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コミュニケーションスキルセミナー 一覧 件数:196
文化の世界地図とナビゲータ②
1時間37分 視聴期間: 14日 (14日以内に視聴開始)
主要40数カ国の文化・価値観・世界観・人間観・ビジネス観をクローズアップ解説
ivNQQloc
すべての方向け []
15,000 (税込)
外国人客おもてなし研修~飲食業編~
1時間2分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
インバウンド復活!リピーターにつながる飲食業界の外国人客へのおもてなしのポイントを習得
ivUjZXlc
すべての方向け [Y] 研修提供OK
19,800 (税込)
日本語話者のための実務のビジネス英語上達講座
2時間27分 視聴期間: 15日 (30日以内に視聴開始)
日本語話者のニーズに特化し、世界の誰とでもシンプルな英語で意思疎通をはかる力をつける、実用的なビジネス英語研修です。日本語を母語にする人が、多様なビジネス相手と英語でスムーズなコミュニケーションを図るためのコツを学びます。海外赴任経験者や普段英語を使って仕事をしている人への調査から、必要十分な内容に絞ってまとめました。会議運営、社交、フィードバック、自己紹介など、状況別のコツも習得できます。
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中級者向け [Y] 研修提供OK
13,200 (税込)
接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
2時間7分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
これからの時代の接客サービスは、マニュアル通りの「定型型サービス」はAIやロボットに取って替わられ、人による接客・接遇に求められるのは、各顧客の期待を汲み取り、その期待に適応した接客、つまり「適応型サービス」です。また、接客に求められるものも、人にしか提供できない「気遣い」「真心」「愛情」「優しさ」「親身」といった付加価値の重要性が高まります。従って、今までのようなマニュアル遵守型の教育では不十分で、各スタッフが目の前の顧客の事を考え、その顧客に応じた接客サービスを提供する、ワンランク上の接客サービスに適応できる教育が求められます。本講座は、ホスピタリティの高い接客サービスを提供する為に必要な、「ホスピタリティマインド」「洞察・感察力」「表現・行動力」を3つのステップで体系的に習得していただけます。
ivOpSLsb
初~中級者向け []
25,000 (税込)
スジが良い答えを導く本質思考
1時間55分 視聴期間: 14日 (7日以内に視聴開始)
新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来26年以上法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。
ivgGzP0G
すべての方向け []
33,700 (税込)
50% OFF
一次考課者による指導面接
35分 視聴期間: 365日 (30日以内に視聴開始)
~ケース映像を通じて、人事考課における指導の仕方を習得する~
ivFhZMJb
すべての方向け []
33,000 (税込) 16,500 (税込)
広報マネージャー実務コース2「戦略編」(PRエキスパート・師範)
5時間17分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
広報マネージャーとして部全体の成果が最大となる戦略の立案法を学びます。総花的な理論を学ぶのでなく、戦略に必要な項目を一つ一つ確認しながら立案していきます。広報戦略の立案後の実施方法も伝授します。具体的には、戦略目標を達成するための組織体制の構築法、優秀な広報人材の採用法、そして広報実施計画の策定法です。時に必要となる広報のアウトソーシング法(PR会社の後悔しない有効な活用術)もお教えします。
ivyUYfuc
中~上級者向け []
49,500 (税込)
アンコンシャスバイアスの対処法
50分 視聴期間: 90日 (30日以内に視聴開始)
アンコンシャスバイアスとは「無意識の偏見や思い込み」のことです。多様な人々がともに働くダイバーシティ&インクルージョンのこの時代、偏った見方や捉え方をしていると、マネジメントや人材開発の面で影響が出てしまいかねません。誰もが持っているアンコンシャスバイアスについて、どのように対処すればよいのかを短時間で学べます。
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初~中級者向け [N]
22,000 (税込)
セールス・サイクル理論と心理分析で学ぶ営業力強化研修
1時間23分 視聴期間: 15日 (30日以内に視聴開始)
この研修プログラムは、営業スキルそのものと、顧客の仕事の進め方の多様性への対応という2つの視点から、受講する人の営業力を底上げします。事前のオンライン診断により、個人別に専用に教材をお作りします。24の営業スキルについて、総合バランスと標準スコアに対する自分のスキルレベルがわかります。「セールス・サイクルモデル」という営業モデルによって、営業活動の全プロセスが詳細に理解できます。自分の強みや見落としがどのプロセスにどのように出現するのかの自己認識を高め、改善行動を具体化します、
ivpCOQ3b
中級者向け [Y] 研修提供OK
29,700 (税込)
売れない営業から売れる営業に変身~営業基礎~
55分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
直ぐに実践で使える営業の基本をワークを通して体感していたく研修となっており、営業職への心理的なプレッシャーが軽減されます。
ivLSlMOj
初級者向け []
3,300 (税込)