当社は1896年にわが国における保温断熱分野のパイオニアとして創業し、126年後の現在まであらゆる分野に「断つ・保つ」の技術・サービスを提供してまいりました。しかし、社会を取り巻くビジネス環境は目まぐるしく今までの創造を超えるスピードで現在進んでおり、TQMの管理においても厳格化が更に要求されています。
その中で日本の有名企業でも今までの信頼を品質問題で落としてしまい、業績や株価へも大きく影響している記事が数多く新聞紙上で見かけます。そういったことに陥らない為にも品質リスク要因を抽出し、何が原因かを課題に落とし、経営者、管理職、現場が取り組む逆ビラミット組織運営の考えを紹介いたします。