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＜ブレンデッド・ラーニング型研修オプション＞ 顧客の信頼を勝ち得るコミュニケーション術
概要
商品コード
ivunq2jc
よくあるお悩み・ニーズ
（悩み）お客さまと何を話していいかわからない （ニーズ）お客さまとの信頼関係を構築したい お客さまのことをもっと知りたい お客さまの課題に寄り添いたい
到達目標
効果的なコミュニケーションの実践力の修得
研修内容・特徴
銀行時代における新規先・既存取引先へのトップクラスのビジネス開拓実績に基づくコミュニケーション手法、現経営者として考える信頼できる営業担当者のコミュニケーションスキルを踏まえた実践的な内容が特徴
カリキュラム
動画による基本知識の学習
受講時間
1時間11分
内容
１．コミュニケーションとは何なのか
２．コミュニケーションを高めるためのコーチング話法
２．コミュニケーションを高めるためのコーチング話法
受講期間の目安
受講開始から3か月程度
双方向（対面）による仕事活用方法の学習
開催方法
• リモート
1回（2時間） 但し1回あたり30名程度を上限
当社の用意するZoom、もしくは、貴社にてご利用中のリモートツールを利用します。
• 会場
1回（2時間-1日） 但し1回あたり30名程度を上限
貴社指定の会場にて実施 交通費、宿泊費は別途請求
内容
動画研修をベースに講師を社長役としたロールプレイング研修等を取り入れた臨場感のある実践的研修など、貴社のご要望を加味した研修内容にてご提供
開催時期
動画終了後30日後程度
開催期限
ご購入から1年以内
研修費用(税込み)
30名様まで
500,000円
オプション
複数開催可能 価格含め開催方法に関しては応相談
講師のプロフィール
講師名
株式会社LTCBネットワークス
代表取締役
滝川 秀則
経歴
日本長期信用銀行（現 SBI新生銀行）、日本興業銀行（現 みずほFG）、東京スター銀行にて幅広い法人営業に従事。一貫した顧客目線での営業スタイルににょり、優良新規先の開拓、既存取引先への多角的なソリューション提供に多彩な実績を有する。その後コンサルティング会社のCFOを経て、2012年に当社設立。地域金融機関を中心に幅広い業界において法人営業、マネジメント研修等を行うほか、中堅中小企業に対する様々なコンサルティング（組織改革、経営計画策定支援、人事制度構築支援、営業支援など）を展開している。著書に「事例に学ぶ 法人営業の勘所」（金融財政事情研究会）、「事業性評価融資推進とソリューション営業」（ビジネス教育出版社）、「経営者と語り合える事業性評価推進ハンドブック」（ビジネス教育出版社）、「人づくりのためのリーダーシップ実践術」（金融財政事情研究会）があるほか、通信教育講座の執筆も手掛けている。
開催実績
全国の金融機関（政府系金融機関、地方銀行、信用金庫、県信連、関連協会、保険会社等）、多様な事業会社にて実績多数
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※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局（bcs-info@vita-facio.jp）までメールでお問い合わせください。
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