1 なぜ価格勝負から抜け出せないのか
・表面的な要求に応え続ける営業の限界
・技術営業が陥りやすい構造的問題
・成果が粗利ではなく売上依存になる背景
・「顧客の奴隷状態」が生まれるメカニズム
2 潜在ニーズを見抜く力を身につける行動変容
・潜在ニーズが提案の差別化を生む理由
・潜在ニーズを制する商談前準備
・顧客課題の深掘り手法とヒアリング設計
・技術を価値に変換するプロセス
3 注力顧客を攻略する行動変容
・注力顧客を見極める指標と評価軸
・注力顧客に対する商談前準備とソリューションカタログ
・成果を最大化するリソース配分
・単発案件から継続的関係へつなげる仕組み
4 担当者視点の課題と組織的な解決
・担当者が抱える典型課題
・3つの道具で高収益化
・管理職・企画職が担う改善の役割
・営業組織を支える仕組み設計
5 粗利率と成約率を上げる営業組織へ
・KPIと評価制度の見直し
・R&D・マーケティングとの連携強化
・成果が継続する営業組織の条件
・成果を持続させる仕組みの定着