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ビジネススキルセミナー 一覧 件数:385
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小売業生産性向上セミナー(業務効率化編）
1時間56分 視聴期間: 7日 (14日以内に視聴開始)
弊社が、小売業の生産性改善研修の業務効率化の基礎セミナーとして提供している「小売業の生産性向上研修セミナー」の動画です。基礎研修セミナーは2部構成となっております。次のような方にお勧めの動画研修セミナーです。
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質問OK 初～中級者向け []
8,800 円(税込)
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接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
2時間7分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。
ivOpSLsb
初～中級者向け []
25,000 円(税込)
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文化の世界地図とナビゲータ②
1時間37分 視聴期間: 14日 (14日以内に視聴開始)
主要40数カ国の文化・価値観・世界観・人間観・ビジネス観をクローズアップ解説
ivNQQloc
すべての方向け []
15,000 円(税込)
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外国人客おもてなし研修～飲食業編～
1時間2分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
インバウンド復活！リピーターにつながる飲食業界の外国人客へのおもてなしのポイントを習得
ivUjZXlc
すべての方向け [Y] 研修提供OK
19,800 円(税込)
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日本の職場での働き方を速習！Keys to Success in Japanese Culture【英語版】
29分 視聴期間: 15日 (30日以内に視聴開始)
Click here for the English page: https://shop.deliveru.jp/skill-in-business/manners-baseskill/ivj1iasb/ やさしい英語で学ぶ、日本の組織の成り立ちと働き方を速習できるプログラムです。日本企業で働く際の基礎知識とポイントを速習できます。とくにチームワークの考え方の独自性、そこから派生するコミュニケーションの在り方、ビジネスマナーとその文化的背景について短時間で理解できます。※この研修は全編英語です。
ivDvVHqz
すべての方向け [Y] 研修提供OK
9,350 円(税込)
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コミュニケーション基礎講座：eラーニング
54分 視聴期間: 14日
なんとなく分かっているつもりのコミュニケーションについて改めて見直し、日々の業務を円滑に進めるための方法を、1講義10分以内の講義と確認テストで学び直しができます。。
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初～中級者向け [N]
4,800 円(税込)
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個店主義を実現する!!エリアマーケティングセミナー（小売業・飲食業・サービス業）
2時間35分 視聴期間: 7日 (14日以内に視聴開始)
弊社が、エリアマーケティングセミナーとして提供している「個店主義を実現する!!エリアマーケティングセミナー」の動画です。エリアマーケティングセミナーは2部構成となっております。次のような方にお勧めの動画研修セミナーです。
iviJnV0b
質問OK 初～中級者向け []
5,500 円(税込)
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相手のニーズを引き出すヒアリング術
1時間7分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
価値観が多様化する今の世の中で、いかに相手のニーズに合わせたサービスの提供ができるかが課題となっています。そこで今回は相手にニーズを知るための講師オリジナルのヒアリングメソッド「油田掘®の聞き方」と相手のタイプ別影響言語について解説します。相手の言葉の傾向や言葉の裏にある情報を探り出すことからニーズを引き出すというメソッドで、すぐに活用できる方法をご紹介します。
ivqlK0Pb
質問OK すべての方向け [N]
22,000 円(税込)
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GRIT(やり抜く力)を向上させる13のワーク
43分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
GRIT(やり抜く力)は後天的に身に着けられるものです。何事もあきらめず行動を継続することで自分自身にとっての真に成功した姿を手に入れましょう。
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初～中級者向け []
2,200 円(税込)
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「ビジネスと人権」eラーニング　上級編 Chapter3
10分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
自分ごととして考えるをテーマに、ケーススタディとして部署・自社・サプライチェーン上の人権課題について学習していきましょう！
ivtPCgc2
すべての方向け []
2,000 円(税込)
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