<ブレンデッド・ラーニング型研修オプション> 【職場の心理学】コミュ力を上げたければ(上げてほしければ)、共感力を意識する!!
自分たちの思考の状態を知り、お互いに矯正するための組織目標を定める2時間
概要
商品コード
ivA0eFnb
よくあるお悩み・ニーズ
・上下間、組織間の人間関係が良くない
・コミュニケーションにおいてモヤモヤすることが多い
・うまく話し合いができない
・コミュニケーションにおいてモヤモヤすることが多い
・うまく話し合いができない
到達目標
・普段なかなか話せない個々の認識(考え方や価値観)を共有する
・能力を発揮でき、活き活きと働ける環境構築のための課題を設定する
・課題解決のための実行計画を設定する
・能力を発揮でき、活き活きと働ける環境構築のための課題を設定する
・課題解決のための実行計画を設定する
研修内容・特徴
個々にeラーニング(動画)にて個々が組織における管理職の思考の歪みを認識し、振り返りを行ない、成長目標を設定することで今後の自己の成長を明確にしてもらいます。
振り返り・成長目標のワークを通じて現状把握も含め、多くの気づきが得られると思います。
さらに、合同研修では、個々がそれぞれ感じたことや自己の成長(変化)を共有していただき、お互いが成長でき、組織として取り組むべき目標を背ってしてもらいます。
具体的には、コンサルタントがファシリテーターとなって、普段なかなか話し合えないそれぞれの想いをeラーニング(動画)の振り返りで得た気づきと成長のための目標を参加者(管理職)で共有します。
お互いを理解した上で、さらに個々の成長目標を具体化し、組織として取り組むべき行動目標を議論してもらう2時間です。
振り返り・成長目標のワークを通じて現状把握も含め、多くの気づきが得られると思います。
さらに、合同研修では、個々がそれぞれ感じたことや自己の成長(変化)を共有していただき、お互いが成長でき、組織として取り組むべき目標を背ってしてもらいます。
具体的には、コンサルタントがファシリテーターとなって、普段なかなか話し合えないそれぞれの想いをeラーニング(動画)の振り返りで得た気づきと成長のための目標を参加者(管理職)で共有します。
お互いを理解した上で、さらに個々の成長目標を具体化し、組織として取り組むべき行動目標を議論してもらう2時間です。
カリキュラム
動画による基本知識の学習
受講時間
2時間45分
内容
1、能力がないのではなく発揮できていない
1)普段のコミュニケーションは問題ない
2)コミュニケーションできていないでしょ研修
2、ビジネスにおけるコミュニケーションの2大要素
1) 情報共有
2) 人間関係の醸成
3、話を聞かない上司と、言い訳ばかり言う部下
1) 組織内でのコミュニケーションに関する不満
上司(管理職)の不満、部下(一般職)の不満
4、お互いがお互いを理解していない
1) 部下(一般職)の言動の理由を考えてみる
なぜ部下(一般職)は上司(管理職)思ったような話をしないのか?
2) 上司(管理職)の言動の理由を考えてみる
なぜ話を聞かないのか?
5、コミュニケーション能力が発揮できない理由
1) 話を聴く準備ができていない
2) 気持ちに余裕がない
3) 気持ちのバランスが崩れている(歪んでいる)
6、組織内のコミュニケーションの実態
1)上司(管理職)の実態
2)部下(一般職)の実態
7、共感力とは
1) 共感力とは共に感じること
8、共感力でコミュ能力を発揮できる理由
1) 共感力を上げるとどうなるのか
番外:信頼関係構築のための12の心得
2) 自分自身を理解できる
9、共感力を上げるための5つの心得
1)自分自身を理解する
2)相手を理解することに徹する
3)本気で納得するまで質問する
4)共感しても自分の意見はしっかりと伝える
5)お互いがお互いの立場での考えを理解した上で、すり合わせていく
10、振り返り、目標設定
【振り返り(ワーク)】
1) 普段、コミュ力・共感力を発揮していると思いますか
2) それはどのような時に思いますか
3) なぜ、そうなると思いますか
4) どうすればできるようになると思いますか
【成長目標(ワーク)】
1) 振り返りから、自分自身の行動(アクション)目標を設定し、実行してみてください。
2) 実行した結果はどうでしたか? 振り返ってみましょう
3) 実行後の振り返りから次の行動(アクション)目標を設定しましょう
1)普段のコミュニケーションは問題ない
2)コミュニケーションできていないでしょ研修
2、ビジネスにおけるコミュニケーションの2大要素
1) 情報共有
2) 人間関係の醸成
3、話を聞かない上司と、言い訳ばかり言う部下
1) 組織内でのコミュニケーションに関する不満
上司(管理職)の不満、部下(一般職)の不満
4、お互いがお互いを理解していない
1) 部下(一般職)の言動の理由を考えてみる
なぜ部下(一般職)は上司(管理職)思ったような話をしないのか?
2) 上司(管理職)の言動の理由を考えてみる
なぜ話を聞かないのか?
5、コミュニケーション能力が発揮できない理由
1) 話を聴く準備ができていない
2) 気持ちに余裕がない
3) 気持ちのバランスが崩れている(歪んでいる)
6、組織内のコミュニケーションの実態
1)上司(管理職)の実態
2)部下(一般職)の実態
7、共感力とは
1) 共感力とは共に感じること
8、共感力でコミュ能力を発揮できる理由
1) 共感力を上げるとどうなるのか
番外:信頼関係構築のための12の心得
2) 自分自身を理解できる
9、共感力を上げるための5つの心得
1)自分自身を理解する
2)相手を理解することに徹する
3)本気で納得するまで質問する
4)共感しても自分の意見はしっかりと伝える
5)お互いがお互いの立場での考えを理解した上で、すり合わせていく
10、振り返り、目標設定
【振り返り(ワーク)】
1) 普段、コミュ力・共感力を発揮していると思いますか
2) それはどのような時に思いますか
3) なぜ、そうなると思いますか
4) どうすればできるようになると思いますか
【成長目標(ワーク)】
1) 振り返りから、自分自身の行動(アクション)目標を設定し、実行してみてください。
2) 実行した結果はどうでしたか? 振り返ってみましょう
3) 実行後の振り返りから次の行動(アクション)目標を設定しましょう
双方向(対面)による仕事活用方法の学習
開催方法
• リモート
1回 2時間 但し1回あたり20名(3~5チーム)上限
貴社にてご利用中のリモートツールを利用します。
• 会場
1回 2時間 但し1回あたり20名(3~5チーム)上限
会場は、貴社の会議室等で開催いたします。(交通・宿泊費は別途:東京起点)
※研修の性質上、可能であれば『会場での対面研修』をおすすめします。
※研修の性質上、可能であれば『会場での対面研修』をおすすめします。
内容
双方向のカリキュラムでは、講師の瀬川がファシリテーターとなり動画研修で得た基礎知識と考え方、そして振り返りでアウトプットした個々の考え方や思い、成長目標シートでの個々の課題感を共有し、そこから組織全体の課題を参加者全員でお互いの思いをぶつけあい、すり合わせ、組織としての行動目標を設定していただきます。
【具体的な共有のテーマ(動画研修での振り返りシート・成長目標シートより)】
1、まず、各チームでそれぞれの振り返り・成長目標を共有し、チーム毎に内容を発表してもらいます。
2、質疑応答を経て、各自新たな気づきがあれば、さらに成長目標を再設定してもらいます。
3、各自の成長目標を共有した上で、組織として取り組むべき課題を議論し、設定します。
4、課題を実行する上での障害となる内容をあぶりだし、具体的な行動目標(計画)を設定します。
上記のテーマを共有し、個人の成長目標を再確認し、組織として取り組むべき課題を設定します。
★チーム分けは管理職チームと一般職チーム、同じ課、普段一緒に仕事をするチームなどの構成が望ましいです。
2回目以降実施の場合はその限りではありません。
★ 貴社のご要望を加味した研修内容のカスタマイズも可能ですので、まずは相談ください。
【具体的な共有のテーマ(動画研修での振り返りシート・成長目標シートより)】
1、まず、各チームでそれぞれの振り返り・成長目標を共有し、チーム毎に内容を発表してもらいます。
2、質疑応答を経て、各自新たな気づきがあれば、さらに成長目標を再設定してもらいます。
3、各自の成長目標を共有した上で、組織として取り組むべき課題を議論し、設定します。
4、課題を実行する上での障害となる内容をあぶりだし、具体的な行動目標(計画)を設定します。
上記のテーマを共有し、個人の成長目標を再確認し、組織として取り組むべき課題を設定します。
★チーム分けは管理職チームと一般職チーム、同じ課、普段一緒に仕事をするチームなどの構成が望ましいです。
2回目以降実施の場合はその限りではありません。
★ 貴社のご要望を加味した研修内容のカスタマイズも可能ですので、まずは相談ください。
開催時期
動画研修後は早め(1カ月以内)の実施をおすすめします。
※参加者は必ず動画研修での振り返りシートをすべて記入してご参加ください。
具体的日程は、相談の上、決定させていただきます。
※参加者は必ず動画研修での振り返りシートをすべて記入してご参加ください。
具体的日程は、相談の上、決定させていただきます。
開催期限
ご購入から3ヶ月以内
研修費用(税込み)
20名様まで
220,000円
オプション
複数開催、課題解決のためのプロジェクト推進フォローなども可能です。
価格含め開催方法に関してはご相談ください。
価格含め開催方法に関してはご相談ください。
講師のプロフィール
講師名
NK総研
代表
瀬川 裕之
経歴
活き活き組織構築支援コンサルタント
日本産業カウンセラー協会 北関東支部 認定講師
コンサルタントとカウンセラーの2つの視点で常に人に寄り添った人財開発、組織改革支援を実践。
企業や職場において当たり前に考え、行動していることに独自性とレベル差があり、それが競争力に大きな影響を与えていることに着目し、組織独自の当たり前を知り、当たり前のレベルを上げることで組織改革を目指す組織改革プログラム「AC&A−PJ(活き活き組織構築プロジェクト)」を開発、国内外の企業に展開。
さらに、組織マネジメントを中心に企業内研修、各種団体での講演やセミナー講師を全国各地で務めている。
【著書】
『当たり前のレベルを上げれば組織は必ず強くなる』
(ギャラクシーブックス)
『社員の能力を120%引き出す研修講師32選(共著)』
(PHPエディターズ・グループ)
【メールマガジン】
『上司の心得、部下の心得』2006年より毎週水曜日に配信中
日本産業カウンセラー協会 北関東支部 認定講師
コンサルタントとカウンセラーの2つの視点で常に人に寄り添った人財開発、組織改革支援を実践。
企業や職場において当たり前に考え、行動していることに独自性とレベル差があり、それが競争力に大きな影響を与えていることに着目し、組織独自の当たり前を知り、当たり前のレベルを上げることで組織改革を目指す組織改革プログラム「AC&A−PJ(活き活き組織構築プロジェクト)」を開発、国内外の企業に展開。
さらに、組織マネジメントを中心に企業内研修、各種団体での講演やセミナー講師を全国各地で務めている。
【著書】
『当たり前のレベルを上げれば組織は必ず強くなる』
(ギャラクシーブックス)
『社員の能力を120%引き出す研修講師32選(共著)』
(PHPエディターズ・グループ)
【メールマガジン】
『上司の心得、部下の心得』2006年より毎週水曜日に配信中
お問い合わせフォームを開く
※【人材育成担当者向けの体験視聴サービス(無料)】も、こちらからお問い合わせください。
※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局(bcs-info@vita-facio.jp)までメールでお問い合わせください。
※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局(bcs-info@vita-facio.jp)までメールでお問い合わせください。