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＜ブレンデッド・ラーニング型研修オプション＞ 部下とのコミュニケーションの取り方～部下との人間関係深化、円滑化を図る講座
部下との人間関係を円滑に且つ、信頼関係を築くための講座
概要
商品コード
iv7wu6Xb
よくあるお悩み・ニーズ
◇部下と上手くいっていない
◇部下との距離をどう縮めたらいいのかわからない
◇上司として部署がバラバラ、団結していない
◇部下と強固な信頼関係を構築したい
◇部下から尊敬される上司になりたい
◇部下との距離をどう縮めたらいいのかわからない
◇上司として部署がバラバラ、団結していない
◇部下と強固な信頼関係を構築したい
◇部下から尊敬される上司になりたい
到達目標
◇部下との人間関係を深化させ、信頼関係を強固にできる
研修内容・特徴
部下とのコミュニケーションを取るために必要な全要素を盛り込んだ講座。部下との意志の疎通のためにリーダーがすべきことを習得する講座。
カリキュラム
動画による基本知識の学習
受講時間
54分
内容
2【カリキュラム】
①コミュニケ―ションの達人になるためには
～人間関係を３つの部屋に分ける
～人間関係の 玄関とは、リビングとは、和室とは
②玄関の中に入るためには～
～声を掛ける 挨拶の重要性
～気に掛ける言葉を吐くとは
～部下との心の垣根を取り除くための３つのポイント
③リビングに入ることとは
～部下への関心の示し方
～２つの質問で人間関係の深化を
④和室に入るためには
～部下のヒストリーに迫るには
～部下の過去、現在、未来を知る努力
⑤「お休みの日は何をされてますか？」の質問意図とは
⑥趣味を掘り下げる３つのポイント
～相手が話しやすくなるポイントとは
～オーバーリアクション
～質問の掘り下げ
～自身のことも話す意味とは
⑦「ご家族は何人ですか？」の質問の意図することとは
～家族はその人にとって最も関心事
～家族情報は個人情報の究極
～どの家族にはドラマがある
⑧「ご家族は何人ですか？」 の核心部とは
⑨２つの質問、駆使の仕方
～なぜ、２つの質問はお客様との関係を劇的に深化させるのか？
～人間関係深さを表す４つ
①コミュニケ―ションの達人になるためには
～人間関係を３つの部屋に分ける
～人間関係の 玄関とは、リビングとは、和室とは
②玄関の中に入るためには～
～声を掛ける 挨拶の重要性
～気に掛ける言葉を吐くとは
～部下との心の垣根を取り除くための３つのポイント
③リビングに入ることとは
～部下への関心の示し方
～２つの質問で人間関係の深化を
④和室に入るためには
～部下のヒストリーに迫るには
～部下の過去、現在、未来を知る努力
⑤「お休みの日は何をされてますか？」の質問意図とは
⑥趣味を掘り下げる３つのポイント
～相手が話しやすくなるポイントとは
～オーバーリアクション
～質問の掘り下げ
～自身のことも話す意味とは
⑦「ご家族は何人ですか？」の質問の意図することとは
～家族はその人にとって最も関心事
～家族情報は個人情報の究極
～どの家族にはドラマがある
⑧「ご家族は何人ですか？」 の核心部とは
⑨２つの質問、駆使の仕方
～なぜ、２つの質問はお客様との関係を劇的に深化させるのか？
～人間関係深さを表す４つ
受講期間の目安
受講開始から3か月程度
双方向（対面）による仕事活用方法の学習
開催方法
• リモート
1回 2時間半
当社の用意するZoomでのオンライン方式
• 会場
1回 2時間半
御社会議室での対面研修
内容
部下とどのように接するか、ワーキングを通して、自身の管理職として欠落している部分をあぶり出し、理想の上司になるための手法を習得させる講座
開催時期
動画学習の終了後、30日後程度
開催期限
ご購入から6か月以内
研修費用(税込み)
10名様まで
200,000円
20名様まで
250,000円
30名様まで
300,000円
講師のプロフィール
講師名
後藤裕人
経歴
１９５８年生まれ、静岡県出身。実家の経済的事情から専修大学二部入学と同時に上京し、教育教材会社の代理店に入社。幼児教材販売に従事。当初はまったく売れなかったが１０ヶ月後、一挙にトップセールスマンとなり９年間で２億円の収入を得る。その後、３社の企業で１６年間、営業部長を務め、低迷していた営業成績を立て直す「営業再生請負人」として手腕を発揮。４７歳で独立。読書は6000冊、営業・管理術をまとめた手帳は100冊を超え、独立後はそのノウハウを駆使して中小企業の営業顧問として営業支援・営業マン教育を行う。また、独自理論に基づいたスキルアップ研修・管理職研修、営業研修、講演セミナーは1200回を超える。特に営業研修は継続率98％を誇り、受講後、売れる営業マンが続出。のべ12000人を超える営業マン・ビジネスマンと密に接する中で営業の秘術・管理職のあるべき姿を体系化する。著書に「営業マンは手帳より１００円ノートを持ちなさい」（こう書房）がある。同書は中国語版が中国、台湾にて販売開始
更に「営業マンはプレゼンするな！」中経出版を発刊。
同書の映像化が行われ、TSUTAYAの全国1500店舗にてDVDレンタル中
更に「営業マンはプレゼンするな！」中経出版を発刊。
同書の映像化が行われ、TSUTAYAの全国1500店舗にてDVDレンタル中
開催実績
【研修実績】：上場企業では、富士通、ヤマノビューティーメイト、東京ガス、読売新聞社、日本郵便、ヴィクサス、SRA、東洋鋼鈑、セイコー、日本生命、ジブラルタ生命、山梨中央銀行、山陰合同銀行、NEXCO、中小企業では、電子部品メーカー、エステティックチェーン店、SE派遣会社、イベント運営会社、自然食品商社、テレビ局ケーブル会社、教育教材販売会社、食品原材料会社、事務処理システム会社、会計事務所、社会保険事務所、アミューズメント運営会社、化学薬品卸会社、不動産売買会社、不動産投資会社、土木工事会社、オフィース家具商社、学校教材メーカー、個人では生保営業パーソンなど、20数業態。
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※【人材育成担当者向けの体験視聴サービス（無料）】も、こちらからお問い合わせください。
※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局（bcs-info@vita-facio.jp）までメールでお問い合わせください。
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