり前にする7つの技術と所作を紹介します。
iv0HBcuJ
質問OK 初級者向け 返金保証
3,300 円(税込)
ログインして注文
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[ 25610 ] こんな時どうする？シリーズ（１）クライエントの悩みを引き出すカウンセリングテクニック
43分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
ラポール形成はクライエントの悩みを引き出す鍵であり、複雑な要因に向き合い、丁寧な傾聴で信頼関係を築くことが重要です
iv756cic
初～中級者向け 返金保証
3,300 円(税込)
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2025/09/05 (別日あり) ON AIR
[ 25302 ] 顧客との究極のコミュニケーション術～検討しますを出させない技
1時間0分 ライブ配信: 2025/09/05 · 10/07 · 11/05 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/09/06 00:00～2025/09/14 23:59
顧客はなぜ、「検討します」というのか、本講座は３つの質問だけで「検討します」を出させず、劇的に関係深化を図る技を全公開します。
pck2ww6b
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
16,500 円(税込)
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2025/08/26 (別日あり) ON AIR
[ 25412 ] 良好な人間関係を構築するヒューマンスキルを身につける「ホスピタリティ講座」
35分 ライブ配信: 2025/08/26 · 09/10 · 10/09 他 (6日程)
見逃し配信: 2025/08/27 00:00～2025/09/03 23:59
本講座は、他者への尊重や承認をベースとした「思いやり」や「気遣い」といったホスピタリティを仕事に活かし、自分自身の価値を高めるヒューマンスキルを身に付けます。
pcsrrDac
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
10,000 円(税込)
販売終了
2025/09/09 (別日あり) ON AIR
[ 25361 ] ホスピタリティの意味と仕事への活かし方
30分 ライブ配信: 2025/09/09 · 10/08 · 11/06 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/09/10 00:00～2025/09/17 23:59
本講座は、他者への尊重や承認をベースとした「思いやり」や「気遣い」といったホスピタリティをどのように仕事に活かすかを理解します。
pcLShopb
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
10,000 円(税込)
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2025/09/16(火) 13:00 ON AIR
[ 25356 ] 『若手エンジニアのための一流の仕事術』　　　　（ステップアップ編）
1時間45分 ライブ配信: 2025/09/16 13:00～14:45
見逃し配信: 2025/09/17 00:00～2025/09/24 23:59
「技術以外の重要性」を学び、キーパーソンを育成　for ITソフトウェア・ハードウェアエンジニア（設計・開発者）
pcObaMnc
質問OK 初～中級者向け 返金保証
22,000 円(税込)
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2025/09/05(金) 13:30 ON AIR
[ 25160 ] 【サービス業向け】『 部下育成実践講座』
3時間0分 ライブ配信: 2025/09/05 13:30～16:30
見逃し配信: 2025/09/06 00:00～2025/09/13 23:59
サービス業における人財不足が加速する中で、如何に新人や今居るスタッフを場当たり的ではなく、計画的、効果的に指導できるかは、これからの組織運営において重要なカギを握ります。一方で、サービス業のリーダーにおいては、日々の業務が多忙さから部下育成を軽視したり、具体的な指導方法を学んでいないケースも多く、組織によって、効果的に人が育つ組織と、離職を繰り返す組織の差が出ているのが現状です。本講座は一般的な理論を学ぶのではなく、部下育成の重要性を理解し、実際の現場で生かせる部下指導を５つのステップで体系的に学びます。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
pcw4fT8i
質問OK 中級者向け 返金保証
22,500 円(税込)
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