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接客/接遇/サービス/ホスピタリティセミナー 一覧 件数:44
タイプ別コミュニケーション術【入門編・承認編】
1時間19分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは、自己理解と相互理解です。本講座はソーシャルスタイル理論がベース。入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得した後、タイプ別の承認方法について学びを深めます。
pcF55zmc
質問OK すべての方向け [N]
26,400 円(税込)
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タイプ別コミュニケーション術【入門編・質問編】
1時間25分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは、自己理解と相互理解です。本講座はソーシャルスタイル理論がベース。入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得した後、タイプ別に効果的な質問のスキルを磨きます。
pc6zoENO
質問OK すべての方向け [N]
26,400 円(税込)
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新入社員研修～基本行動徹底講座～
4時間4分 視聴期間: 14日 (14日以内に視聴開始)
社会人のマインド醸成やビジネスシーンで必要なマナーの基本を指導します！
iv5DqjFb
初級者向け [N]
28,600 円(税込)
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ホスピタリティ・リーダーシップ講座
2時間37分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
ホスピタリティ・リーダーシップとは、「メンバーの輝きで生産性を最大化するリーダーシップ」です。サービス業の人手不足は深刻化する中で、現場のリーダーがすべきことは、｢離職者を出さない｣、｢今いるメンバーを生かして生産性を最大化する｣ことです。このホスピタリティ・リーダーシップ講座は、組織に所属するメンバーを生かして、退職者を出さずに、生産性を最大化する。『お客様にも、メンバーにも熱愛されるリーダーシップ』を、17年間のホテル現場経験、ホスピタリティコンサルタントとして500社を越えるの指導経験を持つ、講師　船坂光弘が机上の空論ではなく、現場の実体験も踏まえながら解説します。
ivwPlndc
すべての方向け []
30,000 円(税込)
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部下育成実践講座
2時間31分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
サービス業における人財不足が加速する中で、如何に新人や今居るスタッフを場当たり的ではなく、計画的、効果的に指導できるかは、これからの組織運営において重要なカギを握ります。一方で、サービス業のリーダーにおいては、日々の業務が多忙さから部下育成を軽視したり、具体的な指導方法を学んでいないケースも多く、組織によって、効果的に人が育つ組織と、離職を繰り返す組織の差が出ているのが現状です。本講座は一般的な理論を学ぶのではなく、部下育成の重要性を理解し、実際の現場で生かせる部下指導を５つのステップで体系的に学びます。
ivRPSBHo
中級者向け []
30,000 円(税込)
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確実に成果を出す！展示会営業(R)セミナー～展示会に出展するなら絶対に見ておいた方がよい！～
1時間59分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
展示会に出展するなら絶対に見ておいた方がよい！
ivCnKAm8
すべての方向け [N]
30,000 円(税込)
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ドラッグストアの化粧品販売「ファンを育てる接客スキル」
3時間40分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
ドラッグストアにある化粧品コーナーでのファンづくりの基礎から実務までをご紹介します。AIやロボットにはできない、「人」だからできる接客とはなにか？　ファンをつくるための接客スキルを習得できます。
ivl7eUUp
質問OK すべての方向け [Y] 研修提供OK
30,000 円(税込)
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5% OFF プレビューする
実用CS推進力養成講座
3時間42分 視聴期間: 60日 (10日以内に視聴開始)
現場ですぐに使えるCS実践技術を身に着けます！
pcsojPds
初～中級者向け [N]
33,000 円(税込) 31,350 円(税込)
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問題社員・クレーマーへの対処法
1時間52分 視聴期間: 14日 (7日以内に視聴開始)
新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来20年以上法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。
iv4bI0pb
すべての方向け []
33,880 円(税込)
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好感力マネジメント講座 ～承認実践編①～
4時間32分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
伝説のホスト 井上 敬一(いのうえ けいいち)が60ヶ月連続No.1になった「人に好かれ、人を動かす技術」【承認実践編①】を公開いたします！！
ivHcsohc
初～中級者向け [N]
38,500 円(税込)
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