このページは『2023年度 顧客価値経営(経営品質)報告書【要約版】新日本ビルサービス株式会社』購入のページです。新日本ビルサービス株式会社における顧客価値経営を学ぶためにご活用いただける格好の一冊です。
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新日本ビルサービス株式会社は、清掃業務を起点に設備管理、ビルオーナーの運営代行、地域活性化や街づくりプロジェクトへの参画など、顧客の要望に応える形で、ビルメンテナンスの枠を超えた事業を展開しています。ビルオーナーとの直接契約・直営施工を特徴とし、人手不足や低収益性といった構造的課題に正面から取り組んでいます。
同社は、社員の挑戦や活躍を支える風土のもと、予防・保全技術をはじめとする新技術の開発や清掃ロボットの導入によって清掃業務の生産性向上と顧客価値の向上を実現しています。