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顧客満足/CRM/クレーム対応セミナー 一覧 件数:76
タイプ別コミュニケーション術【承認編】承認のスキルを磨く
39分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは、自己理解と相互理解です。本講座では、ソーシャルスタイル理論をベースに、入門編に続いてタイプ別の効果的な承認方法を習得してまいります。
iv1O4NIb
質問OK すべての方向け [N] 返金保証
16,500 円(税込)
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タイプ別コミュニケーション術【入門編】基礎知識の習得と活用
41分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは、自己理解と相互理解。入門編では、人のコミュニケーションスタイルを４つに分類するソーシャルスタイル理論をベースに、タイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得します。
iveGuWbc
質問OK すべての方向け [Y] 研修提供OK 返金保証
11,000 円(税込)
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ロープレトレーナー（ロープレエンターテナーⓇ）養成講座
1時間19分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
営業・販売・接遇担当者の教育にあたり、誰もが有効と認めるロールプレイングが定着しないのはなぜなのか！　楽しく教え合い学び合う、定着しやすいロールプレイングの導入方法を学べる！
ivE1YQvb
質問OK 中～上級者向け [Y] 研修提供OK 返金保証
16,500 円(税込)
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タイプ別コミュニケーション術【入門編・承認編・質問編】
2時間3分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは自己理解と相互理解。本講座では、ソーシャルスタイル理論がベースに入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得後、タイプ別に効果的な承認と質問のスキルを磨きます。
pcIb8Rv5
質問OK すべての方向け [N] 返金保証
41,800 円(税込)
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タイプ別コミュニケーション術【入門編・質問編】
1時間25分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは、自己理解と相互理解です。本講座はソーシャルスタイル理論がベース。入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得した後、タイプ別に効果的な質問のスキルを磨きます。
pc6zoENO
質問OK すべての方向け [N] 返金保証
26,400 円(税込)
ログインして注文
タイプ別コミュニケーション術【入門編・承認編】
1時間19分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは、自己理解と相互理解です。本講座はソーシャルスタイル理論がベース。入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得した後、タイプ別の承認方法について学びを深めます。
pcF55zmc
質問OK すべての方向け [N] 返金保証
26,400 円(税込)
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チーム営業力が上がる社流営業講座
50分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
我流営業から、営業の基本を身に付けた社流営業へ。営業の属人化を排除し、営業の再現性を高めれば、チーム営業力が上がる！
ivmVpafb
質問OK すべての方向け [Y] 研修提供OK 返金保証
16,500 円(税込)
ログインして注文
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聴くことでうまくいくヒアリング型営業講座
1時間3分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
営業トークを説明型から質問型に切り替えるとお客様満足が拡大する
ivDR6gic
質問OK 初～中級者向け [Y] 研修提供OK 返金保証
16,500 円(税込)
ログインして注文
クオリティフォーラム2023　トータルパック
24時間17分 視聴期間: 30日 (10日以内に視聴開始)
「クオリティフォーラムに参加できない」、「参加するが、同じ時間に参加したい講演が重なり、すべての講演を聴講できない」、という人々のために、「映像アーカイブ」として講演を有償で視聴することができるシステムです。従来、東京でしか聴講することが出来なかったフォーラムを、いつでもどこでも気軽にパソコンやスマートフォン上で視聴することが可能になります。
pcRLV80k
すべての方向け [N]
33,000 円(税込)
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営業学び直し４講座
2時間16分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
「営業学び直し」をテーマに「基礎知識」×「自己分析」×「実践トレーニング」を行うWEBセミナーです。受講後の自己学習では講義内容を振り返り、専門家が提出物を添削、課題点とその改善方法をわかりやすく指導します。手厚いサポートで営業力底上げを目指します。
iv68NmBb
質問OK 初～中級者向け [N] 返金保証
88,000 円(税込)
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