2025年3月24日(月)より、クレジットカード決済の手続きに本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入いたします。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)についての詳細は下記をご覧ください。https://support.deliveru.jp/faq/docs/309
【1】知識編~人を動かす前に人を知る1. 新しい意見、提案、現実はなぜ受け入れられないか?社会科学上の現実1-1 固定観念の構成要因とは1-2 信念とは?世界観と価値観の違い1-3 世界観とは?伝えても伝えても理解できないのはなぜ?1-4 異論を受容する3段階1-5 6理論~6人にひとりの法則、6ヶ月の法則2. 心理学の王道「応用行動分析」~働きかけで言動が変容していくメカニズム3. 自分とは異なる多様な人間を理解し、言動を予測するためのフレームワーク3-1 気質分類・分析集~相手を知る、異なる人間を正しく理解するための様々な観点とフレームワーク3-2 心理ドライバー~理性をこえて本能をくすぐる、思わず腰を上げさせるポイント【2】 作戦立案と実践~何をどう働きかけるか?1. 目的と状況把握~何を伝えるべきか?誰がどこまで納得しているか?2. 望ましい世界観をつくる、広げる手順3. ストーリーで語る重要性4. 組織論と人間論で説得する順番を考える~味方のつくりかた増やし方5. ラポールを築く~話が受け入れられる信頼関係の前提6. 納得度が高い論理構成の考え方7. 個別のコミュニケーション戦略~相手に合わせた最適な方法の選びかた*番外編* ~理想の提案文書とは?コンサルという社外の立場として心がけている、目指しているもの