1.心理的安全性とは何か (1)心理的安全性の定義 (2)心理的安全性が注目される背景 (3)あなたが考える心理的安全性のポイント【個人ワーク】 2.心理的安全性による効果・メリット (1)チームへの6つの効果 (2)職場への6つのメリット (3)思考と行動【個人ワーク】 3.心理的安全性の不足で起こる「4つの不安」 (1)「無知」と思われる不安 (2)「無能」と思われる不安 (3)「邪魔をしている」と思われる不安 (4)「ネガティブ」と思われる不安 (5)思考と行動【個人ワーク】 4.チーム・企業の心理的安全性を測る方法 (1)心理的安全性を測る「7つの質問」【個人ワーク/解説】 (2)心理的安全性を示す「サイン」とは (3)思考と行動【個人ワーク】 5.心理的安全性の高いチーム・組織・職場の作り方 (1)心理的安全性の高いチームを作る6つの方法 (2)心理的安全性の高い職場・組織を作る7つの方法 (3)思考と行動【個人ワーク】 6.心理的安全性を向上させるマネジメント手法 (1)Google流の5つの手法 ・OKR ・1on1ミーティング ・ピアボーナス ・マネジャーへのフィードバック ・雑談 (2)心理的安全性を高めるにあたり注意すべき点 7.まとめと質疑応答 |