キーワード
動画種別


チャットで質問


開催日/収録日






日から 日まで
受講レベル






配布資料


カテゴリー
閉じる
伝統的項目に多様性視点を取り入れたビジネスマナー研修です

多様性時代のビジネスマナー研修(2022年版)

伝統的価値観と多様性に関する考えが共存する日本の社会でビジネスパーソンとしてスタートを切る人、また、外国籍社員の方々の初期教育にも最適です。日本式ビジネスマナーの伝統と基本を知り、マナーにまつわる世界の多様性を学ぶことができます。今、誰もが知りたい、オンライン環境でのビジネスマナーも網羅しました。日本式マナーの基本と、マナーに関する世界の多様性が同時に学べます。多国籍のキャストの登壇と、わかりやすい表現・構成で、外国籍社員にとって学びやすくなっています。オンライン環境下のマナーまで網羅しています。
すべての方向け
13,200 (税込)
2時間56分 詳細へ
2022/12/31 23:45 まで
ivTBjSM7

イベント概要

これは、日本の職場で働く際に必要な基礎知識と基本動作を網羅すると同時に、多様性についての意識を養うことができるビジネスマナー研修です。伝統的価値観と多様性に関する考えが共存する日本の社会でビジネスパーソンとしてスタートを切る人、また、外国籍社員の方々の初期教育にも最適です。日本式ビジネスマナーの伝統と基本を知り、マナーにまつわる世界の多様性を学ぶことができます。今知りたい、オンライン環境でのビジネスマナーも網羅しました。

◆ポイント1.マナー専門講師が基本を教える:
日本のビジネスマナーの専門講師が主体となって講義を展開。マナーの基本と背景がよく理解でき、基本知識と動作が身に付きます。

◆ポイント2.多様性対応の取り入れ
ージェンダー等への配慮表現を採用:伝統と多様性の両方の視点で解説します。
ー多様な人種のキャストが登壇(デモンストレーションを外国籍講師陣が担当)。
ー世界の視点からの解説を追加(挨拶、お辞儀、身だしなみの日本と世界の常識の違いなど)。
ー日本以外の出身者にもわかりやすい表現と、動作の丁寧なクローズアップ解説。

<主な特長>

1)ジェンダー配慮表現の取り入れ
身だしなみや服装、立ち居振る舞いについて、ただ「男性」「女性」と区分けするのではなく、伝統的・一般的な視点と多様性への視点、両方を意識した表現を使って指導します。

2)世界のマナーを紹介
日本のビジネスマナーと世界のほかの文化での違いに関するコーナーを取り入れました。

3)オンライン環境下でのビジネスマナーを網羅
オンライン勤務(テレワーク)の際の会議、教育参加(研修)、ビジネスコミュニケーションツールに関するマナーをまとめました。

4)多国籍なキャストの登場
多国籍な3人のキャストがマナー専門の講師から指導を受けるという構成の中で学びます。

◆総時間:230分(3時間50分)うち、講義160分、演習70分
◆提供言語:日本語(日本出身者以外にもわかりやすい構成です)
◆テキストは、映像講義に登場するすべてのPPTスライド内容を含んでいます。

<ブレンディッド研修*提供可能>
このプログラムを企業等の集合研修でご利用になるお客様へ:

オンデマンドプログラムにリアルタイムのライブセッションを追加することができます。
プログラムに登場する講師と実際に対話することが可能です(ウェブ会議方式)。ライブセッションは1時間から提供可能。質疑応答やテーマディスカッションなど、課題やご要望に合わせて設計します。詳細は、Deliveru事務局までお問い合わせください。お問い合わせ先:https://shop.deliveru.jp/inquiry

*ブレンディッド研修とは:

一般に、「同期学習」(ともに学ぶメンバーが同時刻に1つの場を共有して学ぶ学習方法)と非同期学習(各メンバーが個別に各自のスケジュールに合わせて学ぶ学習方法)を組み合わせた展開方法を「ブレンド型(ブレンディッド)学習」と呼びます。オンデマンドプログラムとライブセッションを組み合わせた方式で研修を提供することを、「ブレンディッド研修」と呼んでいます。

カリキュラム/プログラム

新入社員、外国籍社員、中途採用、中堅社員等、幅広い層に対応します。いま、誰もが知りたいオンライン環境の中でのマナーも含まれます。

Part 1. ビジネスマナーの原理原則と基本動作
- イントロダクション
- 社会人としての心構え
- ビジネスマナーの定義
- 好印象を与える表情や声
- 身だしなみ
- マナーにまつわる世界の多様性コーナー
- 挨拶・立ち居振る舞い
- 敬語と言葉づかい
- ビジネス電話応対
- 訪問・来客応対
- ビジネス文書の基本
Part 2.オンライン環境の中でのマナー 
- リアルとオンライン、何がどう違う?
- オンライン会議
- オンライン会議のチェックリスト
- 主催者・参加者としてのポイント
- オンライン教育への参加
- 参加の心構えと事前チェックリスト
- デジタル・アナログ 便利なツール
- オンライン版ビジネス文書
- ビジネス文書の種類とフォーマル度合い
- オンラインビジネス文書の扱い方
   (Eメール、グループウェア、ビジネスチャット)

視聴期間/スケジュール

この商品は購入後 45日 以内に視聴を開始してください。
以下の期間でアーカイブ配信を行ないます。
2022/06/16 13:00 提供開始、視聴開始から 14日間 まで

詳細

受講対象者の職種/職位
◆日本式ビジネスマナーをはじめて学ぶ方
◆日本で働く外国籍社員の方
◆多様性視点のある(ジェンダー配慮、世界のマナー)ビジネスマナー研修を探している方
◆多国籍の社員向けのマナー研修をお探しの方
◆オンライン勤務(テレワーク)など、職務環境の多様性を増している組織の社員の方 など
身につく知識/スキル
◆日本式ビジネスマナーの原理原則と基本動作
◆多様性への対応
◆世界のマナー
◆オンライン環境でのビジネスマナー
受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
チャットで質問
できません
配布資料
  • 【テキスト】多様性時代のビジネスマナー研修(2022)_Deliveru.pdf
修了証の発行
なし
収録日
2022/06/16
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
中藤美智子 (Nakato Michiko) / Erika Rossi / Gustavo Meireles / Abedin Mohammed Shamsulほか
経歴
メイン講師 中藤美智子(Nakato Michiko)
マナー講師、キャリアコンサルタント

・国家資格キャリアコンサルタント
・2級キャリア・コンサルティング技能士
・JDCA認定 キャリア・ディベロップメント・アドバイザー
・メンタルヘルス・マネジメント検定I種(マスターコース)
・自分史活用認定アドバイザー

◆企業を対象に実施した主な研修
新入社員研修、ビジネスマナー研修、接遇研修、ロジカルコミュニケーション・ロジカルライティング研修、営業研修、リーダーシップ研修、部下育成研修、キャリア開発研修、女性活躍推進関連研修

◆大学を対象に実施した主な講座
キャリアデザイン講義、就活支援講座、インターンシップ関連講座

◆実績企業
大手電機メーカー、大手IT情報通信企業、大手プラントメーカー、大手自動車メーカー、大手ゲーム・玩具メーカー、大手生命保険会社、不動産企業、人材関連企業 等