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現代的な多様性視点を取り入れたビジネスマナー研修

多様性時代のビジネスマナー研修

日本の職場で働く際に必要な基礎知識と基本動作を網羅すると同時に、多様性についての意識を養うことができるビジネスマナー研修です。伝統的価値観と多様性に関する考えが共存する日本の社会でビジネスパーソンとしてスタートを切る人、また、外国籍社員の方々の初期教育にも最適です。日本式ビジネスマナーの伝統と基本を知り、マナーにまつわる世界の多様性を学ぶことができます。今知りたい、オンライン環境でのビジネスマナーも網羅しました。
すべての方向け
13,200 (税込)
2時間56分 詳細へ
2024/03/31 23:45 まで
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イベント概要

【プログラムの特徴】

日本のビジネスマナーの伝統的項目に加えて多様性視点を取り入れたビジネスマナー研修です。主な特徴は4点です。

1)ジェンダー配慮表現の取り入れ:伝統的・一般的な視点と多様性への視点、両方を意識した表現を使って指導します。

2)世界のマナーを紹介:日本のビジネスマナーと世界のほかの文化での違いに関するコーナーを取り入れました。

3)オンラインでのビジネスマナーを網羅:オンライン勤務(テレワーク)の際の会議、教育参加(研修)、ビジネスコミュニケーションツールに関するマナーをまとめました。

4)多国籍なキャストの登場:多国籍な3人のキャストがマナー専門の講師から指導を受けるという構成の中で学びます。様々な国の出身者にも受け入れやすい構成です。

全編にわたって分かりやすく易しい日本語表現を取り入れました。複雑な動作の丁寧なクローズアップ解説により、目で見て誰もが理解できます。実際のビジネスシーンを再現し、一連の流れとして実践的に学べるように構成しました。

 

【所要時間】

演習・考察時間を含むオンデマンドプログラムの総受講時間目安:最大3時間50分

 

【教材・資料】

・映像講義に登場する内容の全てが含まれたテキスト(PDF)

 

【ブレンディッド受講について】

オンデマンド受講に2時間のライブセッション(ウェブ会議方式)をつけられる「ブレンディッド受講」は、15名様から承ります。企業内研修にも大変おススメです。リアルタイムで講師とQ&Aや討議をすることができます。ブレンディッド受講の場合の受講料は、1名様につき¥18700(税込)です(2時間の講義のデザインと講師登壇料を含みます。)ライブセッション(ウェブ会議方式)はDeliveru上にご用意します。インターネット接続された端末が1台あれば、簡単な操作で参加できます。詳細は、Deliveru(デリバル)事務局までお気軽にお問い合わせください。

カリキュラム/プログラム

Part1.ビジネスマナーの原理原則と基本動作
・イントロダクション
・社会人としての心構え
・ビジネスマナーの定義
・好印象を与える表情や声
・身だしなみ
・マナーにまつわる世界の多様性
・挨拶・立ち居振る舞い
・敬語と言葉づかい
・ビジネス電話応対
・訪問・来客応対
・ビジネス文書の基本

Part2.オンライン環境の中でのマナー 
- リアルとオンライン、何がどう違う?
- オンライン会議
- オンライン会議のチェックリスト
- 主催者・参加者としてのポイント
- オンライン教育への参加
- 参加の心構えと事前チェックリスト
- デジタル・アナログ 便利なツール
- オンライン版ビジネス文書
- ビジネス文書の種類とフォーマル度合い
- オンラインビジネス文書の扱い方(Eメール、グループウェアなど)

※この研修の案内書のダウンロードはこちらから:https://g-place.biz/manner

視聴期間/スケジュール

この商品は購入後 30日 以内に視聴を開始してください。
以下の期間でアーカイブ配信を行ないます。
2022/06/16 13:00 提供開始、視聴開始から 15日間 まで

詳細

受講対象者の職種/職位
◆日本式ビジネスマナーをはじめて学ぶ方
◆日本で働く外国籍社員の方
◆多様性視点のある(ジェンダー配慮、世界のマナー)ビジネスマナー研修を探している方
◆多国籍の社員向けのマナー研修をお探しの方
◆オンライン勤務(テレワーク)など、職務環境の多様性を増している組織の社員の方 など
身につく知識/スキル
◆日本式ビジネスマナーの原理原則と基本動作
◆多様性への対応
◆世界のマナー
◆オンライン環境でのビジネスマナー

テキストは、視聴開始前にダウンロードできます。印刷可能なPDFファイルです。テキストには、講義内に登場する全PPT画面の内容と、演習素材などが含まれ、大変充実した内容です。
受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
チャットで質問
できません
配布資料
  • 1.【アジェンダ】多様性時代のビジネスマナー研修_Deliveru版.pdf
  • 2.【テキスト】多様性時代のビジネスマナー研修_Deliveru版.pdf
修了証の発行
なし
収録日
2022/06/16
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
中藤美智子 (Nakato Michiko) / Erika Rossi / Gustavo Meireles / Abedin Mohammed Shamsulほか
経歴
メイン講師 中藤美智子(Nakato Michiko)
マナー講師、キャリアコンサルタント

・国家資格キャリアコンサルタント
・2級キャリア・コンサルティング技能士
・JDCA認定 キャリア・ディベロップメント・アドバイザー
・メンタルヘルス・マネジメント検定I種(マスターコース)
・自分史活用認定アドバイザー

◆企業を対象に実施した主な研修
新入社員研修、ビジネスマナー研修、接遇研修、ロジカルコミュニケーション・ロジカルライティング研修、営業研修、リーダーシップ研修、部下育成研修、キャリア開発研修、女性活躍推進関連研修

◆大学を対象に実施した主な講座
キャリアデザイン講義、就活支援講座、インターンシップ関連講座

◆実績企業
大手電機メーカー、大手IT情報通信企業、大手プラントメーカー、大手自動車メーカー、大手ゲーム・玩具メーカー、大手生命保険会社、不動産企業、人材関連企業 等

「グローバル人材育成」「ダイバーシティ&インクルージョン」「異文化コミュニケーション」など、多様性を価値創造につなげるための教育研修に特化した、コーポレートトレーニング企業(株)GREENの講師陣が担当します。https://g-place.net