「経営の設計図」は、顧客価値経営の実現に向けた基本構想です。
「経営の設計図」の作成を通じて、「ありたい姿」や「戦略(道筋)」を描き、変革のための重要課題や達成目標を設定して変革実践につなげることができます。
本ガイドブックでは、「経営の設計図」の作成ステップごとに、考え方のポイントや事例を紹介しています。
経営幹部や社員との対話を通じて自組織の「経営の設計図」を作成し、ありたい姿に向けた変革実践を進めるために、「顧客価値経営ガイドライン」とあわせてご活用ください。
【内容】
◆「経営の設計図」とは
◆「経営の設計図」をステップ順に作成する(ステップ1~10)
◆「経営の設計図」で描いたありたい姿の実現に向けて
*2023年度版を改訂した第2版です。
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※動画による解説はありません。