<ブレンデッド・ラーニング型研修オプション> なぜ、あの人はいつも活き活きと働いているのか!?【メンタルヘルスの基礎の基礎】
話を聴くこと(傾聴)の難しさを知り、トレーニングの必要性を共有する3時間
概要
商品コード
ivctV2pb
よくあるお悩み・ニーズ
・上下間、組織間の人間関係が良くない
・コミュニケーションにおいてモヤモヤすることが多い
・うまく話し合いができない(一方的になることが多い)
・コミュニケーションにおいてモヤモヤすることが多い
・うまく話し合いができない(一方的になることが多い)
到達目標
・仕事におけるコミュニケーションの目的と重要性を認識する
・話を聴くこと(傾聴)の本質を学ぶ
・傾聴の難しさを知り、組織全体として成長していくことの必要性を認識し、目標を設定する
・話を聴くこと(傾聴)の本質を学ぶ
・傾聴の難しさを知り、組織全体として成長していくことの必要性を認識し、目標を設定する
研修内容・特徴
個々にeラーニング(動画)にてメンタルヘルスの基礎を学んでいただき、職場におけるセルフケアで最も重要な要素の一つであるコミュニケーションの中でキーになる話の聴き方(傾聴)について実践を通して、理屈では理解していても実践することが難しいことを認識してもらいます。
さらに、そこから組織全体としてビジネスにおけるコミュニケーション向上のためにどのような心構えでどのような取り組みを行なえばよいかの成長目標を設定してもらいます。
具体的には、前半コンサルタントが傾聴についての講義を行い、ワークではファシリテーターとなって、傾聴トレーニングを行なってもらいます。目的は現時点で傾聴は理解できても実践は難しいと言うことを各自認識してもらい、今後のそれぞれの課題を明確にすることです。
※傾聴できていないでしょ研修です。
さらに、それらを踏まえて、今後組織として取り組むべき行動目標を議論してもらう3時間です。
さらに、そこから組織全体としてビジネスにおけるコミュニケーション向上のためにどのような心構えでどのような取り組みを行なえばよいかの成長目標を設定してもらいます。
具体的には、前半コンサルタントが傾聴についての講義を行い、ワークではファシリテーターとなって、傾聴トレーニングを行なってもらいます。目的は現時点で傾聴は理解できても実践は難しいと言うことを各自認識してもらい、今後のそれぞれの課題を明確にすることです。
※傾聴できていないでしょ研修です。
さらに、それらを踏まえて、今後組織として取り組むべき行動目標を議論してもらう3時間です。
カリキュラム
動画による基本知識の学習
受講時間
2時間22分
内容
序章:職場はメンタルに厳しい環境になっているのか?
1、メンタルヘルスの基礎知識
1) 健康とは
2) メンタルヘルスとは
3) ストレスとは
4) ストレスと受けると人はどうなるのか?(セルフチェック)
5) 職場におけるストレスモデル
2、メンタルヘルスケアの基本的な考え方と進め方
1) 一次、二次、三次の3つの予防の考え方
2) 4つのケア
3、なぜ職場のメンタルヘルスケアが必要なのか
1) 会社として生産性の低下の抑制
2) メンタル不調による会社のリスクや損失
3) ウィン‐ウィンの関係を目指す
4、職場におけるメンタルヘルスケアの考え方
1) 職場環境は変化している
2) メンタルヘルス不調は複合原因
3) まずはセルフケア:自分自身でケアする
4) 受けとめ方(個人的要因:価値観・考え方)の変化に気づく
※ 4つの質問(動画を止めて質問に答えていただきます)
5) 思考の柔軟性を認識する
6) 思考の柔軟性を高める
7) ただのボールから芯のあるスポンジボールに
8) 良好な人間関係の構築を目指す
5、話を聴く(傾聴)
1) なぜ、話を聴くことが大切なのか?
2) 傾聴の基本的な考え方:場面構成
3) 傾聴の基本的な考え方:心構え
4) 傾聴の基本的な考え方:傾聴の技法
5) 傾聴セルフトレーニング
【振り返りー1(ワーク)】
傾聴セルフトレーニングを行った結果を振り返ってみましょう
※ ここは後日3つの質問に答えながら振り返っていただきます
【振り返りー2(ワーク)】
最後にもう一度自分の思考を振り返ってみましょう。
※ ここは3つの質問に答えながら今の自分自身を振り返っていただきます
※ さらに今後の変化・成長のための行動目標を設定していただきます
【振り返りー3(ワーク)】
行動目標を行なった結果を振り返ってみましょう
※ ここは後日、設定した行動目標実施後に振り返りを行ない、さらに継続・修正・新規設定などを決断してもらいます。
1、メンタルヘルスの基礎知識
1) 健康とは
2) メンタルヘルスとは
3) ストレスとは
4) ストレスと受けると人はどうなるのか?(セルフチェック)
5) 職場におけるストレスモデル
2、メンタルヘルスケアの基本的な考え方と進め方
1) 一次、二次、三次の3つの予防の考え方
2) 4つのケア
3、なぜ職場のメンタルヘルスケアが必要なのか
1) 会社として生産性の低下の抑制
2) メンタル不調による会社のリスクや損失
3) ウィン‐ウィンの関係を目指す
4、職場におけるメンタルヘルスケアの考え方
1) 職場環境は変化している
2) メンタルヘルス不調は複合原因
3) まずはセルフケア:自分自身でケアする
4) 受けとめ方(個人的要因:価値観・考え方)の変化に気づく
※ 4つの質問(動画を止めて質問に答えていただきます)
5) 思考の柔軟性を認識する
6) 思考の柔軟性を高める
7) ただのボールから芯のあるスポンジボールに
8) 良好な人間関係の構築を目指す
5、話を聴く(傾聴)
1) なぜ、話を聴くことが大切なのか?
2) 傾聴の基本的な考え方:場面構成
3) 傾聴の基本的な考え方:心構え
4) 傾聴の基本的な考え方:傾聴の技法
5) 傾聴セルフトレーニング
【振り返りー1(ワーク)】
傾聴セルフトレーニングを行った結果を振り返ってみましょう
※ ここは後日3つの質問に答えながら振り返っていただきます
【振り返りー2(ワーク)】
最後にもう一度自分の思考を振り返ってみましょう。
※ ここは3つの質問に答えながら今の自分自身を振り返っていただきます
※ さらに今後の変化・成長のための行動目標を設定していただきます
【振り返りー3(ワーク)】
行動目標を行なった結果を振り返ってみましょう
※ ここは後日、設定した行動目標実施後に振り返りを行ない、さらに継続・修正・新規設定などを決断してもらいます。
双方向(対面)による仕事活用方法の学習
開催方法
• リモート
1回 3時間 但し1回あたり30名(6名×5チーム)上限
貴社にてご利用中のリモートツールを利用します。
• 会場
1回 3時間 但し1回あたり30名(6名×5チーム)上限
会場は、貴社の会議室等で開催いたします。(交通・宿泊費は別途:東京起点)
※研修の性質上、可能であれば『会場での対面研修』をおすすめします。
※研修の性質上、可能であれば『会場での対面研修』をおすすめします。
内容
双方向のカリキュラムでは、講師の瀬川が動画研修で得た基礎知識と考え方、そして振り返りでアウトプットした個々の考え方や思い、成長目標シートでの個々の課題感を共有した上で、話の聴き方(傾聴)の基礎を講義した上で、実践トレーニングを実施します。
そこから個々の成長課題と組織全体の課題を参加者全員でお互いの思いをぶつけあい、すり合わせ、組織としての行動目標を設定していただきます。
1、動画研修での振り返り内容の共有
2、話しの聴き方(傾聴)の基礎:講義
3、傾聴トレーニング(実勢が難しいことを認識する)
4、個々の成長課題の設定と共有
5、組織としてコミュニケーション向上のための行動目標の設定
★ 貴社のご要望を加味した研修内容のカスタマイズも可能ですので、まずは相談ください。
そこから個々の成長課題と組織全体の課題を参加者全員でお互いの思いをぶつけあい、すり合わせ、組織としての行動目標を設定していただきます。
1、動画研修での振り返り内容の共有
2、話しの聴き方(傾聴)の基礎:講義
3、傾聴トレーニング(実勢が難しいことを認識する)
4、個々の成長課題の設定と共有
5、組織としてコミュニケーション向上のための行動目標の設定
★ 貴社のご要望を加味した研修内容のカスタマイズも可能ですので、まずは相談ください。
開催時期
動画研修後は早め(1カ月以内)の実施をおすすめします。
※参加者は必ず動画研修での振り返りシートをすべて記入してご参加ください。
具体的日程は、相談の上、決定させていただきます。
※参加者は必ず動画研修での振り返りシートをすべて記入してご参加ください。
具体的日程は、相談の上、決定させていただきます。
開催期限
ご購入から3ヶ月以内
研修費用(税込み)
30名様まで
330,000円
オプション
複数開催、課題解決のためのプロジェクト推進フォローなども可能です。
価格含め開催方法に関してはご相談ください。
価格含め開催方法に関してはご相談ください。
講師のプロフィール
講師名
NK総研
代表
瀬川 裕之
経歴
活き活き組織構築支援コンサルタント
日本産業カウンセラー協会 産業カウンセラー、北関東支部 認定講師
コンサルタントとカウンセラーの2つの視点で常に人に寄り添った人財開発、組織改革支援を実践。
企業や職場において当たり前に考え、行動していることに独自性とレベル差があり、それが競争力に大きな影響を与えていることに着目し、組織独自の当たり前を知り、当たり前のレベルを上げることで組織改革を目指す組織改革プログラム「AC&A−PJ(活き活き組織構築プロジェクト)」を開発、国内外の企業に展開。
さらに、組織マネジメントを中心に企業内研修、各種団体での講演やセミナー講師を全国各地で務めている。
【著書】
『当たり前のレベルを上げれば組織は必ず強くなる』
(ギャラクシーブックス)
『社員の能力を120%引き出す研修講師32選(共著)』
(PHPエディターズ・グループ)
【メールマガジン】
『上司の心得、部下の心得』2006年より毎週水曜日に配信中
日本産業カウンセラー協会 産業カウンセラー、北関東支部 認定講師
コンサルタントとカウンセラーの2つの視点で常に人に寄り添った人財開発、組織改革支援を実践。
企業や職場において当たり前に考え、行動していることに独自性とレベル差があり、それが競争力に大きな影響を与えていることに着目し、組織独自の当たり前を知り、当たり前のレベルを上げることで組織改革を目指す組織改革プログラム「AC&A−PJ(活き活き組織構築プロジェクト)」を開発、国内外の企業に展開。
さらに、組織マネジメントを中心に企業内研修、各種団体での講演やセミナー講師を全国各地で務めている。
【著書】
『当たり前のレベルを上げれば組織は必ず強くなる』
(ギャラクシーブックス)
『社員の能力を120%引き出す研修講師32選(共著)』
(PHPエディターズ・グループ)
【メールマガジン】
『上司の心得、部下の心得』2006年より毎週水曜日に配信中
お問い合わせフォームを開く
※【人材育成担当者向けの体験視聴サービス(無料)】も、こちらからお問い合わせください。
※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局(bcs-info@vita-facio.jp)までメールでお問い合わせください。
※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局(bcs-info@vita-facio.jp)までメールでお問い合わせください。