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2024/03/15 17:00 提供開始、視聴開始から 30日間 まで
【管理職・リーダー向け】「仕方がない」で動かさない。納得して妥協するためのコミュニケーション
【職場の心理学】納得して妥協する(させる)３つの心得
高みを目指せば対立は生まれます。問題は対立そのものではなく、納得なき妥協です。妥協のプロセスを見直し、「共感」「あいまいの排除」「ムリをさせない」の３つの心得から、納得して前に進む関わり方を学びます。
質問OK
すべての方向け
研修提供OK
返金保証
視聴期間/スケジュール
イベント概要
このWEBセミナーはオプションとして、講師との対面形式も交えたブレンデッド・ラーニング型研修としてのご利用もできます。
詳しくはこちらをご覧ください。
カリキュラム/プログラム
詳細
受講対象者の職種/職位
管理職、リーダー、管理職候補の方
特に、次のような方におすすめします。
・自分自身が、どこで「仕方がない」と妥協しているのかを振り返りたい方
・時間や経験に頼り、決断のプロセス自体を妥協していないか見直したい方
・相手を論破したり、立場や圧力によって譲歩させるのではなく、すり合わせる関わり方を考えたい方
・自分自身のあいまいな言葉や態度が、相手の納得感を損なっていないか振り返りたい方
・部下や現場にムリをさせる計画や目標になっていないか見直したい方
・異論を言える職場や、相手の話を聴ける関係について考えたい方
・自分自身のコミュニケーションや組織マネジメントを見直したい方
人事・人材育成担当者の方が、管理職研修のテーマを検討する際にもご活用いただけます。
特に、次のような方におすすめします。
・自分自身が、どこで「仕方がない」と妥協しているのかを振り返りたい方
・時間や経験に頼り、決断のプロセス自体を妥協していないか見直したい方
・相手を論破したり、立場や圧力によって譲歩させるのではなく、すり合わせる関わり方を考えたい方
・自分自身のあいまいな言葉や態度が、相手の納得感を損なっていないか振り返りたい方
・部下や現場にムリをさせる計画や目標になっていないか見直したい方
・異論を言える職場や、相手の話を聴ける関係について考えたい方
・自分自身のコミュニケーションや組織マネジメントを見直したい方
人事・人材育成担当者の方が、管理職研修のテーマを検討する際にもご活用いただけます。
身につく知識/スキル
本講座では、次の知識・考え方・視点を扱います。
・妥協の意味と、妥協のプロセスを考える視点
・無意識の妥協や、決断そのものを妥協していないかを振り返る視点
・「納得する」とはどういうことか、自律とどのようにつながるのかという考え方
・人が納得できない理由を、「理解できない」「受け入れられない」という側面から整理する視点
・論破や圧力ではなく、互いの違いをすり合わせるという考え方
・ビジネスコミュニケーションにおける「情報共有」「人間関係の醸成」の考え方
・返報性の原理と、その際の注意点
・「共感を意識する」「あいまいを排除する」「ムリをさせない」という３つの心得
・自分自身の納得度と相手との関わりを振り返り、具体的な行動目標を設定する方法
・妥協の意味と、妥協のプロセスを考える視点
・無意識の妥協や、決断そのものを妥協していないかを振り返る視点
・「納得する」とはどういうことか、自律とどのようにつながるのかという考え方
・人が納得できない理由を、「理解できない」「受け入れられない」という側面から整理する視点
・論破や圧力ではなく、互いの違いをすり合わせるという考え方
・ビジネスコミュニケーションにおける「情報共有」「人間関係の醸成」の考え方
・返報性の原理と、その際の注意点
・「共感を意識する」「あいまいを排除する」「ムリをさせない」という３つの心得
・自分自身の納得度と相手との関わりを振り返り、具体的な行動目標を設定する方法
受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
※受講レベルについて
受講についての補足
本講座は、知識を覚えるだけではなく、自分自身の妥協の仕方、決断、コミュニケーション、部下や周囲との関わり方を振り返りながら受講するWEB研修です。
講座の最後には、
・なぜ「納得して妥協すること」が重要なのか
・現在、自分は何に納得しているのか、納得していないのか
・自分自身に対してどう感じているのか
・相手（部下）に対してどう感じているのか
を振り返ります。
その上で、
「自らが納得するためのアクション」
「相手（部下）が納得するためのアクション」
を具体的な行動目標として設定します。
ぜひ、「自分の職場では、どのような妥協が当たり前になっているだろう」「自分自身は、どこで妥協しているだろう」と置き換えながら受講してください。
受講期間中はメールでご質問いただけます。
また、複数の管理職がそれぞれの振り返りを持ち寄り、個人の問題と組織として取り組む問題を整理し、具体的な組織行動まで考えるブレンデッド・ラーニング型研修もご用意しています。
講座の最後には、
・なぜ「納得して妥協すること」が重要なのか
・現在、自分は何に納得しているのか、納得していないのか
・自分自身に対してどう感じているのか
・相手（部下）に対してどう感じているのか
を振り返ります。
その上で、
「自らが納得するためのアクション」
「相手（部下）が納得するためのアクション」
を具体的な行動目標として設定します。
ぜひ、「自分の職場では、どのような妥協が当たり前になっているだろう」「自分自身は、どこで妥協しているだろう」と置き換えながら受講してください。
受講期間中はメールでご質問いただけます。
また、複数の管理職がそれぞれの振り返りを持ち寄り、個人の問題と組織として取り組む問題を整理し、具体的な組織行動まで考えるブレンデッド・ラーニング型研修もご用意しています。
質問方法
メールで質問できます
その他の質問方法
受講期間中はメールにて質問を受け付けます。
配布資料
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
修了証の発行はございません。
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
収録日
2024/03/15
研修の提供
提供方法
Deliveru配信
講師のプロフィール
講師名
NK総研
代表
瀬川 裕之
経歴
経営コンサルタントと産業カウンセラーの2つの視点から、人材育成・組織改革を支援。
企業や職場で当たり前に考え、行動していることに着目し、「当たり前のレベルを上げる」ことで組織改革を目指す独自の組織改革プログラムを開発。
組織マネジメントを中心に、企業内研修、各種団体での講演・セミナー講師として活動しています。
【著書】
『沈黙が組織を蝕む ― 相談が循環する職場のつくり方』
『当たり前のレベルを上げれば、組織は必ず強くなる』
『社員の能力を120％引き出す研修講師32選』（共著）
『管理職として能力を発揮するためのたった一つのポイント』
『戦略的マネジメントスタイル』
『離職を防止する４つのステップ』
『納得して妥協し、させる３つの心得』
『短所中毒 管理職・リーダー編』
『短所中毒 一般職・メンバー編』
『短所中毒から自由になる本 ― イライラを減らし、心をラクにする習慣』
【メールマガジン】
『上司の心得、部下の心得』2006年より毎週水曜日に配信中
企業や職場で当たり前に考え、行動していることに着目し、「当たり前のレベルを上げる」ことで組織改革を目指す独自の組織改革プログラムを開発。
組織マネジメントを中心に、企業内研修、各種団体での講演・セミナー講師として活動しています。
【著書】
『沈黙が組織を蝕む ― 相談が循環する職場のつくり方』
『当たり前のレベルを上げれば、組織は必ず強くなる』
『社員の能力を120％引き出す研修講師32選』（共著）
『管理職として能力を発揮するためのたった一つのポイント』
『戦略的マネジメントスタイル』
『離職を防止する４つのステップ』
『納得して妥協し、させる３つの心得』
『短所中毒 管理職・リーダー編』
『短所中毒 一般職・メンバー編』
『短所中毒から自由になる本 ― イライラを減らし、心をラクにする習慣』
【メールマガジン】
『上司の心得、部下の心得』2006年より毎週水曜日に配信中