1. はじめに(関連法規の全体像) 2. 特定商取引法 (1)「特定商取引法に基づく表記」の記載事項・落とし穴 (2)未承諾広告規制と具体的な同意取得方法 (3)22年改正により追加された「特定申込」規制と違反例 3. 広告規制(景品表示法、薬機法) (1)優良誤認 ・注意を要するターム ・エビデンスがあるにもかかわらず違反となる場合(不実証広告規制) (2)有利誤認 ・セールのやり方により違法となる例(二重価格表示) ・価格以外での問題例 (3)ステルスマーケティング規制 ・23年10月から規制を受けるステマ広告の例 ・直近の処分事例 (4)医薬品関連規制(薬機法等) ・医学的な効能を謳う例 (5)食品類に関する各種規制 4. 景品・キャンペーンに関する規制(景品表示法) ・広告方法により規制の有無が変わる例 ・全面禁止される景品の例 5. 消費者契約法 ・23年改正法と免責条項の有効性 ・解除にまつわる留意点(不返金、解除制限等) ・適格消費者団体の動向 6. 民法/民訴法と規約類全般 ・定型約款と改定の同意 ・裁判管轄条項の限界 7. 個人情報保護法/プライバシーポリシー ・22年改正による影響 ・越境移転と域外適用 8. 電気通信事業法/クッキー規制その他の規制 ・EC事業に影響がある23年改正 9. 資金決済法とポイント制度 |