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【アーカイブ】監査ヒアリングの質を高める「コーチングスキル」入門講座

講義ばかりではなくワークを通して具体的・実践的に解説します。
初~中級者向け
22,000 (税込)
この商品は 2026/08/24 00:00 よりご注文いただけます。
1時間5分 詳細へ
2026/08/24 00:00 から
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視聴期間/スケジュール

以下の期間でアーカイブ配信を行ないます。
2026/08/24 00:00 提供開始、視聴開始から 14日間 まで

イベント概要

監査の仕事で「相手が警戒して本音を話してくれない」「気づけば自分が問い詰めるような話し方になってしまう」と悩んでいませんか?

監査ヒアリングで大切なのは、相手を責めることではありません。相手に「実はここが困っていて…」と心を開いてもらい、一緒に問題の解決策を見つけることです。

そこで役立つのが、相手の本音を引き出す会話の技術「コーチング」です。

本講座では、講義ばかりではなくワークを通して具体的・実践的に解説します。

カリキュラム/プログラム

1.コーチングの基本
(1)コーチングとティーチングの違い
(2)コーチングの3つの基本スキル
  ①傾聴力を高める
   ・傾聴とは何か
   ・傾聴の7つのポイント
   ・傾聴について考える【個人ワーク】
  ②承認力を高める
   ・受け入れる
   ・価値観の違いを認める
   ・良い所を見つけて褒める
   ・承認について考える【個人ワーク】
  ③質問力を高める
   ・クローズド・クエスチョン(閉鎖質問)
   ・オープン・クエスチョン(拡大質問)
   ・過去質問
   ・未来質問
   ・質問について考える【個人ワーク】
(3)GROWモデルとは何か
  ①G(ゴール:到達点)
  ②R(リソース:資源、リアルティ:現状)
  ③O(オプション:選択肢)
  ④W(ウィル:意思)

2.コーチングの実践(ケーススタディ)
(1)仕事で悩んでいる社員へのコーチング 【個人ワーク/解説】
(2)評価結果が不満な社員へのコーチング 【個人ワーク/解説】
(3)GROWモデルによる目標への取り組み【個人ワーク/解説】

3.監査業務への応用(ケーススタディ)
(1)事例を読む
(2)問い【個人ワーク】
(3)解答例と解説

詳細

受講レベル
初~中級者向け
※受講レベルについて
質問方法
できません
配布資料
  • 監査ヒアリングの質を高める「コーチングスキル」入門講座テキスト.pdf
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
なし
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
収録日
2026/08/18
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
合同会社ヒューマンパワーリサーチ  森真一 氏