コニカミノルタは、イノベーションを起こして新しい価値をお客様に提供する組織「Business Innovation Center(BIC)」を2014年に世界5拠点に設立しました。
BICは、今まで誰もが実現し得なかった空想的なアイディアをサービスへと進化させ、人々の生活やビジネスに役立つ新しい事業を創造し続ける専門チームです。
コニカミノルタがBICを設立した背景やBICのミッション、活動内容などとともに、BICが推進してきた様々な新規事業プロジェクトの実例を紹介しながら、BIC流の顧客価値創造のノウハウを紹介いたします。