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2025/06/26(木) 14:00 ON AIR
2025年6月26日開催

『内部通報窓口対応』実践講座 ー講師によるパワハラ被通報者への模擬ヒアリング実践つき!ー

【開催にあたって】 本セミナーでは内部統制システムの一翼を担う内部通報制度について、数多くの企業危機管理対応を手掛けてきた講師が、その実績を踏まえて解説します。冒頭で内部通報制度に関する最近のトピックスをいくつか取り上げ、その後は、通報事例をテーマとしたケーススタディ、あるいは講師によるパワハラ行為者へのヒアリングの実践等を通じて、内部通報制度の運用の要点を考えていきます。 実務対応に力点を置いた講座として、内部通報対応の初心者の方、ベテランの方問わず、参考になる内容構成になっています。
質問OK 初~中級者向け
41,800 (税込)
3時間0分 詳細へ
2025/06/27 00:00 まで
ivTDS42G

視聴期間/スケジュール

以下の期間でライブ配信を行ないます。
2025/06/26 14:00 から 2025/06/26 17:00 まで

イベント概要

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Ⅰ.内部通報制度に関する最近のトピックス 
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 1.内部通報制度の変遷と目的の変化
 2.公益通報者保護法の振り返りと近時の動向
 3.企業不祥事と内部通報制度

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Ⅱ.実効性のある内部通報制度の運用に向けて
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 1.事例から学ぶ 内部通報の実務対応
(1) ケーススタディ① : 役員によるセクハラ?
【設定】グループ会社の社員から親会社の通報窓口に「役員のセクハラを会社が隠蔽しようとしている」との通報があった。どのように対応すればいい?
【視点】親会社の内部通報担当部門の役割を踏まえ、対応のポイントを学んでいただく。

(2) ケーススタディ② :メンタル不調(ADHD)の通報者への対応
【設定】上から物を言われるとパニックになるという社員にどのようにアプローチすればいい?

(3) ケーススタディ③ : 組織で浮いてしまっている従業員への対応
【設定】ちょっと「面倒くさい」と思われてしまっている社員からのメール相談
【視点】返信案を提示し、返信に盛り込むべきポイントを学んでいただく。

(4) ケーススタディ④ : ハイパフォーマー幹部によるパワハラ?
【設定】 「執行客員から悪質なパワハラを受けている」との匿名の通報メールが届いた。どのような 方法で、どのような流れで対応を進める?
【ワーク】
①集めた情報をもとに、ヒアリング項目を検討していただきます。
②講師がヒアリングのロープレを実演します。 ※メモを取りながら傍聴していただきます。
③講師からのポイント解説後、質問を受け付けます。
【視点】被通報者ヒアリングの流れやポイントを学び、実務の参考にしていただく。

 2.ヒアリング対応のポイント

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Ⅲ.通報対応の基本  
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通報の受付、調査、是正措置、フォローアップなど、通報対応の基本ポイントと留意点を解説

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Ⅳ.まとめ
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(1)ミドルクライシスRを早期に発見することの重要性
(2)コンプライアンスの解釈の変化

詳細

受講レベル
初~中級者向け
※受講レベルについて
質問方法
チャットで質問できます
配布資料
なし
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
なし
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
提供方法
Zoom配信

講師のプロフィール

講師名
株式会社エス・ピー・ネットワーク 総合研究部 執行役員 リスクホットライン担当 久富直子 氏
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