マネジメント/PMBOKのWEBセミナー一覧 | Deliveruセレクト

2025/05/14 (別日あり) ON AIR

[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座

2時間30分ライブ配信: 2025/05/14 · 06/12 · 08/08 他 (4日程)
見逃し配信: 2025/05/15 00:00～2025/05/22 23:59

これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。

コード: pclr1RFb

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20,000 円(税込)

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プレビューする 2025/05/07 (別日あり) ON AIR

NK総研

[ 25294 ] 【当たり前のレベル向上シリーズ】計画立案プロセスの再構築

2時間20分ライブ配信: 2025/05/07 · 06/03 · 07/08 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/05/08 00:00～2025/05/15 23:59

あなたの組織では計画が本来の目的から外れ、承認を得るための「見た目だけの計画」になっていませんか？。

コード: pcvAmrp4

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15,000 円(税込)

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2025/06/12(木) 10:00 ON AIR

日本広報教育センター

広報実務マスター講座「ひとり広報＜広報展開法＞」

6時間5分ライブ配信: 2025/06/12 10:00～16:05
見逃し配信: 2025/06/13 00:00～2025/06/20 23:59

本講座は、ひとり広報として孤独な戦いを繰り広げ、業務の質と量の両面でハードな挑戦をしている方々を対象としています。ひとり広報が成功するための効果的な戦略と、具体的な実施方法を分かりやすく解説しています。ひとり広報で成功するためのノウハウを確実に身につけることができます。具体的な講座内容としては、広報の基本業務とその職務分析を確認し、ひとり広報が業務を遂行する上で必要な前提条件を整理します。ひとり広報の展開においては、3つの基本パターンを紹介し、それぞれのパターンにおいて自社が採るべき施策を検証していきます。さらに、成功したひとり広報の事例を学びながら、自社に適用できるヒントを見つけ出すことも重要な要素となります。最後に、ひとり広報における注意事項を説明し、すぐに実行できる準備を整えます。「ひとり広報」においても多数の指導実績のある一流マーケティングPRプランナーがマル秘ともいえるそのノウハウを余すことなくレクチャーするとともに、ひとり広報のメソッドを約5時間（２倍速で２．５時間）の速習で習得できる貴重な講座です。この講座を受講することで、明日から一人でも成果を上げることが可能となります。ひとり広報の苦悩を乗り越え、効果的な手法を身につけることで、成功への道を切り拓くことができるでしょう。

コード: pcfwASvb

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38,000 円(税込)

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Suncha社会保険労務士事務所

30人の壁を乗り越えるために経営者がなすべきこと　 vol.1 ●●人の壁とは何か　～シームレスな企業成長を成し遂げるために経営者が知っておくべきこと

1時間27分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

企業が成長する過程で直面する「30人の壁」。この壁を乗り越えられるかどうかが、企業の未来を左右します。本セミナーでは、経営者が知るべき組織成長の原則と、実際のケーススタディを交えて、乗り越えるための具体的な戦略を解説。組織の停滞を防ぎ、持続的な成長へと導く経営のヒントをお伝えします。

コード: iv428QpI

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22,000 円(税込)

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社会保険労務士法人中村・中辻事務所

管理職として知っておくべき労務管理（第4回）

1時間56分視聴期間: 45日 (7日以内に視聴開始)

ハラスメント対応、精神障害の労災認定、部下の異変のサイン──管理職として適切に対応できていますか？本セミナーでは、労務管理の重要ポイントを実践的なワークを交えて学び、職場のリスクを未然に防ぐスキルを身につけます。職場環境の改善とコンプライアンス強化を目指す管理職の方に必須の内容となっています。

コード: ivnudQcb

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15,000 円(税込)

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株式会社ヤマグチ

「福祉イノベーションの実現」～デンマーク発・価値と効率を両立する福祉テクノロジーのアプローチ～

29分視聴期間: 30日 (14日以内に視聴開始)

デンマークの福祉テクノロジー活用から学ぶ、価値と効率を両立する革新的なアプローチを紹介します。福祉現場の課題解決に役立つ実践的な知見を提供します。

コード: ivWGWNCQ

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3,000 円(税込)

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2025/04/11 (別日あり) ON AIR

日本広報教育センター

[ 25272 ] 広報実務マスター講座「ひとり広報＜広報展開法＞」

6時間5分ライブ配信: 2025/04/11 · 05/14 · 07/15 他 (5日程)
見逃し配信: 2025/04/12 00:00～2025/04/19 23:59

本講座は、ひとり広報として孤独な戦いを繰り広げ、業務の質と量の両面でハードな挑戦をしている方々を対象としています。ひとり広報が成功するための効果的な戦略と、具体的な実施方法を分かりやすく解説しています。ひとり広報で成功するためのノウハウを確実に身につけることができます。具体的な講座内容としては、広報の基本業務とその職務分析を確認し、ひとり広報が業務を遂行する上で必要な前提条件を整理します。ひとり広報の展開においては、3つの基本パターンを紹介し、それぞれのパターンにおいて自社が採るべき施策を検証していきます。さらに、成功したひとり広報の事例を学びながら、自社に適用できるヒントを見つけ出すことも重要な要素となります。最後に、ひとり広報における注意事項を説明し、すぐに実行できる準備を整えます。「ひとり広報」においても多数の指導実績のある一流マーケティングPRプランナーがマル秘ともいえるそのノウハウを余すことなくレクチャーするとともに、ひとり広報のメソッドを約5時間（２倍速で２．５時間）の速習で習得できる貴重な講座です。この講座を受講することで、明日から一人でも成果を上げることが可能となります。ひとり広報の苦悩を乗り越え、効果的な手法を身につけることで、成功への道を切り拓くことができるでしょう。

コード: pc7XqGOX

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38,000 円(税込)

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株式会社オフィスムーブ

[ 25332 ] メンバーのやる気を引き出そう！初めてのリーダーシップ研修

1時間58分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

リーダーになったけれど、自身の仕事をどのように変えればいいのかよく分からない、自分らしいリーダーシップを発揮していきたいというあなたに、チームとしての結果を出すリーダーに成長していくためのポイントを３つに絞ってお伝えします。

コード: ivK37mNb

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33,000 円(税込)

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2025/04/04 (別日あり) ON AIR

特定非営利活動法人国連支援交流協会

[ 25277 ] 真のSDGs経営を知る

1時間10分ライブ配信: 2025/04/04 · 05/01 · 06/03 他 (6日程)
見逃し配信: 2025/04/05 00:00～2025/04/12 23:59

この動画は、真のSDGs経営について学ぶ内容となっています。

コード: pcs2HNjc

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19,800 円(税込)

販売終了

2025/04/10 (別日あり) ON AIR

アクチャーコンサルティング　セミナー事務局

[ 25140 ] 【経営者・営業幹部向け】目標達成を当たり前にする『営業の仕組み』セミナー

1時間30分ライブ配信: 2025/04/10 · 05/07 · 06/10 他 (6日程)
見逃し配信: 2025/04/11 00:00～2025/04/18 23:59

■318社の成長企業が手に入れた目標達成のための『営業の仕組み』〈目標達成プラグラム〉

コード: pcsQ5di5

質問OK すべての方向け別日程あり返金保証

8,800 円(税込)

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