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ビジネスマナー/基本スキルセミナー 一覧 件数:173
プレビューする 2025/10/08 (別日あり) ON AIR
[ 25405 ] 聴くことでうまくいくヒアリング型営業講座
1時間5分 ライブ配信: 2025/10/08 · 11/06 · 12/09 (4日程)
見逃し配信: 2025/11/07 00:00~2025/11/14 23:59
営業トークを説明型から質問型に切り替えるとお客様満足が拡大する
pcLPAalc
質問OK 初~中級者向け 別日程あり 返金保証
14,300 (税込)
2025/11/05 (別日あり) ON AIR
[ 25300 ] 相手のニーズを引き出すヒアリング術
1時間10分 ライブ配信: 2025/11/05 · 12/03 · 2026/01/09 (3日程)
見逃し配信: 2025/11/06 00:00~2025/11/13 23:59
価値観が多様化する今の世の中で、いかに相手のニーズに合わせたサービスの提供ができるかが課題となっています。そこで今回は相手にニーズを知るための講師オリジナルのヒアリングメソッド「油田掘®の聞き方」と相手のタイプ別影響言語について解説します。相手の言葉の傾向や言葉の裏にある情報を探り出すことからニーズを引き出すというメソッドで、すぐに活用できる方法をご紹介します。
pcu09Qeb
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
18,000 (税込)
2025/11/07 (別日あり) ON AIR
[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
2時間30分 ライブ配信: 2025/11/07 · 12/12 · 2026/01/13 (4日程)
見逃し配信: 2025/11/08 00:00~2025/11/15 23:59
これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。
pc6SxPrm
質問OK 初~中級者向け 別日程あり 返金保証
20,000 (税込)
2025/11/05 (別日あり) ON AIR
[ 25301 ] 既存客掘り起こしの妙技~既存客の売上を2倍にする手法
1時間0分 ライブ配信: 2025/11/05 · 12/03 · 2026/01/09 (3日程)
見逃し配信: 2025/11/06 00:00~2025/11/13 23:59
本講座は、既存客を如何にして掘り起こして行くか、どのような視点で既存客を分析するかの妙技を全公開する講座。
pcGEXP01
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
16,500 (税込)
プレビューする 2025/10/08 (別日あり) ON AIR
[ 25164 ] 新人がなかなか育たない…でも教育にパワーを割けない育成責任者のための新人営業マンを3か月で戦力化する方法
3時間15分 ライブ配信: 2025/10/08 · 11/06 · 12/05 (4日程)
見逃し配信: 2025/11/07 00:00~2025/11/14 23:59
これだけで新人営業がみるみる変わる!新人営業教育の原理原則!
pcekvG8k
質問OK 初級者向け 別日程あり 返金保証
19,800 (税込)
プレビューする 2025/10/10 (別日あり) ON AIR
[ 25138 ] IT営業における高い品質の営業スキルを身に付ける講座
3時間0分 ライブ配信: 2025/10/10 · 11/11 · 12/11 (4日程)
見逃し配信: 2025/11/12 00:00~2025/11/19 23:59
営業職として求められる営業スキルを多面的にとらえ、10のスキル項目に定義し、体系的に営業スキルを学ぶことができる講座です
pcVuKpJb
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
20,000 (税込)
2025/10/10 (別日あり) ON AIR
[ 25271 ] 広報実務マスター講座「B to B企業 広報戦略的展開法」
7時間0分 ライブ配信: 2025/10/10 · 11/11 · 12/11 (4日程)
見逃し配信: 2025/11/12 00:00~2025/11/19 23:59
本講座は、B to B企業で広報を担当している方を対象としています。B to B企業における広報で成功するための効果的な戦略と、具体的な実施方法をわかりやすく解説しています。B to B企業でもB to C企業同様に成功するノウハウを確実に身につけることができます。 B to B企業において、広報に本格的に取り組む企業はまだ少ないのが現状です。まして本格的に戦略的に広報を実践している企業はほとんど見当たりません。広報が注目されるようになったのはここ数年のことで、いまだ多くの企業が基礎的な広報活動に追われているのが現状です。 しかし、B to B企業で高度な広報スキルを持ち、戦略的な広報を実行し着実に成果を上げる企業がいます。広報を効果的に活用することで競争力を高め、ブランド価値の向上、新規顧客の獲得など様々な成果を得ています。まだ本格的に広報に取り組んでいる企業が少ない今だからこそ、広報の本格的展開に取り組むチャンスと言えるでしょう。「B to B企業広報」においても多数の指導実績のある一流広報コンサルタントがマル秘ともいえるそのノウハウを余すことなくレクチャーし、そのメソッドを約5時間(2倍速で2.5時間)の速習で習得できる貴重な講座です。この講座を受講することで、明日からB to B企業でも成果を上げることが可能となります。
pcD7Rihi
質問OK 初~中級者向け 別日程あり 返金保証
38,000 (税込)
2025/11/05 (別日あり) ON AIR
[ 25264 ] 広報実務マスター講座 社内広報<基本編>~社内情報を収集し会社の隅々まで伝達する~
3時間0分 ライブ配信: 2025/11/05 · 12/04 · 2026/01/09 (3日程)
見逃し配信: 2025/11/06 00:00~2025/11/13 23:59
広報実務マスター「社内広報<基本実務編>」とは、現代の企業経営に必須とされる社内広報の基本を押さえるとともに最新の手法とその具体的な展開方法をわかりやすく解説する講座です。従来の社内報などのツールに加え新しいツールを知り、社員との多岐にわたるコミュニケーション手法を学ぶことで、すぐに実践できるようになります。社内広報は企業が社員に対して社内の情報を共有するために実施する広報活動です。社内のコミュニケーションを円滑にするための必要不可欠な手法です。この社内広報を機能させることで、より社員としての意識を自覚し、その会社の一員としての行動を促します。企業と社員の信頼関係を深め、最終的には企業の組織を強化につながります。
pcNt1jqk
質問OK 初級者向け 別日程あり 返金保証
29,500 (税込)
2025/10/24 (別日あり) ON AIR
[ 25126 ] 広報実務マスター講座 危機管理広報<基本編>
3時間45分 ライブ配信: 2025/10/24 · 11/25 · 12/24 (4日程)
見逃し配信: 2025/10/25 00:00~2025/11/01 23:59
毎日のようにテレビや新聞などのメディアで企業の不祥事や批判を目にします。現代社会では企業は様々な危機にさらされています。危機が生じた際、対応を一つでも誤れば、多くのメディアから長期にわたりバッシングを受け、企業経営に大きなダメージを受けます。最悪なケースでは倒産や廃業に追い込まれることもあります。ここ数年の出来事を思い出しただけでも、その事例は数え上げるときりが無いと思います。そのため危機管理広報は、企業経営において必須と言われています。広報を先進的に展開している企業は、企業認知度を高めるなど積極的にブランディングを広報で推し進めている一方で、危機管理広報の準備を万全にしています。長い年月をかけて着実に築き上げたブランドも一回の危機対応を誤れば一瞬で崩壊してしまうことを熟知しているからです。少しでも生じる可能性がある危機を想定して準備し、万が一、危機が起こった際は迅速に対応し、ダメージを最小限にするのが危機管理広報です。本講座は、危機管理広報の基本をマスターする講座です。広報担当者はもちろん企業経営者を対象としています。
pcVodQob
質問OK 初級者向け 別日程あり 返金保証
29,500 (税込)
2025/10/14 (別日あり) ON AIR
[ 25226 ] 人事・育成担当者向け  数字に強い人材・組織を作る方法 〜事例と正しいアプローチ法〜
1時間10分 ライブ配信: 2025/10/14 · 11/13 · 12/16 (4日程)
見逃し配信: 2025/10/15 00:00~2025/10/22 23:59
企業の人材育成や組織開発において「DX人材」は最も重視されているテーマと言えます。様々な大手企業やトップアスリートの育成研修を手がける専門家が、事例と正しいアプローチ法をお伝えします。企業における経営トップやマネジメントクラスの方、人事・育成担当者の方に向けたセミナーです。
pc90fS3b
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
11,000 (税込)
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