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１. イントロダクション
(ア) 消費者庁「内部通報に関する意識調査」から見る内部通報制度の現状と課題
(イ) 法的要件の確認（改正公益通報者保護法等）
(ウ) 内部通報のライフサイクル
２. 通報者とのコミュニケーション
(ア) コミュニケーションツール別の傾向と対策
(イ) 通報者の心理の考察
(ウ) コミュニケーション時の課題と対策
３. 具体的な通報事例に見る課題と対策
(ア) 事例別の内部通報の傾向
(イ) ハラスメント事案と不正事案のそれぞれの傾向と対策
４. 調査対応
(ア) 調査計画の立て方
(イ) 調査のケーススタディ
(ウ) 調査報告書の書き方
５. 制度の評価と改善
(ア) 運用状況のモニタリング方法
(イ) PDCAサイクルの実践
『内部通報制度』運用実務講座 ー制度の概要、通報者とのコミュニケーションの取り方、調査報告書の書き方などを3時間で分かりやすく解説ー
「『内部通報制度』運用実務講座」について解説致します。
質問OK
初～中級者向け
[N]
イベント概要
視聴期間/スケジュール
ライブ配信は終了しました。
2024/11/15 17:00 に終了
詳細
受講レベル
初～中級者向け
※受講レベルについて
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質問方法
チャットで質問できます
配布資料
なし
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
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修了証の発行
なし
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
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提供方法
Zoom配信
講師のプロフィール
講師名
株式会社ディー・クエスト 執行役員 公認不正検査士（CFE）福山隆秋 氏
