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<ブレンデッド・ラーニング型研修オプション> 多様性時代のビジネスマナー研修

多様性時代のビジネスマナー研修

本WEBセミナーは、オプションとして研修メニューを選択可能です。
研修メニューは、「基本知識を動画(アーカイブ)で学習」していただき、その後に「双方向(対面)型ディスカッションやグループワークを実施することで、その知識を仕事に生かせるように深く理解」させるブレンデッド・ラーニング型で提供いたします。
<Deliveru式>ブレンデッド・ラーニング型研修の特徴

本研修では、ブラウザで受講できる導入企業様専用のブレンデッド・ラーニング受講管理プラットフォーム「Deliveru(デリバル)」を使用します。
受講管理プラットフォーム「Deliveru」の主な機能

【人材育成担当者向けの体験視聴サービス(無料)】
ご購入前に研修動画の体験視聴が可能です。ご希望の方は是非お問い合わせください。

概要

商品コード
ivTBjSM7
よくあるお悩み・ニーズ
日本式ビジネスマナー研修には多様性視点が足りない、という声をよく聞くようになりました。この研修は、日本で仕事を始める外国籍社員や、多様な視点を重視する新卒社会人に向けたマナー研修です。
到達目標
◆日本式ビジネスマナーの原理原則と基本動作が理解できている
◆オンライン環境でのビジネスマナーが理解できている
◆世界との比較など、多様性視点を持てている
研修内容・特徴
ジェンダー配慮表現や、世界各国のビジネスマナーの比較など、随所に多様性視点が入っています。また、マナーをデモンストレーションするのは、世界出身の多様なキャストです。これからの国際的な日本社会を意識しつつ、基本をおさえたマナー研修です。

カリキュラム

動画による基本知識の学習

受講時間
2時間52分
内容
Part1.ビジネスマナーの原理原則と基本動作
・イントロダクション
・社会人としての心構え
・ビジネスマナーの定義
・好印象を与える表情や声
・身だしなみ
・マナーにまつわる世界の多様性
・挨拶・立ち居振る舞い
・敬語と言葉づかい
・ビジネス電話応対
・訪問・来客応対
・ビジネス文書の基本

Part2.オンライン環境の中でのマナー 
- リアルとオンライン、何がどう違う?
- オンライン会議
- オンライン会議のチェックリスト
- 主催者・参加者としてのポイント
- オンライン教育への参加
- 参加の心構えと事前チェックリスト
- デジタル・アナログ 便利なツール
- オンライン版ビジネス文書
- ビジネス文書の種類とフォーマル度合い
- オンラインビジネス文書の扱い方(Eメール、グループウェアなど)

双方向(対面)による仕事活用方法の学習

開催方法
• リモート
1回(2時間)

講師がウェブ会議をホストします。Deliveru上で実施することが可能ですが、Zoom、Teamsなど、お客様の希望のウェブ会議システムにも対応します。
内容
講師との質疑応答や、お客様の業種・業界特性にあわせたケーススタディやロールプレイ練習など、お客様のニーズに沿って双方向学習時間をデザインします。

研修費用(税込み)

30名様まで
448,800円
31名様以上
30名の金額+1名につき13200円

講師のプロフィール

講師名
株式会社GREEN 
中藤美智子 (Nakato Michiko) / Erika Rossi / Gustavo Meireles / Abedin Mohammed Shamsulほか
経歴
文化の多様性及び個人の多様性の活用に根差した各種ビジネススキルトレーニングを提供する研修会社、株式会社GREENの講師陣が担当します。https://greencoltd.jp/

メイン講師 中藤美智子(Nakato Michiko)
マナー講師、キャリアコンサルタント

・国家資格キャリアコンサルタント
・2級キャリア・コンサルティング技能士
・JDCA認定 キャリア・ディベロップメント・アドバイザー
・メンタルヘルス・マネジメント検定I種(マスターコース)
・自分史活用認定アドバイザー

◆企業を対象に実施した主な研修
新入社員研修、ビジネスマナー研修、接遇研修、ロジカルコミュニケーション・ロジカルライティング研修、営業研修、リーダーシップ研修、部下育成研修、キャリア開発研修、女性活躍推進関連研修

◆大学を対象に実施した主な講座
キャリアデザイン講義、就活支援講座、インターンシップ関連講座

◆実績企業
大手電機メーカー、大手IT情報通信企業、大手プラントメーカー、大手自動車メーカー、大手ゲーム・玩具メーカー、大手生命保険会社、不動産企業、人材関連企業 等

ほかに、文化の多様性及び個人の多様性の活用に根差した各種ビジネススキルトレーニングを提供する研修会社、株式会社GREENの講師陣が担当します。https://g-place.net
お問い合わせフォームを開く
※【人材育成担当者向けの体験視聴サービス(無料)】も、こちらからお問い合わせください。
※フォームを開く事ができない場合、セミナー事務局(bcs-info@vita-facio.jp)までメールでお問い合わせください。