窓口担当者・調査担当者に対応ノウハウを伝授
『超実践:ハラスメント相談・調査対応の実務』【半日】
~初動対応から事実調査・事実認定・再発防止まで~
【本講座のポイント】
①窓口担当者・調査担当者等に必要なハラスメントの基礎知識を復習します②相談窓口の設置・通報受付時の初動対応の実務ポイントについて学習します③ヒアリング調査・事実認定・認定事実に基づく対応(再発防止を含む)について学習します