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教育ナビゲーション株式会社

[ 25610 ] こんな時どうする？シリーズ（１）クライエントの悩みを引き出すカウンセリングテクニック

43分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

ラポール形成はクライエントの悩みを引き出す鍵であり、複雑な要因に向き合い、丁寧な傾聴で信頼関係を築くことが重要です

コード: iv756cic

初～中級者向け返金保証

3,300 円(税込)

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2025/06/16(月) 13:00 ON AIR

一般社団法人企業研究会

“ルール強化はもう限界”人間重視のヒューマンエラー防止法

4時間0分ライブ配信: 2025/06/16 13:00～17:00

【開催にあたって】エラーを起こそうと思って起こしている人はいません。ですから人間の『良くしたい』との善なる思いに着眼した「人間重視の仕組」が効果を上げるのです。ヒューマンエラーが発生すると、要領・ルール等を強化して反省を迫り、言われたことしかやらない「考えない集団」を生み出し、「負の連鎖」を繰り返してしまいます。『もう、膨大なコストをかけて自動化するしかないのか？』と諦める前に、人的側面に光を当て、「改善活動が日常化する組織風土構築」をお勧めします。構築の鍵は人間が保有している「人間力の醸成と発揮」を促す「人間重視の改善活動」を展開することにあります。講師はIT系で日本初のCMM（登録商標）レベル5 を達成し高品質を実現した経験者ですが、過去、IT以外の分野（機械・制御・製造系、化学・薬品・医療系、プラント系、航空、電力・原子力系等）の方々にセミナーを提供しご好評を賜っております。なお、日刊工業新聞社「工場管理」2018.2に講師執筆の「人間重視のヒューマンエラー防止法」特集記事を掲載。 ◇◇◇受講者の声◇◇◇ 　・目から鱗が落ちる思い、ヒューマンエラー対策を行ってきたが作業者がやる気をなくした状態だった　・心理学的なアプローチについてご紹介いただいたので、簡単にできるところから実践していきたいと思いました　・とても分かり易く、すぐ実践できるところが良いと思いました／期待通りで社内展開できる　・品質向上に直ぐに活かせる方法が多くあった／分かりやすく共感がもてた　・明日から実践に取り入れたい／オンラインだったが有意義に学習できた　・人間のメンタルな部分の重要性を理解／動機付けのヒントが得られた

コード: iv8CnJsb

質問OK 初～中級者向け

41,800 円(税込)

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一般社団法人企業研究会

ゼロからわかる『デザイン思考』～革新的なアイデアを生み出すための思考法～

3時間0分ライブ配信: 2025/05/28 14:00～17:00 (終了)

【開催にあたって】革新的な価値創造を目指しているものの、従来の延長線上のアイデアに留まってしまうという課題を抱えてはいませんか？そのような課題に対処するために、「デザイン思考」が有効な手段として注目されています。デザイン思考は、単なる問題解決のプロセスではなく、顧客の潜在的なニーズを深く理解し、革新的な解決策を生み出すための方法論です。その結果、多くの企業がこのアプローチを取り入れ、ビジネスの革新を推進しています。本セミナーでは、デザイン思考の基本原則と運用を理解し、具体的な事例によるワークショップを通じて、デザイン思考に必要とされる発想転換のためのマインドセットを習得します。また、新しい発想から顧客体験を創造し、ビジネスに応用できる実践的なスキル習得を目指します。

コード: ivhOzTyb

質問OK 初～中級者向け

41,800 円(税込)

販売終了