飯塚病院は福岡県の筑豊地域において、救命救急医療と高度の専門医療を提供する総合病院です。1918年の開院以来、開設の精神「郡民のために良医を招き、治療投薬の万全を図らんとする」に則り、医療による社会貢献と理念に謳う“まごころ医療”を、健全経営のもとで実現する努力を続けてきました。
近年、医療を取り巻く環境が厳しさを増す中で、地域における使命を果たすため、当院は“2025年度ビジョン”を「Patient Firstを追求し、選ばれる高度急性期・急性期病院」と定め中長期計画を策定しました。ビジョン達成を目指し、TQMを推進強化して中長期計画を実行し、この取り組みは病院初の2022年度「デミング賞」受賞につながりました。
Patient Firstを追求し、最適で質の高い“まごころ医療”を提供して、“選ばれる病院”を目指す当院の品質経営を、TQMを活用した中長期計画実行の取り組みとともにご紹介します。