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2026/11/02(月) 13:00 ON AIR
一般社団法人日本経営協会
2026年11月2日 開催

人事担当者のための 職場リスク（ハラスメント・トラブル）対応実務講座

【見逃し配信付き！】 オンライン実務講座
質問OK すべての方向け
39,600 円(税込)
ログインして注文
クーポンをお持ちの方
3時間30分 詳細へ
2026/11/15 23:59 まで
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視聴期間/スケジュール

以下の期間でライブ配信と見逃し配信がスケジュールされています。
ライブ配信：2026/11/02 13:00 から 2026/11/02 16:30 まで
見逃し配信：2026/11/09 00:00 から 2026/11/16 23:59 まで

イベント概要

2026年10月からカスハラ対策、就活セクハラ対策が企業に義務づけられます。また、この改正に伴い、パワ-ハラスメントやセクシュアルハラスメントに関しても一部改正が行われます。ハラスメント問題は、企業規模を問わず発生し、相談後の事実確認や調査後の対応でトラブルになるケースもあります。

　本セミナーでは、法改正によりカスハラや就活セクハラ対策としえ、事業主が講じなければならない措置は何か、従来の３つのハラスメントと何か異なるのか、また従来のハラスメントにおいて留意しなければならない点は何かについて、わかりやすく解説致します。その他ハラスメント事案への対応留意点や最近よくある相談事例を踏まえ、発生防止のための具体的な取組み、よくある職場のトラブルと対応方法と防ぐためのポイントについて解説致します。

カリキュラム/プログラム

１．カスハラ対応の実務ポイント
（１）カスタマーハラスメントの定義
（２）行為者、労働者、職場の範囲
（３）カスハラの具体例と判断基準
（４）事業主が講じるべき措置（カスハラ指針）
（５）他のハラスメント対策と異なる措置とは何か
（６）企業としての具体的な対応
（７）カスハラ対策と安全配慮義務

２．就活セクハラ対応の実務ポイント
（１）就活セクハラの定義
（２）求職活動等の範囲
（３）就活セクハラの具体例
（４）事業主が講じるべき措置（就活セクハラ指針）
（５）他のハラスメントと異なるリスク（就活セクハラならではの留意点）
（５）企業としての具体的な対応

３．その他ハラスメントに関する改正事項
（１）パワハラ指針の改正による実務対応
　　　（自爆営業が追加、カミングアウト対応等）
（２）セクハラ指針の改正事項

４．ハラスメント対応の実務ポイント
（１）セカンドハラスメント対策（相談窓口・管理職教育）
（２）相談者への対応
（３）指導とパワハラの区別（目的と手段）
（４）セクハラにグレーゾーンはあるか
（５）行為者への対応と再発防止策
（６）事実確認とメンタルヘルス不調
（７）過剰ハラスメント対応（“何でもハラスメント”と言われないための留意点）
（８）ハラスメント防止研修の効果的な設計（対象・目的・実践法）


※最新の動向・情報を盛り込むため、内容を一部変更させていただく場合がございます。

詳細

受講対象者の職種/職位
・人事、総務担当者の方。 ・人事、労務部門のご担当およびマネージャークラスの方。
身につく知識/スキル
①カスハラ、就活セクハラに対する具体的な措置を修得する。
②パワハラ、セクハラの判断ポイントを理解する。
③ハラスメントを防止するための取組みを理解する。
受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
受講における必須条件
購入前にインターネット環境をお確かめください。
セキュリティの設定や、動作環境によってはご視聴いただけない場合があります。

テスト視聴サイト https://strm.deliveru.jp/pretest_player_environment/
動作環境 https://shop.deliveru.jp/supportedenv

※見逃し配信期間中は繰り返しご視聴いただけます。 講義の復習にもオススメです。
※見逃し配信期間中のみのご視聴でもお申込みは可能です。
受講についての補足
会員の方は、購入前に、必ず、下記会員検索サイトで会員であることを確認して、クーポン番号をご入力ください。
【会員検索サイト】
http://www.noma-front.com/shop/Member/member.aspx

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【クーポンコード】fr235gi53pj

ＮＯＭＡ会員　31,900円（税込）／名　※１名のご参加料金です
一般　　　　　39,600円（税込）／名　※１名のご参加料金です
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＜注意＞
・お申込時に、必ず団体所属名・本名を記載ください。
　記入がない場合は、別途主催者からご連絡をさせていただきます。
・開講日の５営業日前から参加料の100％を申し受けます。
・参加者が少数の場合、天災の場合等においては、中止・延期させていただくことがございます。

＜受講方法＞
・カメラ・マイクは不要です。
・テキストはおおよそ３営業日前からサイト内でPDF ダウンロードできるようになります。
・講座の録音・録画や資料の複製は固くお断りいたします。
・質問については、別途事務局にご相談ください。

担当：本部事務局企画研修グループ　tms@noma.or.jp
質問方法
チャットまたはメールで質問できます
その他の質問方法
見逃し配信期間のみメールで質問を受け付けます
配布資料
資料はおおよそ3営業日前に受講サイトにアップロードします
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
あり
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
特定社会保険労務士／社会保険労務士法人トムズコンサルタント
代表社員
小宮　弘子氏
経歴
大手都市銀行本部および100％子会社で、人事総務部門を経験の後、平成15年にトムズ・コンサルタント㈱に入社。平成22年に社会保険労務士法人トムズコンサルタントのパートナー社員、令和3年6月に代表社員に就任。人事・労務問題のトラブル解決、諸規程、賃金・評価制度の改定をはじめ、社内制度全般のコンサルティングを中心に行う。一方、クライアント先のメンタルヘルス・ハラスメント等の相談実績も多数。また、ビジネスセミナーでは労務管理等の講師実績も多数。

【著書】
「働き方改革の教科書」（総合法令出版・共著）
「法律家のための年金・社会保険」「新日本法規出版・共著）