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＜ブレンデッド・ラーニング型研修オプション＞ 即決クロージング技法～クロージング８つの技法紹介講座
クロージング時に行う即決型手法を習得
概要
商品コード
ivROMhLb
よくあるお悩み・ニーズ
◇お客様から「検討します」と言われ、そのまま契約出来ないモードになることが多い
◇クロージングの際、「いかがですか」と迫ることしか知らない
◇クロージングに色々なやり方があることを知りたい
◇お客様に喜んで契約してもらう手法を知りたい
◇お客様からの反論に対して説得が出来ない
◇クロージングの際、「いかがですか」と迫ることしか知らない
◇クロージングに色々なやり方があることを知りたい
◇お客様に喜んで契約してもらう手法を知りたい
◇お客様からの反論に対して説得が出来ない
到達目標
◇クロージングに様々な手法があることを覚知し、そのテクニックを自在に駆使できるようにする
研修内容・特徴
クロージングにもセオリーは存在する。出来る限り、即決型で契約に持ち込むためのワザを全公開し、たとえ、即決できなくとも後から必ず契約できうる印象の残し方を学ぶ講座。
カリキュラム
動画による基本知識の学習
受講時間
46分
内容
2【カリキュラム】
①お客の反論に反論しないとは
～最初に出る反論はどうする？
②体験談話法で応酬とは・・・・他のお客の話を引用
～他のお客様の話を引用する意味とは
～体験談話法では、「リアルに」「具体的に」「その人の言い回しで」の根拠
③契約を前提とした話し方
～契約前提の言葉を使う効果
～囲い込みの手法
④「いかがですか？」「どうですか？は愚の骨頂
～契約する、しないの選択を迫らないこととは
⑤人間はキャンペーンに弱い
～今なら得する心理を掴め
⑥クロージングの前のテストクロージングとは
～注文書ファイルを持参
～契約事例の紹介
～喜びの声の紹介
⑦二者択一、三者択一の技を使う理由
～選ばせることの意味とは
⑧クロージング無反応の場合の対応方法
～なぜ、お客様は無反応なのか、その心理とは
⑨プレゼン後の対応留意点
～契約が取れなくともくさらない、顔に出さないとは
～契約に至らなかった理由を相手に問わないとは
➉好印象の残し方
①お客の反論に反論しないとは
～最初に出る反論はどうする？
②体験談話法で応酬とは・・・・他のお客の話を引用
～他のお客様の話を引用する意味とは
～体験談話法では、「リアルに」「具体的に」「その人の言い回しで」の根拠
③契約を前提とした話し方
～契約前提の言葉を使う効果
～囲い込みの手法
④「いかがですか？」「どうですか？は愚の骨頂
～契約する、しないの選択を迫らないこととは
⑤人間はキャンペーンに弱い
～今なら得する心理を掴め
⑥クロージングの前のテストクロージングとは
～注文書ファイルを持参
～契約事例の紹介
～喜びの声の紹介
⑦二者択一、三者択一の技を使う理由
～選ばせることの意味とは
⑧クロージング無反応の場合の対応方法
～なぜ、お客様は無反応なのか、その心理とは
⑨プレゼン後の対応留意点
～契約が取れなくともくさらない、顔に出さないとは
～契約に至らなかった理由を相手に問わないとは
➉好印象の残し方
受講期間の目安
受講開始から3か月程度
双方向（対面）による仕事活用方法の学習
開催方法
• リモート
1回 2時間半
当社の用意するZoomでのオンライン方式
• 会場
1回 2時間半
御社会議室での対面研修
内容
クロージングの各種技法を知ると共に、自社商品に置き換えて、いかにしてその手法を落とし込めるかの演習を実施
開催時期
動画学習の終了後、30日後程度
開催期限
ご購入から6か月以内
研修費用(税込み)
10名様まで
200,000円
20名様まで
250,000円
30名様まで
300,000円
講師のプロフィール
講師名
後藤裕人
経歴
１９５８年生まれ、静岡県出身。実家の経済的事情から専修大学二部入学と同時に上京し、教育教材会社の代理店に入社。幼児教材販売に従事。当初はまったく売れなかったが１０ヶ月後、一挙にトップセールスマンとなり９年間で２億円の収入を得る。その後、３社の企業で１６年間、営業部長を務め、低迷していた営業成績を立て直す「営業再生請負人」として手腕を発揮。４７歳で独立。読書は6000冊、営業・管理術をまとめた手帳は100冊を超え、独立後はそのノウハウを駆使して中小企業の営業顧問として営業支援・営業マン教育を行う。また、独自理論に基づいたスキルアップ研修・管理職研修、営業研修、講演セミナーは1200回を超える。特に営業研修は継続率98％を誇り、受講後、売れる営業マンが続出。のべ12000人を超える営業マン・ビジネスマンと密に接する中で営業の秘術・管理職のあるべき姿を体系化する。著書に「営業マンは手帳より１００円ノートを持ちなさい」（こう書房）がある。同書は中国語版が中国、台湾にて販売開始
更に「営業マンはプレゼンするな！」中経出版を発刊。
同書の映像化が行われ、TSUTAYAの全国1500店舗にてDVDレンタル中
更に「営業マンはプレゼンするな！」中経出版を発刊。
同書の映像化が行われ、TSUTAYAの全国1500店舗にてDVDレンタル中
開催実績
【研修実績】：上場企業では、富士通、ヤマノビューティーメイト、東京ガス、読売新聞社、日本郵便、ヴィクサス、SRA、東洋鋼鈑、セイコー、日本生命、ジブラルタ生命、山梨中央銀行、山陰合同銀行、NEXCO、中小企業では、電子部品メーカー、エステティックチェーン店、SE派遣会社、イベント運営会社、自然食品商社、テレビ局ケーブル会社、教育教材販売会社、食品原材料会社、事務処理システム会社、会計事務所、社会保険事務所、アミューズメント運営会社、化学薬品卸会社、不動産売買会社、不動産投資会社、土木工事会社、オフィース家具商社、学校教材メーカー、個人では生保営業パーソンなど、20数業態。
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※【人材育成担当者向けの体験視聴サービス（無料）】も、こちらからお問い合わせください。
※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局（bcs-info@vita-facio.jp）までメールでお問い合わせください。
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