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顧客価値経営の実現に向けて、自己革新（変革）を実践するためのガイドブックです。
本ガイドブックは、顧客価値経営の羅針盤である「顧客価値経営ガイドライン」をもとに自己革新（変革）を実践する上で必要となる考え方や基本知識をご紹介しています。
「顧客価値経営ガイドライン」とあわせてご活用ください。
【内容】
◆変革とは
◆顧客価値経営の重要なコンセプト
◆経営の設計図
◆変革１ ありたい姿
◆変革２ 戦略
◆変革３ 組織能力
◆変革４ 顧客・市場
◆変革５ 顧客価値
【著者】
岡本 正耿 氏（株式会社マーケティングプロモーションセンター 代表取締役）
【ご購入にあたっての注意点】
◇本ガイドブックのダウンロードデータはご購入いただいた方本人に限りご利用いただけます。
◇許可なく複製・転用することは固くお断りいたします。
◇パスワードは本ページの資料ダウンロード欄に記載されていますので必ずご確認ください。
◇あなた以外の第三者がパスワードを知り得ることのないよう、ご自身で管理頂きますようお願いいたします。
＊本ガイドブックの印刷版（冊子）は下記よりご購入いただけます。
■日本生産性本部（生産性出版）ホームページ
https://bookstore.jpc-net.jp/category/book/category-15.html
