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＜ブレンデッド・ラーニング型研修オプション＞ 「オフィスマイルメソッド」①事務ミス・トラブル防止
事務ミス・トラブル防止コース
概要
商品コード
ivTiRKAb
よくあるお悩み・ニーズ
・仕事でのミス、トラブルを減らしたい！
・同じようなミスが続いている。
・これまでもミス防止の取り組みを行ってきたが行き詰まり感あり。
・同じようなミスが続いている。
・これまでもミス防止の取り組みを行ってきたが行き詰まり感あり。
到達目標
・業務上のミス、トラブルをなくす。
・問題が起きたときに、自発的に、効果的に取り組める。
・ミスが起きやすい状況について報告しあう場があり、未然防止に活用する。
・問題が起きたときに、自発的に、効果的に取り組める。
・ミスが起きやすい状況について報告しあう場があり、未然防止に活用する。
研修内容・特徴
ヒューマンエラーの起きる仕組みを科学的に解明し、ロジカル・シンキングの手法を具体的に活用して問題解決にあたり、これらの取り組みを加速する前向きな組織をつくる取り組み方を学びます。
原理原則を体系的に理解した上で、今日から実践する方法をわかりやすくご説明します。
原理原則を体系的に理解した上で、今日から実践する方法をわかりやすくご説明します。
カリキュラム
動画による基本知識の学習
受講時間
2時間1分
内容
1. ヒューマンエラーの原因と対策
・オフィスで起きやすい事例と具体的な防止策など
2. 問題解決の手順
・ロジカル・シンキングの手法を活用して再発防止の効果を高める
3. 健全な組織で前向きに取り組む
・再発防止を徹底し、さらに未然防止にチャレンジするための実践ポイント
・オフィスで起きやすい事例と具体的な防止策など
2. 問題解決の手順
・ロジカル・シンキングの手法を活用して再発防止の効果を高める
3. 健全な組織で前向きに取り組む
・再発防止を徹底し、さらに未然防止にチャレンジするための実践ポイント
受講期間の目安
受講開始から3か月
双方向（対面）による仕事活用方法の学習
開催方法
• リモート
リモート１回（３時間）
zoomにて対応させていただきます。
内容
1.ヒューマンエラーの原因と対策
2.問題解決の手順
3.健全な組織で前向きに取り組む
上記について、知識を深め、職場で活用できるように、ディスカッションやグループワークを実施します。
2.問題解決の手順
3.健全な組織で前向きに取り組む
上記について、知識を深め、職場で活用できるように、ディスカッションやグループワークを実施します。
開催時期
動画学習の修了後３０日以内を目安とします。
研修費用(税込み)
10名様まで
165,000円
20名様まで
220,000円
20名様以上
11,000円/名
オプション
「研修を受講して終わり」ではありません。
その後の実践の中で使い、考え、また使うことによって身に付くものです。
この研修では、受講後のフォローとして以下のサービスをご提供します。
「研修で学んだことを使ってみたが、この点がむずかしいのでアドバイスが欲しい」というご相談をお待ちしております。
・受講１か月後のメールによるコンサルテーション
・受講３か月後のメールによるコンサルテーション
※内容のカスタマイズ、時間の調整などのご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせください。
その後の実践の中で使い、考え、また使うことによって身に付くものです。
この研修では、受講後のフォローとして以下のサービスをご提供します。
「研修で学んだことを使ってみたが、この点がむずかしいのでアドバイスが欲しい」というご相談をお待ちしております。
・受講１か月後のメールによるコンサルテーション
・受講３か月後のメールによるコンサルテーション
※内容のカスタマイズ、時間の調整などのご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせください。
講師のプロフィール
講師名
宮﨑 敬
経歴
＜現在の仕事＞
オフィスワークの品質と生産性向上のコンサルタント。
学会活動等を通じた研究成果を裏付けに、オフィスのお悩みをズバリ解決するための「オフィスマイルメソッド」を著書、オンライン研修等でご提供中。
＜経歴＞
三菱信託銀行（現三菱UFJ信託銀行）にて証券代行、外国証券管理等の事務サービス業務領域で現場マネジメントを多数経験。
グループ内関連会社４社において常務取締役を歴任する中で事務マネジメントに関する経験と研究成果を「事務学」として体系化。
社内外での講演、セミナー、業務改善プロジェクト支援の実績多数あり。
同社グループ内研修会社在任中は研修開発・講師を5年間担当し好評を得る。
2011年：早稲田大学理工学術院創造理工学研究科修士課程（経営工学）修了。
2016年：同社グループを定年退職し、株式会社オフィスソリューションを設立
＜これまでの主な客さま＞
大手証券会社グループの運用部門、事務部門様
年金関連団体様
自治体様（都道府県）
債権回収管理会社様
社会保険労務士事務所様（業務提携）
地域金融機関様
＜最新刊＞
「これからのオフィスワークマネジメント」（2021年）
オフィスワークの品質と生産性向上のコンサルタント。
学会活動等を通じた研究成果を裏付けに、オフィスのお悩みをズバリ解決するための「オフィスマイルメソッド」を著書、オンライン研修等でご提供中。
＜経歴＞
三菱信託銀行（現三菱UFJ信託銀行）にて証券代行、外国証券管理等の事務サービス業務領域で現場マネジメントを多数経験。
グループ内関連会社４社において常務取締役を歴任する中で事務マネジメントに関する経験と研究成果を「事務学」として体系化。
社内外での講演、セミナー、業務改善プロジェクト支援の実績多数あり。
同社グループ内研修会社在任中は研修開発・講師を5年間担当し好評を得る。
2011年：早稲田大学理工学術院創造理工学研究科修士課程（経営工学）修了。
2016年：同社グループを定年退職し、株式会社オフィスソリューションを設立
＜これまでの主な客さま＞
大手証券会社グループの運用部門、事務部門様
年金関連団体様
自治体様（都道府県）
債権回収管理会社様
社会保険労務士事務所様（業務提携）
地域金融機関様
＜最新刊＞
「これからのオフィスワークマネジメント」（2021年）
開催実績
■大手信託銀行での受託財産管理部門様
事務過誤防止研修
■大手証券会社グループの運用部門、事務部門様
ヒューマンエラー防止研修
■事務品質向上研修
部長、管理職マネジメント研修
業務品質向上コンサルテーション
■年金関連団体様
事務プロ育成研修
■自治体様（都道府県）
事務ミス防止・業務改善研修
■債権回収管理会社様
業務改善コンサルテーション
業務改善研修
■社会保険労務士事務所様
働き方改革のための業務改善に関するコラボレーション
■地域金融機関様
お取引先向け業務改善セミナ
事務過誤防止研修
■大手証券会社グループの運用部門、事務部門様
ヒューマンエラー防止研修
■事務品質向上研修
部長、管理職マネジメント研修
業務品質向上コンサルテーション
■年金関連団体様
事務プロ育成研修
■自治体様（都道府県）
事務ミス防止・業務改善研修
■債権回収管理会社様
業務改善コンサルテーション
業務改善研修
■社会保険労務士事務所様
働き方改革のための業務改善に関するコラボレーション
■地域金融機関様
お取引先向け業務改善セミナ
お問い合わせフォームを開く
※【人材育成担当者向けの体験視聴サービス（無料）】も、こちらからお問い合わせください。
※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局（bcs-info@vita-facio.jp）までメールでお問い合わせください。
※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局（bcs-info@vita-facio.jp）までメールでお問い合わせください。