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すべてセミナー一覧件数:2166

一般財団法人日本科学技術連盟 QF2021

「品質経営研究会」が示す、これからの品質経営の進め方～品質経営をどう測るか～

45分視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)

一般財団法人日本科学技術連盟 J-Channel2021

コード: ivSn0I3b

すべての方向け

11,000 円(税込)

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一般財団法人日本科学技術連盟 QF2021

「ビジネスモデルで先行し、現場力勝負に持ち込むための　顧客価値創造と組織能力向上のあるべき姿を求めて～「JUSE-エグゼクティブセミナー」７か月の取り組みから得たベストプラクティス～」

1時間16分視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)

一般財団法人日本科学技術連盟 J-Channel2021

コード: ivpg22Rb

すべての方向け

11,000 円(税込)

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一般財団法人日本科学技術連盟 QF2021

「世界基準での価値創造とイノベーションを起こすための組織能力強化」

1時間9分視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)

一般財団法人日本科学技術連盟 J-Channel2021

コード: ivfsgBdb

すべての方向け

11,000 円(税込)

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ザ・ホスピタリティチーム株式会社

[ 25160 ] 部下育成実践講座

2時間31分視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)

サービス業における人財不足が加速する中で、如何に新人や今居るスタッフを場当たり的ではなく、計画的、効果的に指導できるかは、これからの組織運営において重要なカギを握ります。一方で、サービス業のリーダーにおいては、日々の業務が多忙さから部下育成を軽視したり、具体的な指導方法を学んでいないケースも多く、組織によって、効果的に人が育つ組織と、離職を繰り返す組織の差が出ているのが現状です。本講座は一般的な理論を学ぶのではなく、部下育成の重要性を理解し、実際の現場で生かせる部下指導を５つのステップで体系的に学びます。

コード: ivRPSBHo

中級者向け別日程あり返金保証

30,000 円(税込)

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ザ・ホスピタリティチーム株式会社

[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座

2時間7分視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)

これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。

コード: ivOpSLsb

初～中級者向け別日程あり返金保証

25,000 円(税込)

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株式会社ＮＲＩＪ

[ 25307 ] 価格交渉力／レベルUPセミナー

4時間10分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

どのように交渉をすれば、【値上げ】を勝ち取れるのかを徹底解説！

コード: ivIaslSb

質問OK すべての方向け別日程あり研修提供OK 返金保証

33,000 円(税込)

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株式会社矢野経済研究所

大田区町工場が連携して挑む「新たなものづくり」のかたち

48分視聴期間: 14日 (7日以内に視聴開始)

(2022年12月26日収録)

コード: ivSNftMb

すべての方向け返金保証

11,000 円(税込)

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株式会社矢野経済研究所

町工場×介護事業者の新機構車イス開発

52分視聴期間: 14日 (7日以内に視聴開始)

(2022年12月26日収録)

コード: ivOv5Eqt

すべての方向け返金保証

11,000 円(税込)

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株式会社ダイヤモンド社

経験学習リーダーシップ

1時間14分視聴期間: 90日 (30日以内に視聴開始)

「育成スキルが不足しており、部下が思うように成長しない」「1on1を実施しても、部下を適切に支援できない」など部下育成に悩むマネジャーへの処方箋。育成上手のマネジャーが実践している指導法を短時間で学べます。

コード: ivFgERTB

初～中級者向け返金保証

22,000 円(税込)

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株式会社ダイヤモンド社

アンコンシャスバイアスの対処法

50分視聴期間: 90日 (30日以内に視聴開始)

アンコンシャスバイアスとは「無意識の偏見や思い込み」のことです。多様な人々がともに働くダイバーシティ＆インクルージョンのこの時代、偏った見方や捉え方をしていると、マネジメントや人材開発の面で影響が出てしまいかねません。誰もが持っているアンコンシャスバイアスについて、どのように対処すればよいのかを短時間で学べます。

コード: ivc6HVFo

初～中級者向け返金保証

22,000 円(税込)

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