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顧客満足/CRM/クレーム対応セミナー 一覧 件数:70
2026/02/25 (別日あり) ON AIR
[ 26126 ] 明日から使える「交渉上手な弁護士が実際に使っている交渉術」
1時間15分 ライブ配信: 2026/02/25 · 03/25 · 04/24 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/26 00:00~2026/03/05 23:59
弁護士が実際の交渉現場で磨いた「相手を動かす技術」を体系的に学ぶ実践セミナーです。 ビジネスシーンで応用しやすい汎用的な交渉術から、クレーム対応や契約交渉に使える高度なテクニックまで、交渉を成功に導くための要点を具体的に解説。 “明日から使える”実践ノウハウが身につきます。
pclMsws6
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
18,000 (税込)
2026/02/06 (別日あり) ON AIR
[ 26123 ] EC事業者が知っておくべき法律知識~法的リスクに強くなるための実践的法務~
50分 ライブ配信: 2026/02/06 · 03/06 · 04/08 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/07 00:00~2026/02/14 23:59
EC市場が急成長する一方で、法的リスクやトラブルも増加しています。本セミナーでは、EC事業者が知っておくべき法律知識を分かりやすく解説。トラブルを未然に防ぎ、安心して売上を拡大するための実践的な法務スキルを身につけましょう。
pcntXsyb
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
10,000 (税込)
2026/02/12 (別日あり) ON AIR
[ 25309 ] 仮説提案型営業実践プログラム「貢献提案・決着編」
50分 ライブ配信: 2026/02/12 · 03/12 · 04/10 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/13 00:00~2026/02/20 23:59
“攻め”の提案営業力を強化する 『仮説提案型営業』 実践プログラム ~ 受け身営業から脱却し、自ら仕掛ける営業に変わる ~
pcDDvxZb
質問OK 初~中級者向け 別日程あり 返金保証
15,000 (税込)
プレビューする 2026/02/12 (別日あり) ON AIR
[ 25405 ] 聴くことでうまくいくヒアリング型営業講座
1時間5分 ライブ配信: 2026/02/12 · 03/12 · 04/14 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/13 00:00~2026/02/20 23:59
営業トークを説明型から質問型に切り替えるとお客様満足が拡大する
pcL5nN3b
質問OK 初~中級者向け 別日程あり 返金保証
14,300 (税込)
2026/02/13 (別日あり) ON AIR
[ 27177 ] 営業力強化・職場の人間関係改善に!ソーシャルスタイル理論活用術【入門編・承認編・質問編】
2時間30分 ライブ配信: 2026/02/13 · 03/13 · 04/10 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/14 00:00~2026/02/21 23:59
職場での人間関係改善のポイントは自己理解と相互理解。本講座では、ソーシャルスタイル理論がベースに入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得後、タイプ別に効果的な承認と質問のスキルを磨きます。※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
pc0u8gdh
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
26,500 (税込)
2026/02/06 (別日あり) ON AIR
[ 25301 ] 既存客掘り起こしの妙技~既存客の売上を2倍にする手法
1時間0分 ライブ配信: 2026/02/06 · 03/06 · 04/03 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/07 00:00~2026/02/14 23:59
本講座は、既存客を如何にして掘り起こして行くか、どのような視点で既存客を分析するかの妙技を全公開する講座。
pcoIoT4S
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
16,500 (税込)
プレビューする 2026/02/17 (別日あり) ON AIR
[ 25138 ] IT営業における高い品質の営業スキルを身に付ける講座
3時間0分 ライブ配信: 2026/02/17 · 03/17 · 04/16 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/18 00:00~2026/02/25 23:59
営業職として求められる営業スキルを多面的にとらえ、10のスキル項目に定義し、体系的に営業スキルを学ぶことができる講座です
pc7ZfXyb
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
20,000 (税込)
プレビューする 2026/02/19 (別日あり) ON AIR
[ 25334 ] 最高の結果を出す信頼に基づくマネジメント
1時間30分 ライブ配信: 2026/02/19 · 03/19 · 04/21 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/20 00:00~2026/02/27 23:59
マネジャーとして成果を出すためには、メンバーとの信頼関係を構築することが最も重要です。その具体的方法や成果につなげるためのマネジメントスキルを身につける講座です。
pc49Gxnc
質問OK すべての方向け 別日程あり 返金保証
18,000 (税込)
プレビューする 2026/02/13 (別日あり) ON AIR
[ 25299 ] ロープレトレーナー(ロープレエンターテナーⓇ)養成講座
1時間20分 ライブ配信: 2026/02/13 · 03/13 · 04/15 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/14 00:00~2026/02/21 23:59
営業・販売・接遇担当者の教育にあたり、誰もが有効と認めるロールプレイングが定着しないのはなぜなのか! 楽しく教え合い学び合う、定着しやすいロールプレイングの導入方法を学べる!
pcjybHMw
質問OK 中~上級者向け 別日程あり 返金保証
14,300 (税込)
2026/02/24 (別日あり) ON AIR
[ 25126 ] 広報実務マスター講座 危機管理広報<基本編>
3時間30分 ライブ配信: 2026/02/24 · 03/24 · 04/22 (5日程)
見逃し配信: 2026/02/25 00:00~2026/03/04 23:59
毎日のようにテレビや新聞などのメディアで企業の不祥事や批判を目にします。現代社会では企業は様々な危機にさらされています。危機が生じた際、対応を一つでも誤れば、多くのメディアから長期にわたりバッシングを受け、企業経営に大きなダメージを受けます。最悪なケースでは倒産や廃業に追い込まれることもあります。ここ数年の出来事を思い出しただけでも、その事例は数え上げるときりが無いと思います。そのため危機管理広報は、企業経営において必須と言われています。広報を先進的に展開している企業は、企業認知度を高めるなど積極的にブランディングを広報で推し進めている一方で、危機管理広報の準備を万全にしています。長い年月をかけて着実に築き上げたブランドも一回の危機対応を誤れば一瞬で崩壊してしまうことを熟知しているからです。少しでも生じる可能性がある危機を想定して準備し、万が一、危機が起こった際は迅速に対応し、ダメージを最小限にするのが危機管理広報です。本講座は、危機管理広報の基本をマスターする講座です。広報担当者はもちろん企業経営者を対象としています。
pclc7DBW
質問OK 初級者向け 別日程あり 返金保証
29,500 (税込)
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