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[ 25644 ] 【カスハラ対策担当者向け】対面接客でのカスハラ対応の指導方法と研修企画のポイント
視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
お客様相談室や行政・自治体に不当要求やカスハラ対策を指導・研修してきたコンサルタントが、対面接客におけるカスハラ対応について、その指導方法と従業員研修のための企画方法や実施のポイントを解説します。
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質問OK 中～上級者向け 返金保証
33,000 円(税込)
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[ 25643 ] リスクマネジメントの視点からカスタマーハラスメントを対策する
視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
お客様相談室や行政・自治体に不当要求やカスハラ対策を指導・研修してきたコンサルタントが、カスハラ抑止・予防策をリスクマネジメントの観点から解説し、企業や自治体が取り組むべきカスハラ対策の方針をお示しします。
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質問OK 中～上級者向け 返金保証
44,000 円(税込)
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[ 25642 ] カスハラ対策のすべてが90分でわかるダイジェストセミナー | アックスラーニング
視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
お客様相談室や行政・自治体に不当要求やカスハラ対策を指導・研修してきたコンサルタントが、カスハラ抑止・予防策から社内体制の構築、実行力ある指針・マニュアルの策定法、カスハラ対応研修企画の注意点、事後フォローの課題までカスハラ対策のすべてをダイジェストで解説！実務経験がある講師だからこそ話せる「対面接客」「窓口応対」「電話応対」「メール」「チャット」「SNS」等のリアルなカスハラ対策を大公開！
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質問OK 初～中級者向け 返金保証
16,500 円(税込) 11,000 円(税込)
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2025/08/20 (別日あり) ON AIR
[ 25871 ] 企業・自治体で活用シーンが拡大！エンゲージメント向上施策としても注目の法人・自治体ギフト市場の動向と展望
1時間0分 ライブ配信: 2025/08/20 · 09/11 (2日程)
見逃し配信: 2025/08/21 00:00～2025/08/28 23:59
ギフトアイテムからみた市場動向
pc3ZcdGZ
質問OK すべての方向け 別日程あり
10,000 円(税込)
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2025/08/06 (別日あり) ON AIR
[ 25867 ] ユニフォーム業界の動向
40分 ライブ配信: 2025/08/06 · 09/04 (2日程)
見逃し配信: 2025/08/07 00:00～2025/08/14 23:59
～企業・組織の「顔」であるユニフォームから見る各業界の動向～
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質問OK すべての方向け 別日程あり
10,000 円(税込)
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2025/08/28 (別日あり) ON AIR
[ 25863 ] ものづくり営業に特化した町工場－営業力と技術、そしてネットワーク－
55分 ライブ配信: 2025/08/28 · 09/26 (2日程)
見逃し配信: 2025/08/29 00:00～2025/09/05 23:59
町工場のすべきこと－ものづくりのファシリテータとしてー
pcd8oAE0
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
10,000 円(税込)
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2025/08/08 (別日あり) ON AIR
[ 25843 ] 経営戦略としてのリスキリング
55分 ライブ配信: 2025/08/08 · 09/11 (2日程)
見逃し配信: 2025/08/09 00:00～2025/08/16 23:59
海外の動向
pc57R9qs
質問OK すべての方向け 別日程あり
10,000 円(税込)
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2025/08/20 (別日あり) ON AIR
[ 25832 ] 回復へ向かうフィットネス施設市場、若年層の取り込みがカギ
50分 ライブ配信: 2025/08/20 · 09/09 (2日程)
見逃し配信: 2025/08/21 00:00～2025/08/28 23:59
消費者アンケート調査からみるフィットネス参加率と今後の参加意向
pcLyteJb
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10,000 円(税込)
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[ 25650 ] 従業員３０名以下の企業経営者　必見 法改正(労働関連法）にどう対応するか ～令和７年４月　育児介護休業法改正を題材として学ぶ～ 30人の壁を乗り越えるために経営者がなすべきこと　vol.２
1時間39分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
2025年4月、育児・介護休業法が改正されます。「うちは小規模だから関係ない」と思っていませんか？ 従業員30人以下の企業こそ、法改正対応の遅れが命取りに。本セミナーでは、経営者が知っておくべき法改正の要点と、現実的な対応ステップを具体的にお伝えします。
ivaDjXUH
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22,000 円(税込)
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スマホ連携で広がるスマートロック市場 2025/08/05 (別日あり) ON AIR
[ 25827 ] スマホ連携で広がるスマートロック市場
1時間10分 ライブ配信: 2025/08/05 · 09/30 (2日程)
見逃し配信: 2025/08/06 00:00～2025/08/13 23:59
～いよいよスマートフォンで自動車の開錠・施錠が出来る時代に～
pcLuvG3p
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