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検索結果件数:4266

2026/04/10(金) 13:00 ON AIR

ザ・ホスピタリティチーム株式会社

[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座

2時間30分ライブ配信: 2026/04/10 13:00～15:30
見逃し配信: 2026/04/11 00:00～2026/04/18 23:59

これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。

コード: pcLmF3IA

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20,000 円(税込)

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2026/05/08(金) 13:00 ON AIR

ザ・ホスピタリティチーム株式会社

[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座

2時間30分ライブ配信: 2026/05/08 13:00～15:30
見逃し配信: 2026/05/09 00:00～2026/05/16 23:59

これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。

コード: pcPEpioc

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20,000 円(税込)

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2026/06/09(火) 13:00 ON AIR

ザ・ホスピタリティチーム株式会社

[ 25312 ] 接客・接遇力向上ホスピタリティ講座

2時間30分ライブ配信: 2026/06/09 13:00～15:30
見逃し配信: 2026/06/10 00:00～2026/06/17 23:59

これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。

コード: pcQtuqnb

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20,000 円(税込)

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株式会社ハブプロダクト

[ 25086 ] 【管理職向け】ハラスメント防止の基礎知識と対策

1時間0分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

法律の中で最も基準が”グレー”であるハラスメントについて、基本知識と相手にそう取られないためのコミュニケーション術（対処法）について余すことなくお伝えします。

コード: ivDGvqe2

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株式会社ハブプロダクト

[ 25086 ] 【管理職向け】ハラスメント防止の基礎知識と対策

1時間0分ライブ配信: 2026/02/13 10:30～11:45 (終了)
見逃し配信: 2026/02/14 00:00～2026/02/21 23:59

法律の中で最も基準が”グレー”であるハラスメントについて、基本知識と相手にそう取られないためのコミュニケーション術（対処法）について余すことなくお伝えします。

コード: pcGSwk56

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15,000 円(税込)

販売終了

2026/03/13(金) 10:30 ON AIR

株式会社ハブプロダクト

[ 25086 ] 【管理職向け】ハラスメント防止の基礎知識と対策

1時間15分ライブ配信: 2026/03/13 10:30～11:45
見逃し配信: 2026/03/14 00:00～2026/03/21 23:59

法律の中で最も基準が”グレー”であるハラスメントについて、基本知識と相手にそう取られないためのコミュニケーション術（対処法）について余すことなくお伝えします。

コード: pcizfbMJ

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15,000 円(税込)

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2026/04/15(水) 10:30 ON AIR

株式会社ハブプロダクト

[ 25086 ] 【管理職向け】ハラスメント防止の基礎知識と対策

1時間15分ライブ配信: 2026/04/15 10:30～11:45
見逃し配信: 2026/04/16 00:00～2026/04/23 23:59

法律の中で最も基準が”グレー”であるハラスメントについて、基本知識と相手にそう取られないためのコミュニケーション術（対処法）について余すことなくお伝えします。

コード: pc0IPz3f

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15,000 円(税込)

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2026/05/12(火) 10:30 ON AIR

株式会社ハブプロダクト

[ 25086 ] 【管理職向け】ハラスメント防止の基礎知識と対策

1時間15分ライブ配信: 2026/05/12 10:30～11:45
見逃し配信: 2026/05/13 00:00～2026/05/20 23:59

法律の中で最も基準が”グレー”であるハラスメントについて、基本知識と相手にそう取られないためのコミュニケーション術（対処法）について余すことなくお伝えします。

コード: pcn6KNqb

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15,000 円(税込)

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2026/06/10(水) 10:30 ON AIR

株式会社ハブプロダクト

[ 25086 ] 【管理職向け】ハラスメント防止の基礎知識と対策

1時間15分ライブ配信: 2026/06/10 10:30～11:45
見逃し配信: 2026/06/11 00:00～2026/06/18 23:59

法律の中で最も基準が”グレー”であるハラスメントについて、基本知識と相手にそう取られないためのコミュニケーション術（対処法）について余すことなくお伝えします。

コード: pchsyuBb

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株式会社ハブプロダクト

[ 25227 ] 【人事担当者向け】D&I時代に必要な階層別研修の作り方

1時間4分視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)

試験型、圧迫型の階層別研修では逆効果？！採用困難時代に必要な階層別研修をイチから学べます

コード: ivZ1WYUE

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19,800 円(税込)

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