デジタルマーケティング市場の実態と展望
~DMP/MAツールの活用実態について~
(2020/06/23 開催)
DMP市場においては、顧客をセグメント化して管理するのではなく、顧客個人を軸としたデータ管理を行うプライベートDMPの利用が確実に増えている。CDPを利用することにより、ユーザー企業は顧客個人を軸にデータをリアルタイムに収集し活用していくことで、顧客がどのような経緯で自社サイトに到着し、自社サイトでどのようなコンテンツを閲覧したのか、といったカスタマージャーニーを追いやすくなる。さらに、顧客ひとりひとりを軸としているため、広告、メール、DMなどの配信チャネルの使い分けなど、マーケティング施策をより高い確度で実施できる。
1.DMP/MA市場概況(市場規模、動向、各社の動向等)
2.今後の展望(※アフターコロナのデジタルマーケティング等)
講師:株式会社矢野経済研究所 ICT・金融ユニット 研究員 宮川 典子