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検索結果 (このチャンネル内) 件数:97

【コロナ危機に克つ】リスクマネジメントのプロが伝える生き残り策（2時間）

2時間7分視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)

新型コロナウイルス感染症蔓延にともない、各企業等では事業への影響が非常に大きく、対応に苦慮されている実情があります。先が見通せない中で、お客様、従業員の安全と健康を第一にしつつ、事業を継続する上では難しい意思決定に迫られ続けています。今まで経験したことがない危機に直面する中で、各企業がとるべきリスク管理上の要点を捉えながら、悩ましい実状に対してどのように事業活動を進めればよいかについて解説し、今後の経営の方向性を見出す羅針盤として活用していただきます。PCやスマートフォンで、いつでもどこでも。視聴期間内であれば、何度でも繰り返し視聴/復習可能です。スキマ時間や通勤時間を利用した視聴も効果的です。

コード: iv9HDu1Q

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8,000 円(税込)

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公益財団法人　日本生産性本部

【2時間でわかる】同一労働同一賃金の基本給の設計例と諸手当への対応

1時間58分視聴期間: 14日 (30日以内に視聴開始)

2020年4月、いよいよ適用開始！雇用形態によらない公正待遇の確保について、準備できていますか？本セミナーは、今次法改正の目的やポイント、同一労働同一賃金に対応した基本給制度について、わかりやすく解説。正社員とパートタイム・有期契約社員の相互関係から考えた基本給の設計例もご紹介します。PCやスマートフォンで、いつでもどこでも。視聴期間内であれば、何度でも繰り返し視聴/復習可能です。スキマ時間や通勤時間を利用した視聴も効果的です。倍速再生を利用すればなんと、1時間で視聴を完了できます。

コード: iv2cfUgW

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30,000 円(税込) 18,000 円(税込)

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経営品質協議会

チームの基本シリーズ（４）『お客さま満足の基本』

3分視聴期間: 2022/01/10 00:00～

本書の１章から４章はお客様満足（CS）に関する基本的な概念を解説します。５章から10章は実際に組織やチームで取り組むハウツーの内容になっています。

コード: iv6mmJac

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経営品質協議会

チームの基本シリーズ（６）『ホスピタリティの基本』

3分視聴期間: 2022/01/10 00:00～

本書は１章でホスピタリティは何かというイメージをつかみ、２章ではその提供に必要な組織と個人のビジョンについて考えます。３章と４章では、自社のサービスを考えるときに必要な知識をとりあげ、５章でそのサービスを具体的に考えます。６章以降は、個人に求められる能力と、それを相互に高め合う組織の能力に焦点があてられています。

コード: ivVaB8Lw

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経営品質協議会

チームの基本シリーズ（５）『営業の基本』

3分視聴期間: 2022/01/10 00:00～

初めて営業部門に配属された人は大抵、営業の基本を学ぶ研修を受講することになります。しかし、研修を終えていざ現場に出てみると、１人ひとり勝手なやり方になってしまうことがよくあります。その対策の一つとして、仲間で集まって「何が基本なのか」「私たちはどういうルールを共有するか」ということを話し合うことで、仲間と同じ「基準」を理解するようになります。本テキストは、そうした話し合いの場を効果的に進行させるために作成しました。

コード: ivfXLPhb

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経営品質協議会

チームの基本シリーズ（３）『後輩指導の基本』

3分視聴期間: 2022/01/10 00:00～

本書は入社３年目くらいから管理職になるまでの社員が、後輩を指導するために役に立つ内容をまとめました。若い時に後輩指導を行わなかった人が、管理職になって突然部下の指導育成ができるようにはなりません。若いうちから、ちょっと年下の後輩への接し方を学ぶことが、将来の幹部育成につながるのです。

コード: ivT0Z2Ff

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経営品質協議会

チームの基本シリーズ（２）『接客・マナーの基本』

3分視聴期間: 2022/01/10 00:00～

マナー・礼儀作法に関する教育研修の多くは、新入社員向けの集合研修で行われます。たとえば「笑顔で感じよく挨拶する」、これひとつとってもなかなか上手くいきません。考えてみれば、知っていることを言葉や振る舞いとして実行するわけですから、集合研修で少々の練習をしたくらいでは身に付くはずがありません。ぎこちなさを無くし、自然にさりげなく行うためには、繰り返し練習することが必要なのです。

コード: ivGYLJjc

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