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2025年3月24日（月）より、クレジットカード決済の手続きに本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入いたしました。
クレジットカード決済の手続きでは、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応しているクレジットカードのみがご利用になれます。

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）についての詳細は下記をご覧ください。
https://support.deliveru.jp/faq/docs/309

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2025/05/22(木) 15:00 ON AIR
一般社団法人企業研究会
2025年5月22日開催 ＜別日の開催あり＞日程の一覧を見る

業務効率を高める「問題解決スキル」入門

「問題」・「原因」・「解決策」の本質について紐解きます！
質問OK 初級者向け 別日程あり
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19,800 円(税込)
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50分 詳細へ
2025/05/19 23:59 まで
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視聴期間/スケジュール

以下の期間でライブ配信と見逃し配信がスケジュールされています。
ライブ配信：2025/05/22 15:00 から 2025/05/22 15:50 まで
見逃し配信：2025/05/23 00:00 から 2025/05/30 23:59 まで
このセミナーは別の日程またはアーカイブ配信を選択することもできます。
• 2025年5月22日 選択中
• 2025年6月4日 選択する
• 2025年7月1日 選択する
• 2025年8月29日 選択する
• 2025年9月2日 選択する
• 2031年1月1日まで 選択する
別の日程をリクエストする(5名以上)

イベント概要

問題とは何でしょうか？問題とは「あるべき姿とのギャップ」のことです。皆さんは仕事をする中で多くの問題を抱え、それを解決していくことが求められるでしょう。例えば、売上目標1億円に対して実績が7千万円だった場合、不足分の3千万円がギャップであり「問題」となります。本講座では、「問題」・「原因」・「解決策」の本質について、講義ばかりではなく、ワークを通して具体的・実践的に解説します。

本セミナーは事前に録画された映像をライブ配信するライブフィールセミナーです。
※ライブ配信する情報は収録日時点のものです。
※ライブフィールセミナーについてはこちらをご覧ください。

カリキュラム/プログラム

１．問題の定義
（１）問題とは何か
（２）ギャップとは何か
（３）問題解決とは何か

２．問題のケーススタディ①【個人ワーク】
（１）問題は何か？
（２）問題と原因は違う
（３）原因＝解決策

３．問題解決の5ステップ
（１）問題を明確化するための現状把握
（２）真の原因の探求
（３）原因＝解決策
（４）解決策の実現性判断
（５）解決策の優先順位づけ

４．問題解決準備シートの活用
（１）問題解決準備シートとは
（２）問題解決準備シートの作成【個人ワーク】
・問題のケーススタディ①について考える
（３）問題解決準備シートの作成例／解説

５．問題のケーススタディ②【個人ワーク】
（１）問題解決準備シートの作成
・問題は何か？
・原因は何か？
・解決策は？
（２）解決策の実現性判断
（３）解決策の優先順位づけ
（４）実際の解決策／解説

６．あなたの抱えている問題の解決【個人ワーク】
（１）問題解決準備シートの作成
・問題は何か？
・原因は何か？
・解決策は？
（２）解決策の実現性判断
（３）解決策の優先順位づけ

詳細

受講レベル
初級者向け
※受講レベルについて
質問方法
メールで質問できます
配布資料
  • 『問題解決スキル』テキスト .pdf
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
なし
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
収録日
2023/04/12
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
合同会社ヒューマンパワーリサーチ 森真一　氏
経歴
【略歴】
人材教育コンサルタント。講演家
３万人超の不良債権客に接してきた経験を通じて培った「交渉力・説得力・コーチング力・プレゼンテーション力」等、あらゆるビジネスパーソンに有益なスキルをわかりやすく解説する説明のプロフェッショナル。
1963年埼玉県生まれ。1983年プロミス㈱（現SMBCコンシューマーファイナンス㈱）入社。常にトップクラスの業績を残す。その後、㈱モビット（現SMBCモビット）、プロミス㈱本社、パル債権回収㈱（現アビリオ債権回収㈱）などで要職を経験し独立。
全国の経済団体・企業等で講演実績多数。最大の強みは、中小企業の経営者から大企業のビジネスパーソンまでを対象とした「オンリーワンのセミナーコンテンツ」を感動的なわかりやすさで提供できること。

【保有資格】
日本プロフェショナル・キャリア・カウンセラー協会認定「エグゼクティブコーチ」
日本プレゼンテーション協会認定「プロ講師」
宅地建物取引主任者
貸金業務取扱主任者
銀行業務検定試験財務３級
東京商工会議所ビジネスマネジャー検定合格
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