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接客/接遇/サービス/ホスピタリティ
接客/接遇/サービス/ホスピタリティセミナー 一覧 件数:44
外国人客おもてなし研修~飲食業編~
1時間2分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
インバウンド復活!リピーターにつながる飲食業界の外国人客へのおもてなしのポイントを習得
ivUjZXlc
すべての方向け [Y] 研修提供OK
19,800 (税込)
ドラッグストアの化粧品販売「ファンを育てる接客スキル」
3時間40分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
ドラッグストアにある化粧品コーナーでのファンづくりの基礎から実務までをご紹介します。AIやロボットにはできない、「人」だからできる接客とはなにか? ファンをつくるための接客スキルを習得できます。
ivl7eUUp
質問OK すべての方向け [Y] 研修提供OK
30,000 (税込)
外国人おもてなし研修~宿泊業編~
1時間1分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
インバウンド復活!リピーターにつながる宿泊業界の外国人客へのおもてなしのポイントを習得。
iviu2PBb
質問OK すべての方向け [Y] 研修提供OK
19,800 (税込)
相手のニーズを引き出すヒアリング術
1時間7分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
価値観が多様化する今の世の中で、いかに相手のニーズに合わせたサービスの提供ができるかが課題となっています。そこで今回は相手にニーズを知るための講師オリジナルのヒアリングメソッド「油田掘®の聞き方」と相手のタイプ別影響言語について解説します。相手の言葉の傾向や言葉の裏にある情報を探り出すことからニーズを引き出すというメソッドで、すぐに活用できる方法をご紹介します。
ivqlK0Pb
質問OK すべての方向け [N]
22,000 (税込)
確実に成果を出す!展示会営業(R)セミナー~展示会に出展するなら絶対に見ておいた方がよい!~
1時間59分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
展示会に出展するなら絶対に見ておいた方がよい!
ivCnKAm8
すべての方向け [N]
30,000 (税込)
相手に伝わる100点のほめ方
22分 視聴期間: 60日 (7日以内に視聴開始)
【管理職・リーダー向け】ほめ方が分からない上司の方も必見!
ivWKyphc
初級者向け []
55,000 (税込)
実用CS推進力養成講座
3時間42分 視聴期間: 60日 (10日以内に視聴開始)
現場ですぐに使えるCS実践技術を身に着けます!
pcsojPds
初~中級者向け [N]
33,000 (税込) 31,350 (税込)
個店主義を実現する!!エリアマーケティングセミナー(小売業・飲食業・サービス業)
2時間35分 視聴期間: 7日 (14日以内に視聴開始)
弊社が、エリアマーケティングセミナーとして提供している「個店主義を実現する!!エリアマーケティングセミナー」の動画です。エリアマーケティングセミナーは2部構成となっております。次のような方にお勧めの動画研修セミナーです。
iviJnV0b
質問OK 初~中級者向け []
5,500 (税込)
フランチャイズ本部展開で全国展開を実現する!!成功するフランチャイズ本部構築7つのポイント!!
2時間43分 視聴期間: 7日 (14日以内に視聴開始)
弊社が、フランチャイズ本部構築セミナーとして提供している「フランチャイズ本部展開で全国展開を実現する!!成功するフランチャイズ本部構築7つのポイント!!セミナー」の動画です。フランチャイズ本部構築セミナーは2部構成となっております。次のような方にお勧めの動画研修セミナーです。
ivgSpBqc
質問OK 初級者向け []
5,500 (税込)
店長マネジメント育成研修セミナー(小売業・飲食業・サービス業)
2時間42分 視聴期間: 7日 (14日以内に視聴開始)
弊社が、店長マネジメント強化育成研修セミナーとして提供している「店長のマネジメント力強化3つのポイントセミナー」の動画です。店長のマネジメント力強化3つのポイントセミナーは2部構成となっております。次のような方にお勧めの動画研修セミナーです。
ivuxp2hQ
質問OK 初~中級者向け []
8,800 (税込)
スーパーバイザー(エリアマネージャー)基礎研修(小売業・フランチャイズ本部向け)数値改善するスーパーバイザーを育成!!
3時間51分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
実務型スーパーバイザー研修の基礎動画研修です。小売業の多店舗展開及びフランチャイズ本部のスーパーバイザー研修として最適です。
ivwHxexT
質問OK 初~中級者向け []
22,000 (税込)
部下育成実践講座
2時間31分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
サービス業における人財不足が加速する中で、如何に新人や今居るスタッフを場当たり的ではなく、計画的、効果的に指導できるかは、これからの組織運営において重要なカギを握ります。一方で、サービス業のリーダーにおいては、日々の業務が多忙さから部下育成を軽視したり、具体的な指導方法を学んでいないケースも多く、組織によって、効果的に人が育つ組織と、離職を繰り返す組織の差が出ているのが現状です。本講座は一般的な理論を学ぶのではなく、部下育成の重要性を理解し、実際の現場で生かせる部下指導を5つのステップで体系的に学びます。
ivRPSBHo
中級者向け []
30,000 (税込)